記者近日從安徽省教育廳獲悉，安徽省學生心理健康教育指導和發展中心日前在合肥師范學院掛牌成立，旨在從宏觀管理和指導層面為安徽全省學生心理健康教育和管理工作提供專業支持、技術支撐和服務。

“目前，學生心理健康問題尤為突出，為認真落實國家有關文件加快構建我省學生心理健康教育體系，安徽省迅速行動，這次揭牌成立的省級學生心理健康教育指導和發展中心即是全省學生心理健康一體化推進過程中的有力抓手。”據合肥師范學院院長、安徽省學生心理健康教育指導與發展中心主任方東玲介紹，該中心是在安徽省委教育工委、省教育廳領導下，依托合肥師范學院成立的省級學生心理健康教育管理機構，由省學生心理健康教育管理平臺、省學生心理健康教育熱線和省學生心理健康教育和管理大數據中心組成。其中學生心理健康教育管理平臺和熱線是中心的核心功能平臺，建成后平臺將面向全省大中小學學生、學生家長、教師等圍繞心理健康提供“組織管理——教育培訓——咨詢輔導——危機干預”等服務。

“學生心理健康教育管理平臺的搭建完全是問題導向。”方東玲介紹，為真正解決全省學生心理健康推進過程中的堵點問題，學校前期前往各高校、地市教育主管部門、中小學校等開展了大量的走訪調研行動，征集了諸多來自一線實踐反饋的學生心理健康推進痛難點問題，“如數據集成度不夠、專家資源獲取難度大、行政管理存在孤島效應等。”征集來的信息成為平臺搭建過程中的重要指向，如針對專家資源問題，平臺構建了教育培訓系統、咨詢管理系統；針對數據集成問題，平臺則設置了學生心理檔案系統、大數據展示中心等模塊；針對管理孤島問題，平臺則設置了管理督辦系統、預警處置系統等，并開通一部心理熱線，在全省范圍內召集了75名心理健康熱線志愿服務專家，敏銳了解來自全省各地學生心理健康問題。

據悉，這一平臺將實現全省學生心理健康咨詢管理的數據集合。各地市教育局應用平臺可以在省級平臺的基礎上，結合當地實際開展學生心理健康教育和管理各項工作，并及時記錄、上報。各高校和中小學依托省級平臺結合學校實際，側重具體教育、管理和服務工作落實。學生和學生家長應用平臺則可以獲取心理健康教育相關的資源和服務支持。

“目前一期建設已經完成，當下我們正著力補充平臺資源，特別是增強平臺使用的便捷性和智能化。”方東玲介紹，針對前期反饋到的測評量表不足、精準推送不夠等問題，下一步平臺將根據心理問題類別、學生年齡層次、心理問題類別等分層分類推送測量量表，使心理問題智能評級更加精準，分層干預，智能化AI機器人減壓干預等技術更加完善。