職場(chǎng)勵(lì)志故事及感悟(1)：用心呵護(hù)你的職場(chǎng)人脈

　　人脈對(duì)于職場(chǎng)中的許多人來(lái)說(shuō)，其重要性是不言而喻的。然而由于繁忙的工作、生活壓力的負(fù)荷，對(duì)于人脈的經(jīng)營(yíng)便會(huì)疏淡下來(lái)。地么如何能呵護(hù)好自己的職場(chǎng)人脈呢?

　　用細(xì)節(jié)打動(dòng)對(duì)方

　　30歲的張強(qiáng)，如今已是蘇州某旅行社的總經(jīng)理助理。幾年前，他還是另外一家旅行社的小職員。自己之所以升遷這么快完全是人脈起了巨大作用。

　　2004年，福建人張強(qiáng)來(lái)到蘇州闖蕩，應(yīng)聘進(jìn)入一家旅行社工作。那時(shí)候他剛剛離開(kāi)大學(xué)校門(mén)，在蘇州又舉目無(wú)親，工作遲遲打不開(kāi)局面。在蘇州大街小巷跑了一個(gè)月，雖然鞋磨破了兩雙，但仍沒(méi)有旅行社愿意把客人交給他帶。

　　這一天，張強(qiáng)來(lái)到一家旅行社跑業(yè)務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)他們總經(jīng)理剛剛被某機(jī)關(guān)單位評(píng)為先進(jìn)個(gè)人。他也由衷為這位總經(jīng)理高興，便轉(zhuǎn)身出去自費(fèi)做了面錦旗送來(lái)慶賀。那位總經(jīng)理見(jiàn)到初次見(jiàn)面的業(yè)務(wù)員如此恭賀自己，感到頗為震動(dòng)，認(rèn)為此人很有誠(chéng)意，第二天便給了他幾個(gè)散客業(yè)務(wù)，并磅他一沓名片把他推薦到其他幾家旅行社那里。

　　就這樣，張強(qiáng)在蘇州的旅游業(yè)逐漸站住了腳，客源越來(lái)越多。為了維系好這些客源，他每次接待好客戶(hù)后，晚上回去都會(huì)給他們發(fā)個(gè)信息，表達(dá)對(duì)他們公司業(yè)務(wù)支持的感謝。而他有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的筆記本，上面詳細(xì)記載了客戶(hù)的生日或者結(jié)婚紀(jì)念日等細(xì)節(jié)，到那天他一定登門(mén)送上禮品以示慶賀。

　　有一次，一個(gè)客戶(hù)與他的公司合作，買(mǎi)保險(xiǎn)時(shí)需用到身份證號(hào)，他當(dāng)時(shí)就把對(duì)方的號(hào)碼記了下來(lái)。她生日那天，他給她買(mǎi)了束艷艷的鮮花，對(duì)方特別驚喜。當(dāng)然，接下來(lái)對(duì)方公司的幾個(gè)單子都給了他的公司做。

　　“人心都是肉長(zhǎng)的，用心就沒(méi)有交不到的朋友。”張強(qiáng)如是認(rèn)為。

　　把客戶(hù)當(dāng)成朋友交往

　　如今已經(jīng)在上海一家房地產(chǎn)公司做中層的劉敏，還保持著與原來(lái)公司客戶(hù)的聯(lián)系。對(duì)他而言，早已沒(méi)有了客戶(hù)的概念，認(rèn)識(shí)了就成為朋友。

　　劉敏以前是一家電器公司的銷(xiāo)售人員，因?yàn)楣镜臉I(yè)務(wù)關(guān)系，他經(jīng)常去北京出差，并且需要對(duì)那邊的客戶(hù)進(jìn)行公關(guān)，也因此結(jié)識(shí)了許多京城的客戶(hù)。剛開(kāi)始與他們接洽時(shí)，劉敏會(huì)細(xì)心體悟?qū)Ψ降奶刭|(zhì)與興趣，慢慢尋找到談話的突破口。進(jìn)而從交流工作過(guò)渡到交流業(yè)余生活上來(lái)，雙方消除了更多的心理屏障，成了關(guān)系更密切的朋友關(guān)系。

　　其中，有一家公司的行政經(jīng)理王寒與劉敏格外談得來(lái)，王寒有一次順口提到自己很喜歡聽(tīng)一個(gè)歌星的CD。而劉敏下一次出差到北京的時(shí)候，特意在上海購(gòu)買(mǎi)了那個(gè)歌星最新上市的正版CD，雖然一盤(pán)CD不過(guò)同十元錢(qián)，但在王寒看來(lái)這是逾越千里的情意!兩人也在這一系列的互相關(guān)照中越走越近。劉敏到北京出差，王寒也不再以例行公事的客套對(duì)待，而是一有空就到他極具京韻的地段逛。因?yàn)槟挲g相仿，拋卻工作兩人話題也很多，漸漸地私交勝過(guò)了工作關(guān)系。

　　不久以后，劉敏離開(kāi)了這家電器公司，但兩人并未因沒(méi)有了工作關(guān)系而淡掉私人關(guān)系，反而聯(lián)系地更加多了，不時(shí)在QQ上聊天。王寒來(lái)上海出差，他們也會(huì)出來(lái)聚聚，談?wù)劷鼪r。“以前總是有工作層面在我們間橫著，現(xiàn)在不在以前單位了，這個(gè)朋友交得更純粹了!”

　　劉敏認(rèn)為，用心呵護(hù)自己的職場(chǎng)人脈不能只憑一時(shí)熱情，要成為自己生活的習(xí)慣。從接洽的最開(kāi)始，就把自己的客戶(hù)當(dāng)朋友去結(jié)交，那以后的關(guān)系自然好處。

　　與客戶(hù)成了閨蜜

　　25歲的汪玲玲是杭州一家網(wǎng)絡(luò)軟件公司的銷(xiāo)售代表，因?yàn)樾袠I(yè)的特殊性，她的客戶(hù)散落在全國(guó)各地，與他們溝通只能憑借電話和QQ。雖然大多數(shù)人不會(huì)見(jiàn)面，但汪玲玲卻與大家的關(guān)系一直很穩(wěn)定。

　　這其中有一個(gè)深圳的女客戶(hù)譚芳，年近30歲。最開(kāi)始，兩人通過(guò)電話進(jìn)行了一些基本接洽，到后來(lái)在QQ上溝通更多的細(xì)節(jié)內(nèi)容。項(xiàng)目達(dá)成后，兩人除了工作外，聊到了更多青年女性喜愛(ài)的話題：買(mǎi)衣服、化妝品、美容保健等等。漸漸地，兩人發(fā)現(xiàn)有許多驚人的共鳴處，于是譚芳讓汪玲玲叫她“姐姐”，汪玲玲欣然接受。

　　兩人成為姐妹閨蜜后，交流就更多了，開(kāi)心事與煩惱事都會(huì)主動(dòng)向?qū)Ψ絻A訴。雖然聯(lián)系了幾年并未見(jiàn)面，但兩人對(duì)對(duì)方的脾性、愛(ài)好，都了如指掌。得知汪玲玲還單身，譚芳熱情邀請(qǐng)她去深圳發(fā)展，她想新建個(gè)項(xiàng)目請(qǐng)她去做負(fù)責(zé)人，還說(shuō)認(rèn)識(shí)幾個(gè)合適的男士要介紹給她看看。

　　除了譚芳外，汪玲玲這樣的客戶(hù)還有好幾個(gè)，很多人都沒(méi)見(jiàn)過(guò)面，但從交流中對(duì)汪玲玲的各方面予以肯定，做項(xiàng)目首先考慮的都是她。自己公司有空缺時(shí)，想到的人選也是她。“我現(xiàn)在杭州發(fā)展得很好，暫時(shí)沒(méi)有離開(kāi)這家公司的打算，但手上的這些人脈一定會(huì)鞏固下去，那是我的一筆財(cái)富。”

　　通過(guò)張強(qiáng)、劉敏、汪玲玲的職場(chǎng)故事可以看出，他們之所以能在自己的領(lǐng)域游刃有余，不斷基因并開(kāi)拓出自己的人脈，是因?yàn)樗麄兌级糜眯娜ズ亲o(hù)自己的人脈，把它當(dāng)成自己工作的重中之重。初入職場(chǎng)的青年人也一定要謹(jǐn)記此點(diǎn)，把自己的人脈用心經(jīng)營(yíng)并呵護(hù)起來(lái)。

　　職場(chǎng)勵(lì)志故事及感悟(2)：致命的職場(chǎng)“殺手”

　　職場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，風(fēng)云詭譎，險(xiǎn)象環(huán)生。這其中，隱伏著許多“殺手”，這主要是一些“殺傷力”很大的個(gè)人不當(dāng)行為，如果你對(duì)它們掉以輕心，就會(huì)“死得很難看”，就不會(huì)在事業(yè)上順利地達(dá)到你的目標(biāo)。

　　以卵擊石，與強(qiáng)勢(shì)人物對(duì)抗

　　小劉生性倔強(qiáng)，說(shuō)起話來(lái)是小胡同里趕豬———直來(lái)直去。他所在的單位里有些人對(duì)領(lǐng)導(dǎo)不滿(mǎn)，小劉就成了他們的利用對(duì)象，被推舉為對(duì)抗領(lǐng)導(dǎo)的“形象代言人”，出頭與領(lǐng)導(dǎo)抗衡。結(jié)果可想而知，勢(shì)單力薄的小劉很快就被調(diào)離了本來(lái)大有前途的崗位。

　　小劉給我們的啟示是：在不具備足夠的實(shí)力和能力的情況下，為了你自身的利益，千萬(wàn)不要貿(mào)然和強(qiáng)勢(shì)人物叫板，你應(yīng)當(dāng)對(duì)單位里各種有關(guān)強(qiáng)勢(shì)人物的傳言置之不理，更不能被領(lǐng)導(dǎo)的反對(duì)派所利用。須知，當(dāng)你被強(qiáng)勢(shì)人物“殺”得落荒而逃時(shí)，他們是不會(huì)站出來(lái)助你一臂之力的。

　　沖動(dòng)易怒，聽(tīng)信子虛烏有之言

　　王小姐是個(gè)急性子，遇事很愛(ài)沖動(dòng)，動(dòng)不動(dòng)就“怒發(fā)沖冠”。一天，公司里的一位“小廣播”告訴她，同事趙女士在背后說(shuō)她的壞話。王小姐立刻怒從心起，未加思索就跑去找趙女士理論，弄得公司里雞飛狗跳的。待弄明真相后，王小姐不由得傻了眼：趙女士根本就沒(méi)有說(shuō)過(guò)她什么，全是“小廣播”在撥弄是非。事情是弄清了，但王小姐在上司和同事眼中的形象從此卻變得“慘不忍睹”。

　　如果有人很“仗義”地向你密報(bào)他人對(duì)你的“誹謗”，你很可能一觸即跳，馬上去找那嚼你舌頭的主兒“過(guò)招”。你怎么會(huì)知道，你已中了撥弄是非者的“奸計(jì)”，他極有可能把你這時(shí)基于義憤所說(shuō)的一些過(guò)頭話，原汁原味地躉給“誹謗”你的人。如此這般，你和“誹謗者”就真的成了恨不得擰斷對(duì)方脖子的仇敵，而那個(gè)“急公好義”向你“告密”的人，則會(huì)閃到一旁，愜意地隔岸看著你們雞爭(zhēng)鵝斗。

　　口無(wú)遮攔，妄議是非曲直

　　章女士有個(gè)毛病：說(shuō)話不過(guò)腦子。平時(shí)她總愛(ài)在單位的稠人廣眾中談?wù)搫e人的是是非非，幾乎每個(gè)人都是她議論的對(duì)象，時(shí)間一長(zhǎng)，她在單位里就成了人人敬而遠(yuǎn)之的“萬(wàn)人嫌”，把自己弄得十分孤立。

　　如果你遇到一位十分不堪的同事，不管你在內(nèi)心對(duì)他如何厭惡，也不要公開(kāi)議論他(她)。道理很簡(jiǎn)單：即使你辛辛苦苦地到處給他(她)“散德行”，也不能改變現(xiàn)狀，反而會(huì)影響到你本身，一點(diǎn)也不值得。

　　侵犯他人隱私，亂傳同事的“風(fēng)流韻事”

　　小趙和小方是同一個(gè)辦公室的同事，也是在暗中談情說(shuō)愛(ài)的一對(duì)情侶。他們的這點(diǎn)秘密被別一位同事大楊窺破了，他把這件事在單位里傳得無(wú)人不知，這對(duì)情侶對(duì)大楊的看法可想而知。

　　單位一般都不提倡辦公室戀情，但這種情形的出現(xiàn)還是難以避免的。對(duì)于自己知曉的辦公室戀情，明智的態(tài)度應(yīng)該是“視而不見(jiàn)”，切不可對(duì)此好奇心過(guò)重，更不能津津樂(lè)道地到處傳播。

　　“三年早知道”，泄露別人加薪的秘密

　　老王是一家私企財(cái)務(wù)部的會(huì)計(jì)，他為了顯示自己“近水樓臺(tái)先得月”的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，把公司剛剛決定但尚未公布的員工漲工資的事情，暗地里在同事中傳播，結(jié)果被老板炒了魷魚(yú)。

　　在私企中，每個(gè)人加薪多少全憑老板對(duì)自己器重喜好的程度，是沒(méi)有絕對(duì)公平可言的，往往不一定能真實(shí)地反映自己的業(yè)績(jī)。因而，如果過(guò)于關(guān)注加薪的事情而互相詢(xún)問(wèn)、傳播，只會(huì)使老板心中不悅，導(dǎo)致自己的形象在他(她)心中崩盤(pán)。

　　追求蠅頭小利，公私界限不清

　　錢(qián)女士負(fù)責(zé)公司辦公用品的采購(gòu)和發(fā)放，愛(ài)占小便宜的她時(shí)常利用職務(wù)之便，把一些辦公用品拿回家給親友使用。后被老板發(fā)現(xiàn)，錢(qián)女士受到了嚴(yán)厲的批評(píng)，并被降職使用。

　　千萬(wàn)不要化公為私，將公司的辦公用品挪為己有。這些看似微不足道的“小毛病”，對(duì)你的前程所造成的傷害，遠(yuǎn)比你想象的要嚴(yán)重得多。

　　危難之際喪失信心，“烏鴉嘴”唱衰公司前景

　　韓先生是公司的部門(mén)主管，近來(lái)公司在經(jīng)營(yíng)方面出了問(wèn)題，遇到了嚴(yán)重的困難，公司里人心動(dòng)蕩。在這嚴(yán)峻而又微妙的時(shí)刻，韓先生居然在公開(kāi)場(chǎng)合大發(fā)議論，對(duì)公司的發(fā)展前景作了悲觀的評(píng)估，致使員工們紛紛跳槽離去。老板得知此事后，立馬開(kāi)除了韓先生。

　　切記：不要自以為是地對(duì)公司的前景品頭論足。老板和上司最不喜歡把本公司內(nèi)部的隱情公開(kāi)化、透明化，無(wú)論是贏利還是虧損，都會(huì)對(duì)員工們留一手，如有下屬犯此大忌，必然引起老板和上司的極大反感。

　　計(jì)較一時(shí)得失，因小失大

　　某公司新組建了市場(chǎng)部，老板派李先生去該部任主管，可李先生覺(jué)得市場(chǎng)部剛剛組建，不易打開(kāi)局面，所以推辭不去。老板很惱火，從此，李先生的形象在他的心目中大打折扣。

　　不要因?yàn)檠矍皼](méi)有好處就不去做。如果這件事自己非做不可，那就毫不猶豫地應(yīng)承下來(lái)。須知，任何事情對(duì)自己的人生歷練都是有好處的。

　　不能守口如瓶，貽害無(wú)窮

　　一次酒后，唐先生信手將公司的一份投資企劃書(shū)拿給幾位酒友傳看，結(jié)果泄露了公司的商業(yè)機(jī)密，給公司造成了巨大的損失，唐先生因此被公司掃地出門(mén)。

　　要切記絕對(duì)不能把公司內(nèi)部的機(jī)密傳到外面去，尤其是當(dāng)公司正全力推展一項(xiàng)至關(guān)重要的商業(yè)計(jì)劃，而該計(jì)劃尚未引起同行關(guān)注的時(shí)候，一旦走漏風(fēng)聲就會(huì)前功盡棄。所以，公司里的每一位員工此時(shí)都要高度警覺(jué)，以免在此問(wèn)題上犯下無(wú)可挽回的錯(cuò)誤。

　　從以上事例可以看出，在職場(chǎng)上，無(wú)論你有何等卓越的才干，如果不注意上述這些蠢蠢欲動(dòng)的“殺手”，你同樣會(huì)一事無(wú)成。

　　職場(chǎng)勵(lì)志故事及感悟(3)：做踏實(shí)穩(wěn)重的職場(chǎng)新人

　　職場(chǎng)中曾有一些規(guī)定或是潛規(guī)則，讓一些新人感覺(jué)無(wú)所適從。如何在職場(chǎng)中發(fā)揮自己的能力和水平，和同事們和平相處，就需要職場(chǎng)新人既要找準(zhǔn)自己的位置，還要把握好自己的身份。

　　王紅是外貿(mào)公司新招聘來(lái)的打字員，是一個(gè)性格內(nèi)向文靜的女孩。每天她都早早來(lái)到單位，把打印室打掃得一塵不染，然后把大家的電腦打開(kāi)，等同事們一到，就可以直接工作，為大家節(jié)省了時(shí)間，提高了工作效率。

　　大家對(duì)王紅所做的事都非常感激。因?yàn)橥跫t是新人，工作量不是很大，但當(dāng)她看到大家都在忙碌地工作時(shí)，就幫著大家做些力所能及的事情。比如，哪個(gè)同事打完的材料需要復(fù)印，王紅就會(huì)主動(dòng)幫忙。有時(shí)看到大家忙得沒(méi)有時(shí)間吃飯，她就會(huì)把飯菜給大家買(mǎi)來(lái)。由于王紅的幫忙，大家都覺(jué)得工作輕松了不少，因此都特別喜歡王紅。看她不多言不多語(yǔ)，實(shí)實(shí)在在地幫大家做事，比起那些浮躁自大的職場(chǎng)新人，要沉穩(wěn)踏實(shí)得多，便在經(jīng)理面前經(jīng)常夸贊王紅，使經(jīng)理對(duì)王紅也有了深刻的印象。

　　有一天，總經(jīng)理讓統(tǒng)計(jì)員李姐打一份年度報(bào)表，這個(gè)報(bào)表是舊賬遺留下來(lái)的，數(shù)據(jù)混亂，整理起來(lái)很費(fèi)事。報(bào)表要在三天內(nèi)整理好，時(shí)間緊任務(wù)重，可難壞了李姐。王紅忙完了手里的活，就主動(dòng)幫著李姐核對(duì)。在李姐打完的報(bào)表中，細(xì)心的王紅發(fā)現(xiàn)幾個(gè)小數(shù)點(diǎn)的位置不對(duì)，就提醒李姐改了過(guò)來(lái)。下班后，王紅主動(dòng)留下來(lái)和李姐加班整理，兩個(gè)人忙了大半夜，才把這些雜亂的報(bào)表歸納好。看著王紅臉上細(xì)密的汗珠，李姐感動(dòng)得說(shuō)不出話來(lái)。如果沒(méi)有王紅的幫助，這些報(bào)表得讓李姐忙好幾天。

　　總經(jīng)理看到李姐這么快就把這堆亂線無(wú)頭的報(bào)表整理好了，非常高興，在早會(huì)上表?yè)P(yáng)了李姐，而且還許諾要發(fā)李姐一個(gè)紅包表示獎(jiǎng)勵(lì)。李姐站起來(lái)，激動(dòng)地對(duì)總經(jīng)理說(shuō)，其實(shí)這并不是我一個(gè)人的功勞，都是王紅幫我做的，如果沒(méi)有她的幫助，我是不可能在這么短的時(shí)間把這些報(bào)表整理好的。王紅功不可沒(méi)，所以我要把我的獎(jiǎng)金分一半給她，也要把這份表?yè)P(yáng)分一半給王紅。

　　王紅聽(tīng)了李姐的話，連忙站起來(lái)謙虛地說(shuō)，李姐言重了，我是新人，空閑時(shí)間相對(duì)多一些，我也是用這些空閑時(shí)間幫你的，況且我們都是同事，你平時(shí)對(duì)我也很關(guān)照，我?guī)湍阋彩菓?yīng)該的。同事之間互相幫助，融洽合作，才能提高工作效率。

　　總經(jīng)理聽(tīng)了王紅的話，對(duì)她這種踏實(shí)謙虛的品質(zhì)表示贊賞。總經(jīng)理見(jiàn)過(guò)不少新員工，他們大多是眼高手低的人，工作做得不多還拈輕怕重。像王紅這樣腳踏實(shí)地而又勤奮謙虛的人太少了。從那以后，總經(jīng)理開(kāi)始器重王紅，在工作中有意培養(yǎng)她。幾年后，王紅理所當(dāng)然地當(dāng)上了部門(mén)總管。每當(dāng)再有新員工到來(lái)時(shí)，王紅總會(huì)語(yǔ)重心長(zhǎng)地對(duì)這些新員工說(shuō)，在職場(chǎng)上，做為新職員，一定要踏踏實(shí)實(shí)地工作，一不可眼高手低，二不可居功自傲。一定要記住你是新人，只有謙虛做人、踏實(shí)做事，才能在職場(chǎng)這條路上走得更穩(wěn)更遠(yuǎn)。

　　職場(chǎng)勵(lì)志故事及感悟(4)：職場(chǎng)也需減速帶

　　表弟聰穎異常，讀書(shū)時(shí)成績(jī)優(yōu)秀，小學(xué)、重點(diǎn)中學(xué)，一直到全國(guó)知名的大學(xué)，他閑庭信步般一一走過(guò)。大學(xué)畢業(yè)，他到美國(guó)讀了碩士，回國(guó)后到某家外企任職，憑著扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的了解，一年后，順利升遷為重要部門(mén)的經(jīng)理。

　　一次，在做一筆生意時(shí)，他大意失荊州，看錯(cuò)條款，使公司遭受巨大的損失。老板暴跳如雷，把他由部門(mén)經(jīng)理貶為普通員工。他由云端落到谷底，情緒低落，失去了生活、工作的熱忱。姨父、姨母不在他的身邊，得知情況后焦慮萬(wàn)分，要我解開(kāi)他的心結(jié)。

　　我用QQ與之交談，他的QQ簽名為：“請(qǐng)告訴我，我該用怎樣的姿態(tài)迎接幸福?”在QQ中，他說(shuō)處世艱難，舉步維艱，苦悶情緒溢于言表。我雖百般勸說(shuō)，也無(wú)效果。

　　這天，我剛打開(kāi)QQ，便看到他給我的留言，是一張笑臉。我非常詫異，問(wèn)他遇到了什么高興的事情。他告訴我，前一日傍晚，他散步來(lái)到小區(qū)門(mén)口，看到門(mén)前的公路上新增了兩條減速帶。過(guò)去，這里常常發(fā)生車(chē)禍，如今有了減速帶后，車(chē)速自然減慢，安全系數(shù)大大增加。我說(shuō)，這的確不錯(cuò)，可值得你如此高興嗎?

　　他說(shuō)，由此他想到了自己，原先他一直一帆風(fēng)順，這讓他高估了自身，認(rèn)為自己無(wú)所不能，這是造成了低級(jí)失誤的禍?zhǔn)住，F(xiàn)在遇到的挫折，像那減速帶，讓他步子慢了下來(lái)，有了反思的機(jī)會(huì)，多了認(rèn)清自己的時(shí)間。

　　此后，表弟恢復(fù)了常態(tài)，他注意向其他員工學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)，對(duì)工作多了一份細(xì)心，多了一份執(zhí)著，不久就又被委以重任，深受公司的器重。

　　在職場(chǎng)難免遭遇挫折，就像晴朗的天空會(huì)有時(shí)飄過(guò)陰云、飛掠強(qiáng)勁的風(fēng)雨。可如果對(duì)它們有冷靜的態(tài)度，把它們當(dāng)做減速帶，讓清冽的風(fēng)冷卻一下發(fā)熱的頭腦;讓滂沱的雨刺激一下混亂的思想，減慢前行的速度，環(huán)顧周?chē)娘L(fēng)景，矯正彎曲的路線，或許會(huì)避免很多的失誤，收獲甜美的果實(shí)。

　　職場(chǎng)勵(lì)志故事及感悟(5)：校園離職場(chǎng)有多遠(yuǎn)

　　信任不再是天上掉餡餅

　　讀書(shū)的時(shí)候，身邊的人際關(guān)系簡(jiǎn)單，學(xué)生的身份也很簡(jiǎn)單。實(shí)驗(yàn)室里的同學(xué)需要合作，大家都是盡其所能地互相支持，沒(méi)有什么隱瞞和保留。

　　然而，進(jìn)入職場(chǎng)后，我才發(fā)現(xiàn)這“信任”兩個(gè)字遠(yuǎn)沒(méi)有那么簡(jiǎn)單。加入公司不久，就接手一個(gè)總部的緊急項(xiàng)目，我作為分公司的項(xiàng)目小組長(zhǎng)，投入了大量的精力攻關(guān)。某天到了深夜1點(diǎn)，任務(wù)還沒(méi)有完成。進(jìn)度卡在一個(gè)技術(shù)點(diǎn)上，經(jīng)過(guò)緊急排查，我認(rèn)為是總部那邊的系統(tǒng)出現(xiàn)了問(wèn)題，于是要求進(jìn)入系統(tǒng)內(nèi)部跟蹤詳細(xì)的流程。

　　然而，總部的合作人員卻不允許我們這樣做，并以各種理由來(lái)搪塞。對(duì)于這一不可理解的搪塞，我感到很氣憤，與對(duì)方同事發(fā)生了激烈爭(zhēng)執(zhí)。

　　事后，我的老板和我細(xì)談了一次：“做成事情固然重要，但是你必須明白事情的背后還有更重要的東西。這次合作雖然緊急，但它不過(guò)是個(gè)小項(xiàng)目。對(duì)于總部來(lái)說(shuō)，與其是在要求我們做成這件事，不如說(shuō)是在側(cè)面考驗(yàn)我們的攻堅(jiān)力量和核心團(tuán)隊(duì)。像我們這樣的大公司，部門(mén)和層級(jí)很多，很難像一個(gè)小團(tuán)隊(duì)一樣一下就獲得完全的支持和信任。你要學(xué)會(huì)做一個(gè)職業(yè)人，一個(gè)善于在不同環(huán)境中建立合作關(guān)系的人。”

　　這件事情之后，我開(kāi)始改變自己在校園中形成的觀念，從一個(gè)個(gè)小項(xiàng)目做起，降低對(duì)對(duì)方的要求，提高對(duì)自己的要求，不對(duì)抗，永遠(yuǎn)尋找交流溝通的機(jī)會(huì)。隨著一次次項(xiàng)目的成功，總部分給我們的項(xiàng)目也越來(lái)越重要，我和曾經(jīng)爭(zhēng)吵過(guò)的對(duì)方同事，也成了真正彼此信任的好搭檔。

　　在職場(chǎng)中，完全的信任并不是默認(rèn)的資源。信任必須通過(guò)實(shí)際行動(dòng)去爭(zhēng)取。

　　從校園“大牛”到職場(chǎng)“孤牛”

　　在學(xué)校的氛圍中，要緊的事情無(wú)非是科研和考試，“做好自己的事情”是最重要的，技術(shù)“大牛”和全才一直是大家仰慕的對(duì)象。這種有些“個(gè)人英雄主義”的習(xí)慣同樣被我?guī)У搅寺殘?chǎng)中。

　　初入公司的時(shí)候，我在一個(gè)小部門(mén)工作，幾乎所有的事情都要自己來(lái)推動(dòng)，在學(xué)校中培養(yǎng)的這種能力對(duì)我來(lái)說(shuō)還是有很大的幫助的。

　　但問(wèn)題卻接踵而來(lái)。隨著業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，手頭的項(xiàng)目越來(lái)越多且越來(lái)越復(fù)雜。由于我仍然堅(jiān)持自己經(jīng)手所有的項(xiàng)目細(xì)節(jié)，需要處理的事情便呈幾何級(jí)數(shù)增加，經(jīng)常是大家都下班走了，我還在辦公室拼命工作。

　　有一次，老板單獨(dú)和我談：“你要是想獲得更大的發(fā)展空間，就要學(xué)會(huì)把工作更多地授權(quán)給合適的人。也許開(kāi)始的時(shí)候，他做得不如你快，不如你好，但如果你總是想大權(quán)獨(dú)攬，事必躬親，喪失的將是更多的機(jī)會(huì)。”

　　靜下心來(lái)反思這件事情，我發(fā)現(xiàn)我失去的不僅僅是機(jī)會(huì)，在一個(gè)人埋頭工作的時(shí)候，我與同事之間也疏遠(yuǎn)了。他們中很多也是初入職場(chǎng)的畢業(yè)生，同樣渴望作出貢獻(xiàn)、取得成功。我的“個(gè)人英雄主義”式的工作風(fēng)格，從他們的立場(chǎng)看，就是傲慢、搶風(fēng)頭、不信任、不合作。我完成了工作，卻失去了人緣。

　　恍然大悟之后，我開(kāi)始主動(dòng)和每個(gè)人交流，努力消除曾有的隔閡。此外，我花了很長(zhǎng)的時(shí)間，把原來(lái)的工作進(jìn)一步充實(shí)、細(xì)化，將我所有的資源主動(dòng)與他們共享。在工作中，我留心每個(gè)人的特點(diǎn)和風(fēng)格，在必要的時(shí)候給予幫助并借助他們的力量。慢慢地，我發(fā)現(xiàn)每個(gè)人都有很多優(yōu)點(diǎn)。

　　哪些“好品質(zhì)”會(huì)水土不服

　　學(xué)校的思想教育經(jīng)常提到艱苦樸素，提倡簡(jiǎn)樸的著裝。但是，如果一個(gè)學(xué)生進(jìn)入了國(guó)際大企業(yè)，仍然將上學(xué)時(shí)的那一套行頭穿到公司來(lái)，無(wú)疑就是敗筆了。現(xiàn)在有一個(gè)說(shuō)法叫“打造個(gè)人品牌”，得體的穿著無(wú)疑是個(gè)人品牌重要的一環(huán)。在公司，你不單是一個(gè)獨(dú)立的個(gè)人，還代表著公司的形象。

　　學(xué)校提倡尊敬師長(zhǎng)，現(xiàn)在大學(xué)生求職不易，往往進(jìn)了企業(yè)就把自己的姿態(tài)放得更低，比如過(guò)于在意公司“老人”的想法，總是跟著他們的思路走。實(shí)際上，當(dāng)新人度過(guò)了最初的“過(guò)渡期”之后，就需要有一個(gè)平和的心態(tài)來(lái)看待自己和公司前輩的關(guān)系。你完全可以有自己的創(chuàng)見(jiàn)和開(kāi)拓，哪怕意見(jiàn)相左。

　　大學(xué)畢業(yè)后，朋友小張進(jìn)入一家大型國(guó)企工作，在一個(gè)重大的項(xiàng)目中，因?yàn)楹献鞣綄覍业箅y，雖然做了大量工作，最終小張所在的團(tuán)隊(duì)還是沒(méi)能完成艱苦的談判。事后，老總大發(fā)脾氣，還專(zhuān)門(mén)召開(kāi)會(huì)議，擺出一副興師問(wèn)罪的架勢(shì)。

　　見(jiàn)此情形，小張所在團(tuán)隊(duì)的所有人都噤若寒蟬，只有小張有條有理，處變不驚，為自己的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了充分的辯護(hù)。

　　三個(gè)月后，小張被提拔為主管。再一年后，他已經(jīng)成了這家大型企業(yè)的金牌經(jīng)理了。

　　原來(lái)，小張這一看起來(lái)無(wú)視領(lǐng)導(dǎo)的行為，卻起到了重要的作用。他關(guān)鍵時(shí)刻的挺身而出，不僅為自己團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)卸下了沉重的壓力，也讓老總看到了事情的客觀全貌。更重要的是，當(dāng)老總再向自己的上層管理者匯報(bào)時(shí)，也避免了被苛責(zé)的境遇。而且，小張的敢于擔(dān)當(dāng)，讓幾層領(lǐng)導(dǎo)都看到了他的優(yōu)秀和大氣的風(fēng)格，他的職場(chǎng)發(fā)展，也就此踏上了起飛的跑道。