“這些東西聽起來很瑣碎，但是開門店就是瑣碎的事情，所有瑣碎的事情集中在一起，就是有意義的事情。”學習啦小編為大家整理銷售勵志小故事及感悟，供大家參考!

　　銷售勵志小故事及感悟(1)：尊重的價值

　　大學畢業后，我在一家汽車專營店做實習銷售員，由于剛走出校門，對推銷沒有任何的經驗，半個月過去了，我沒有賣出一輛車，原來對工作充滿了美好的憧憬，現在一下子便沒有了自信，對銷售工作也開始心灰意冷了。

　　一天專營店來了一個客人，個子不高，偏胖，黝黑的皮膚，一身嶄新的西裝，雖然是名牌，但穿在他身上總顯得不是那么協調，他操著一口東北話，身后帶著一個大男孩。他們進門直奔雪佛蘭專賣區，東北人嗓門很大，叫嚷著要買一輛小型時尚的車，銷售區的促銷員正在和其他的客戶談生意，看了他一眼，讓他稍等一下，東北人在旁邊站了一會兒，便不耐煩了，讓促銷小姐馬上挑個車型給他，他有急事想盡快購買，促銷小姐依然沒有理會他，告訴他，需要什么價位的，自己先去看車型，并附帶了一句：這個品牌的車價格都很高。

　　東北人受到冷遇，非常生氣，他看了看兒子，還是壓住了火，在專賣店里轉來轉去，看到此景，我連忙上前向東北人打招呼：“先生，有什么需要我服務的嗎?”東北人并沒有答話，我知道他的氣還沒有消，便邀請他到VIP專區休息一下，我倒了杯水給他。看到我很熱情，他開口和我聊了起來，我才知道，他是做煤炭生意的，平時比較忙，晚上要坐火車去外地談生意，今天是兒子的生日，兒子從小就喜歡車，尤其喜歡雪佛蘭標志的車，所以他臨走前，想買輛這個牌子的車送給兒子做生日禮物。

　　那個男孩正在我的展區盯著擺在櫥窗里別克汽車的模型，過了一會兒，男孩跑了過來，說他非常喜歡那輛車的模型，很想要一個，東北人問我模型多少錢，想給兒子買一個，我告訴東北人，模型只作為展覽宣傳用，不對外出售的，但東北人堅持要買。

　　我突然做出了一個決定，想滿足這個男孩生日里的愿望。我轉身到了經理室，說明了情況，希望經理能夠答應，經理說模型只有一個，賣出肯定對我們銷售宣傳會有影響的，但我告訴經理說，他們是我們的潛在客戶，我們應該尊重客戶，我們沒有理由不滿足他們的這點要求，這個模型的錢可以從我的工資里扣除，在我再三地懇求下，經理最終點了頭。

　　當我把汽車模型送到男孩手中，祝他生日快樂時，男孩興奮不已，跳了起來。我告訴東北人，這是我們專賣店送給男孩的生日禮物，如果今天在這沒有看中合適的車，歡迎再次光臨。東北人在這里受到禮遇和尊重，突然沖著男孩說：“兒子，這輛車是不是也很好啊，今天我們就買這款車吧。”男孩抱著模型不斷地點頭，于是東北人當場在我負責的銷售區定下了一輛別克車：“兒子還小，還不能開車，我看這輛挺合適，他也很喜歡這輛車的模型，我們就買這輛了。”

　　這是我在專營店工作以來賣出的第一輛車，看著他們高興地離開，我也有一種成就感。一周后，我再次接到東北人的電話，他說要在我這兒幫朋友再買兩輛車，款他馬上就可以打過來，一切手續交給我直接辦理了。月底，由于我工作成績出色，被經理破格轉正。

　　這事讓我深深懂得了，生活中我們不能一味地向別人做推銷。讓別人受到重視，尊重別人，往往會獲得意想不到的成功，給別人尊重，也是給自己機會。

　　銷售勵志小故事及感悟(2)：細節成銷售

　　商品銷售與天氣因素有非常大的關聯性。我們知道下雨天雨具會熱銷，氣溫上升碳酸飲料、啤酒類商品會熱銷，冬天黃酒、白酒類商品熱銷，這些都是天氣因素對于商品銷售的影響。

　　在西方產業界，很多行業都有自己的商品氣象指數。如德國商人發現，夏季氣溫每上升1度，就會增加230萬瓶啤酒銷量，這就是德國啤酒的“啤酒-氣溫指數”。日本空調業也有自己的空調指數，他們發現夏季30度以上的天氣多一天，空調銷量即增加4萬臺。另外，還有天氣與客流量的乘車指數、冰淇淋的溫度指數、泳裝的溫度指數、食品霉變指數等等。

　　日本人對門店觀察的細致勁值得我們學習。聽說有一位烤了40年面包的老師傅，到現在還在看溫度計、掐秒表來掌握烤面包的火候，而我們的面包店伙計們估計兩個月就把溫度計、秒表丟得遠遠的了。

　　對于影響門店商品銷售的所有關聯因素，日本人都研究得非常詳細。7-11便利店很早就建立了專門的氣象部，對于門店所在區域的溫度、濕度、是否晴天、是否下雨、雨量大小等情況進行詳細記錄，并在事后進行詳細分析。這種分析不僅僅是找出各種氣候對門店銷售業績的影響程度，往往還要找出各種氣候因素會對具體商品形成什么樣的影響，也就是商品與天氣等因素之間的相關性關系。日本7-11便利店總部會向氣象臺購買3天內的衛星云圖，用以預測三天內天氣的變化趨勢，然后按照不同商品與天氣之間的對應關系，組織門店的商品進貨、上架及銷售。

　　日本7-11便利店對每個商品的大中小類均建立了與氣溫相關的對應指標，比如氣溫上升，則礦泉水的訂貨系數就會上升，并可以根據以往銷售的最高峰、最低谷的變化程度來確定天氣影響系數變化的范圍。

　　例如臺灣零售業著名的七五三感冒指數，說的是在一天中如果最高溫度、最低溫度相差7度，昨天和今天溫度相差5度，且濕度差大于30%的話，代表感冒的人會增加，商家就要考慮把感冒藥、溫度計和口罩之類的商品上架。

　　在臺灣，同樣有一個公認的溫度與商品的相關關系：氣溫在24-27℃時，鰻魚、冷凍食品和防曬乳會賣得很好;溫度在22℃-25℃時，冷飲、冰咖啡和殺蟲劑就必不可少;至于溫度在17℃-20℃之間時，布丁、色拉和酸奶則很受歡迎。

　　這些東西聽起來很瑣碎，但是開門店就是瑣碎的事情，所有瑣碎的事情集中在一起，就是有意義的事情。

　　銷售勵志小故事及感悟(3)：賠三年賺一生

　　清同治元年，他的糧店開張了，他不急于銷售，卻派學徒去觀察別的糧店收糧的過程，到什么地方收，怎么運輸，怎么包裝保存，半年過去了，他又派人去研究銷售的門路，哪些地方缺糧。這一年，純粹是白忙活了，不但沒賺錢，反而壓了大量的資金，貼進去不少的花費。

　　年底盤貨的時候，有幾個學徒看不到前景跑了，管事的匆忙找到他：掌柜的，生意不是這么做的啊，小本生意，并非珠寶，三年不開張，開張吃三年，需快速流通，樹挪死，生意要周轉才能活。

　　他正低身看糧，都沒回頭：急什么?今年，咱們沒虧。管事不解，他接著說：咱們今年賺了經驗了。

　　第二年，他開始售糧了，管事的很開心，這終于要見收益了。市面上的糧，總要在精糧中摻雜一些霉變的，他卻不這么干，精糧就是精糧，一分沙子不加，一顆霉糧不摻，最好的糧，跟市價相同，差一些的，或者劣等的，低于市價三成銷售，市面上都好奇，他怎么賺錢?這個價格，等同于原價出售，那人工花費，還得貼上，賣得越多，賠得越多。管事的都想關門了，他還下令大量出售，一時買者如云。不出三月，庫存去半，他不得不抽調人手去收糧，卻沒有停下原價銷售的步子。

　　跟他一起投資的表哥著急了，去年不賺，今年又要賠，這做的是什么生意?他仍不急，今年，仍舊賺了，賺的是人氣。

　　第三年初，他接到了四川官府及軍隊的訂單，談好九月供糧，價錢若干，三月，云南大旱，百年不遇，所有農作物欠收，無奈，他只能高價收糧，離交糧的季節越來越近，所有人都慌了，建議他不如跑吧，糧食不夠，如何面對官府責難?幾個通宵沒睡，他找同鄉借了銀子，去江南收購糧食，再花費無數運到四川，算下來，賠了身家大半。

　　其他糧商都在等他關門歇業的時候，他一如既往，收糧，低價售糧，九月，遇瘟疫，云、貴、川皆有涉及，民不聊生，他做出一個所有人無法相信的舉動，以全族田地、房屋做抵押，貸款從江浙又購進糧食，放糧救災，一時名動天下，朝廷先后賜“急公好義”和“義重指群”匾額加以旌表。

　　樂善好施之舉，卻遭到全族人反對，族人要求他償還財產，并分家劃清界限，擔心他繼續瘋狂下去，將一無所有，族長也承受不住抱怨，問他：咱們家小底薄，做善事，不在此時。你交個底，今年又賠了多少?何時是個頭?

　　他不急，不躁，一一給族人上茶，完了，云淡風輕地說：今年，賺的是信義。來年，該是賺錢了。

　　同治四年，“同慶豐”號糧店經三年厚積，生意爆發，官、商、民都好與他做生意，滇川一帶，凡論及糧食，無不說滇南王熾“樂善好施，信義為先。”

　　王熾歷數年經營，成滇中富商，人稱“錢王”，獲四品道員職銜，恩賞榮祿大夫二品頂戴，誥封“三代一品”封典，成為中國封建社會唯一的一品紅頂商人，超出了胡雪巖的“二品”商人封號。

　　生意要怎么賺?先學經驗，后集人氣，再立信義，等把這些都賺到了，自然會賺到錢。

　　銷售勵志小故事及感悟(4)：兵行詭道看小米

　　2011年銷售額5億元;2012年，銷售額達到126億元;2013年銷售額達到316億元;2014年小米的市值飆升到150億美元。短短三年時間，小米是如何做到快速增長的?小米沒有在傳統的營銷層面和蘋果、三星競爭，而是借助互聯網這個大平臺，兵行詭道，將粉絲營銷、饑餓營銷、新媒體營銷做到了極致。

　　先有粉絲，后有產品

　　“粉絲”是英語“Fans”(狂熱、熱愛之意，后引申為影迷、追星等意思)的音譯，而粉絲營銷(Fansmarketing)是指企業利用優秀的產品或企業知名度拉攏龐大的消費者群體作為粉絲，利用粉絲相互傳導的方式，達到營銷目的的商業理念。但絕大多數的品牌都是先針對市場需求有針對性的開發產品，而小米是先有粉絲后有產品。

　　小米最開始并沒有做大規模的傳播，而是僅僅建立了小米社區。小米社區的第一步就是根據產品特點，鎖定一個小圈子，吸引鐵桿粉絲，逐步積累粉絲。小米手機把用戶定位于發燒友、極客的圈子，而這部分人群恰恰是在電子產品的領域是自己生活小圈子的意見領袖。從小米營銷的軌跡我們可以發現，小米所洞察的這部分人群在他們生活的小圈子里是電子產品的意見領袖，就是這部分發燒友和極客，成為了小米第一批忠實用戶，同時也成為品牌最強大的免費營銷推廣人員。

　　小米的第一次正式亮相是在2011年8月16日，北京798D-PARK藝術區，200多家媒體以及400個粉絲到場，雷軍當時的行頭極力模仿喬布斯，在以后的日子里雷軍也被米粉戲稱為“雷布斯”。

　　饑餓營銷

　　談到饑餓營銷，孟子有一句話能夠很好地讓我們領會其中的含義：“君子引而不發，躍如也”，這里的意思是強調行家教別人射箭的時候，只做出躍躍欲試的姿態，并不去把箭射出去，饑餓營銷的道理如出一轍，只發布關于產品的各種信息，舉行各種新聞發布會，但是就是不見產品上市，“千呼萬喚始出來，猶抱琵琶半遮面”，玩的就是一種引誘，讓消費者心里想得發癢，讓消費者求之而不能得，當你一旦得到了這件產品，必將產生一種“且行且珍惜”的心態，而且比別人先得到了產品，也產生了一種心理上的優越感，這就是饑餓營銷的精妙之處。

　　第一代小米上市鬧得轟轟烈烈，讓大家對它翹首以待。小米在論壇搞定時搶購，讓一大批米粉瘋狂地在線狂刷人品，但大部分人卻往往失望而歸。因為需求遠遠大于供給，不得不說，饑餓營銷是小米取得成功的一大法寶。

　　小米手機饑餓營銷的軌跡：產品發布→消費等待→銷售搶購→全線缺貨→銷售搶購→全線缺貨。

　　體驗營銷

　　當然小米單靠粉絲營銷和饑餓營銷僅僅是做一個傳播的噱頭，產品體驗跟不上，小米就會成為在消費者看來認知大于事實的產品，讓小米取得成功的關鍵是抓住了互聯網產品的精髓——體驗營銷，除了產品本身以外，還有高質量的互動和服務。

　　小米在和用戶及時、有效、零距離的互動上下了很大的功夫，包括用戶互動、品牌公關、微博營銷、客服等小米團隊都親力親為，從而有效地保證了和用戶的零距離溝通，執行力更強。

　　首先從整個團隊上看，小米的營銷負責人黎萬強是產品經理出身，小米的營銷隊伍大部分也來自產品、技術團隊，他們的優勢在于對產品的理解遠遠超出普通的市場營銷人員，尤其在面對手機發燒友時，他們能很準確地找到消費者真實的需求，跟很多消費者也能產生很多共鳴，這就讓消費者產生了一種天然的親近感。另外，小米維持著一個用戶參與度很高的論壇，開放性的論壇成為了小米品牌的“民主議事廳”，手機發燒友甚至是一個普通的消費者都可以在論壇上的對小米的產品提出各種各樣的意見，這樣一來，小米就得到了大批免費的市場調研員、義務產品檢測員、義務宣傳員，包括創始人雷軍，幾乎整天掛在米聊上和用戶互動。

　　除此之外，小米的售后服務(呼叫中心)的員工和小米的研發、產品工程師就在一起辦公，因為售后服務部門并不能在短期內形成專業的針對智能手機產品的知識體系，售后部門經常接到一些很棘手的電話，一些很復雜技術的投訴，可以直接和產品研發部門溝通，以最快的速度為客戶答疑解惑。

　　把手機賣成期貨

　　小米玩饑餓營銷是一把好手，最厲害的是小米把手機賣成了期貨。

　　表面上看預售是一種銷售手段，其實是一種企業的運營戰略。要說期貨，大部分都知道期貨的含義，簡而言之，今天付錢，明天才能拿貨。2014年3月，小米官網開啟了紅米手機全款預售工作的服務。如果之前的周二殘酷搶購是饑餓營銷，這次全款預約就是賣期貨。花錢有幾種境界：最高境界就是花明天的錢買今天的東西，所以英國人在十九世紀末創造了早期的信用卡，而美國人將其發揚光大;第二重境界就是花今天的錢買今天的東西，這是大部分中國人普遍的消費觀念，謙和保守;第三種境界就是花今天的錢，買明天的東西，因為錢花出去了，東西沒拿到，小米就是把手機賣成了期貨，智能手機包括智能手機的所有配件價格一直都是隨著時間的推移逐漸會展現出高性價比的市場狀況，今天全款預定小米，明天如果市場狀況出現波動，而小米并不會退錢給消費者，也就是說即便是未來產品降價了，小米也不會補償這部分差價。

　　小米手機的兵行詭道，讓我們意識到，面對競爭日益強烈的市場，如何真正打開好互聯網思維才是廠商真正的難題。

　　銷售勵志小故事及感悟(5)：新版“皇帝的新衣”

　　某公司需要一名銷售經理，招聘啟事刊出后，各色應聘簡歷如過江之鯽，蜂擁而來。經過層層篩選，有幾個人入圍這個職位的最后選拔。他們分別是剛畢業的大學生A，蠻有涵養的擁有MBA學位的B，有幾年銷售經驗和一張假文憑的C。

　　奇怪的是，最后的選拔題目竟是根據安徒生的童話《皇帝的新衣》，寫一篇幾百字的讀后感。三人各展特長，一個小時以后分別交上了答卷，皆感覺此職位非我莫屬。

　　大學畢業生A寫道：

　　《皇帝的新衣》這篇童話，出自丹麥小說家安徒生之手。它揭示了皇帝的虛榮、愚蠢;大臣的卑躬屈膝、溜須拍馬;裁縫騙子的陰險狡詐;以及人民的不可被愚弄。類似這樣的現象在當今社會的一些角落依然在不時上演，因而，它還具有一定的現實教育意義。我以為，盲目接受別人的阿諛奉迎，是皇帝被愚弄的根本原因。這則童話告訴我們，要時刻保持清醒的頭腦，不能被贊美沖昏頭腦。如果貴公司肯聘用我，在今后的工作中，我定會時刻審視自己的行為，避免穿上“皇帝的新衣”。

　　擁有MBA學位的B寫道：

　　這篇童話提醒企業管理者，不要搞“一言堂”。皇帝貴為一國之君，幕僚們為了生存和發展，言行上只能迎合皇帝的喜好。正是大臣們的“迎合”害了皇帝。但倘若有一人敢直言進諫，又必會害了自己，因而只能任皇帝出丑。在企業管理中也存在類似的現象，凡是搞“一言堂”的地方就容易發生“皇帝的新衣”的故事。

　　一家企業在創業時往往能夠吸收部下的合理化建議，而在守業時卻難以接受不同的意見，部下也往往當面附和、背后不服。這則故事提醒我們：企業家只有做到“擇善而從之”，全體管理人員和員工才會發揮出所有的力量。而要從善如流，避免偏聽偏信偏行，領導層就必須注意與下屬的溝通，這樣才能最大程度地保證決策的正確性，維護企業利益。

　　如果我有機會擔任貴公司的銷售經理，我一定會注意與我的上層領導以及下屬進行充分“溝通”，讓我們的企業永不穿上“皇帝的新衣”。

　　有假文憑的C寫道：

　　我小時候聽奶奶講過這個故事，好像是一個叫安徒生的人寫的。

　　這篇故事給我的印象很深，并一直想當那個說出真話的孩子。但干上銷售后，我卻發現這樣的童話在生活中比比皆是，而只有“裁縫”才是真正的贏家。他們能把沒有的東西賣出一個好價錢，基本達到了銷售的最高境界。我記得露華濃的弗雷森曾說：“在工廠里，我們生產的是化妝品;在商店里，我們出售的是希望。”其實，這個童話故事里的裁縫出售給國王的不正是希望嗎?

　　雖然我沒有當過銷售經理，坦率地說，為了銷售我自己，我的文憑也是假的。但我卻是一個會出售希望的“裁縫”。如果貴公司給我機會，我一定為你們培養出一批合格的“裁縫”。

　　第二天，三個人均收到一封來自該公司的E-mail。A和B被拒絕了，而C被錄用。理由只有一個：我們需要的正是能賣出希望的“裁縫”。