寫心得要用簡潔明了的語言表達思想，避免使用過多的修辭手法和華麗的語言，以便更好地傳遞信息和經驗。這里分享一些員工個人心得內容下載，供大家寫員工個人心得內容參考。

員工個人心得內容篇1

首先我想感謝七公司接納了我。由于去年的金融危機，全國大學生的就業形勢并不好，房地產業的不景氣更讓學房屋建筑的我壓力重重，當大學生們奔波于各大城市各處招聘會時，當我的校友、同學擁擠在成千上萬的求職者中爭奪僅有的幾個職位時，我想說此刻的我是幸運的，也是幸福的。

20_年，在一次偶然的機會下，我來到了吉懷15項目部實習，我永遠也忘不了那天的情形。那是我第一次獨自一人去一個陌生的城市，在車上想象了很多關于項目部的場景，也對我們黎總猜測萬分，心里老是嘀咕他會是怎么樣一個領導。在我的潛意識里領導一般有著老虎般面相和性格的人。可那次見到他，他的關心、他的友好頓時讓我感覺他不是領導而是一位久違的朋友。在那寒冷的天氣里，我一點都不感覺到冷，心里暖暖的。

其實培訓的內容在實習期間我都有接觸過，只是那時沒有多想，部長教著怎么做，我就照葫蘆畫瓢。通過這次培訓，我總算系統明白了我所要從事的工作以及身為計劃人員所應承擔的責任。謝謝公司對我們新員工的良苦用心。前幾天我參加了集團公司在湘潭舉辦的培訓班。在那里，一位孕婦深深地感動著我，她也是來培訓的，那么熱的天，她和我們一樣背著電腦上六樓上課，一直堅持了十多天。我想正是由于她對這份工作的熱愛以及高度責任感，才使她有著頑強的毅力堅持了下來，她給我樹立了榜樣，以后我也會帶著這份執著對待工作。

其實從事這份工作，我自身是有欠缺的。在學校學習的都是關于房屋建筑的相關知識，從未接觸過道路橋梁，工作起來就特別吃力，尤其對施工工序茫然無知。希望能在以后的工作中慢慢積累經驗，彌補不足。

祝福我們公司能創造出更多的社會價值!

員工個人心得內容篇2

20__年4月9日公司人資部組織各部門員工陽光心態培訓。通過這次培訓學習，我深有感觸，這次培訓使我思想系統化和深入化，提高了我的思想認知水平。

培訓課程剛開始，由主持人易任帶領大家做了一個小蜜蜂的游戲，頓時培訓的氣氛活躍了起來，消除了大家一天工作的疲憊，后來伙伴們以愛的鼓勵請出了的主講師，開始了這次課程的培訓。

老師在課上為我們講解了成功=心態+能力+關系+運氣。其中心態起主導地位，心態出了問題，就要調整好心態，好心情才能欣賞好風光。塑造健康的心態，塑造知足、感恩、樂觀開朗的陽光心態，就是要讓朋友們建立積極的價值觀，獲得健康的人生，釋放強勁的影響力。

你內心如果是一團火，就能釋放出光和熱；你內心如果是一塊冰，就是融化了也還是零度。要想溫暖別人，你內心要有熱；要想照亮別人，請先照亮自己；要想照亮自己，首先要照亮自己的內心。怎樣照亮內心？點亮一盞心燈，塑造陽光心態。良好的心態能夠很好地影響個人、家庭、團隊、組織，最后影響社會。所以我們每個人都必須要有一個陽光的心態。所謂陽光心態就是要快樂工作，快樂生活每一天，以積極的思維對待人和事，要事事充滿熱情和朝氣。

老師又給我們講了幾個名言和故事，讓大家分享從中得到的體會，這個方面做得很好，不但活躍了課堂氣氛，而且還調動了學員間的互動，又讓大家學到了知識，所謂是一舉三得??！

最后，老師又給我們講解了成功的“十種心態”，以及成功的“十六字方針”。雖然語言簡練，但卻很實際。其中十種心態分別是積極+歸零+付出+學習+求實+堅持+自律+創新+感恩+老板，這讓我明白在企業上班要有主人翁的精神，要注重團隊協作，服從領導的安排，讓人家感覺你是一個值得信賴的人，不找何任借口。謙虛歸零把以前的榮辱都忘記重新開始，這樣才能學到更多的知識，做一件事情并不難，難的是把同樣的一件事千百遍的去做好做對。同時還要學會換位思考，多站在別的角度去想問題、思考問題。最后還要有一顆感恩的心，感謝那些愛我、傷害我、欺騙我、蔑視我等等所有的人，因為他們鍛煉了我的成長。

總結：用陽光心態享受生活，學會放下。該放下的放下，忘記該忘記的，記住該記住的。學會諒解、寬容。不原諒別人，等于給了別人持續傷害你的機會。態度改變一切、態度改變行為、行為改變做法、做法改變習慣、習慣改變人生。

員工個人心得內容篇3

我叫，是鐵路局貴陽客運段的一名客運新手。剛過立春，也是我實習之后的第一個春運，當我穿上制服，踏上這趟成都鐵路局貴陽客運段一組直乘的150次列車，突然覺得肩上就多了一份責任感，我必須以嚴謹的態度來對待工作，只有如此，才能擔起保護旅客，把每一位乘坐列車的旅客平安送到家的責任。光榮，就像一種使命一樣，讓我這個剛入路的乘務員便有機會接觸春運，服務旅客，對我而言，這不僅僅是一次全新的體驗，心靈的震撼，更是我入路的第一課，一堂生動的課，一堂足已銘記一生的課。在車上，我有了很多的第一次，第一次開關車門，第一次打掃廁所，第一次立崗服務，第一次為旅客摻茶送水等等。當回頭想想那些時時酩繞在腦海中的場景時，我們也許會陷入沉思，也許會付之一笑，但無論怎么樣，我們的故事總是那么值得深藏。

春運，對于鐵路來說，是最最辛苦的，它比平時的小假期的人口足足要多好幾倍，而鐵路局為了能讓旅客安全回家，做出了更多的犧牲。近幾年鐵路飛速發展，各方面的變化日新月異，鐵路運輸對當今社會的進步和發展有著不可取代的作用。尤其是在春運中，更能體現出為了春運而奉獻的每一位鐵路職工個，正因為他們的堅守，那顆熱情服務的心，才能使列車一路安全行駛，是旅客安全到家。

剛來這組單獨頂崗時，對什么都懵懵懂懂，鄰近兩車廂的乘務員們，都在積極幫我，臥具的碼放，清鋪，到站前相互提醒等等，兩位車長也會經常下來詢問有沒有什么不懂的地方，有什么問題，大家相互幫助，讓人心里暖暖的。春運工作確實不如我們想象的那么輕松，在旅客高峰期時，有時會工作的腰酸背痛，累的一句話也不想說，只想睡覺，一人二節車廂，一個人解決132個乘客大大小小的問題，吃飯也只能趕著吃，然后繼續工作，但也就是這段艱辛的工作，讓我明白了，在鐵路上工作，并不像我想象的那么輕松，而是需要我們吃苦的，也讓我明白了一個集體，團結合作的重要性。有時候當我們拖著疲憊工作時，甚至會遭到旅客的莫名之火，但作為乘務員，我們只能忍著，并且有時還要回之以微笑。我做為一個獨生子女，在家里都是被家人寵著，哪里受過這些委屈?但就是春運，讓我們接觸到了這個社會，接觸到了各式各樣的人，品嘗到了工作的艱辛，懂得了服務行業的無奈，我承認通過春運，我的脾氣變好了，忍耐能力強了，業務能力提高了，我覺得這是我此次春運中最值得欣慰的事。當然這趟旅程，有苦有甜，當你打掃車廂時，旅客們都會善意的抬腳，當每位旅客因為你的服務而露出笑臉說著“辛苦了”時，突然感覺溫暖而幸福，當他們到站，拎著行李走出你的車廂門對你揮手告別時，你會覺得你的付出很值得。

起立、微笑、回答，雖然是不斷地重復，可是能幫助到旅客，聽到他們真誠地道聲“謝謝!”，心里還是很快樂!希望大家都能安全、方便、溫馨地回家過年，過一個愉快幸福的春節。一次春運，一個機會，一種經歷，一份感悟，這種體驗雖不常有，但已終身難忘，我將這入鐵路以來的第一次春運所教會我的堅強，歡樂和汗水一并收藏，并在以后不時翻出來看看，因為這將是我一生的財富。

員工個人心得內容篇4

本周時間公司利用了工作日的時間，專門組織了公司全體員工進行一次拓展訓練軍訓，由于公司對這次拓展軍訓的活動非常的重視員工的成長，要求我們寫一份關于本次拓展軍訓活動中讓你受到啟發最大的一個項目的心得體會500字不少于。于是，我開始回顧，個人覺得拓展軍訓中成功穿越生死電網是讓我感觸最大的，我拾起筆桿，開始總結我的拓展軍訓穿越生死電網游戲成功心得體會。

在兩棵樹之間掛著一張網，網上有大小不一的20個格子。要求每個人逐一從其中一個格子過去，身體的任何部分(包括頭發、衣襟)都不能碰到網，否則“觸電”。只要有一人“觸電”，全隊失敗，先前通過的人，都必須重新來過。這是一項非常嚴厲而艱難的游戲，也是我認為最有教育意義的項目。

其實，一個團隊在現實當中經常面臨“電網”問題，要鉆難度更大的電網。能否在最短的時間里，在信息不充分的條件下，既集思廣益，群策群力，又充分發揮領導作用，快速形成有效決策并加以實施，是一個團隊成敗的關鍵。同樣，在日常工作中，我們每個人也應該找準自己的位置，做適合自己的工作，要有目的、有計劃的安排好做事程序，穩扎穩打、踏踏實實、一絲不茍，才能從容自如做好每一件事情。現在明白了，只要有信心，一切皆有可能!

員工個人心得內容篇5

對《五星級員工》五個習慣的學習，深刻理通過解了五個習慣的含義。

習慣一是敬業負責。

敬業是一種職業道德，把敬業變成一種職業習慣，激發敬業精神，工作本身就意味著責任，職責是你的義務，盡職盡責。

習慣二是忠誠感恩。

有一顆忠誠的心，以忠誠回報他人，忠誠是成功的基石，用感恩的&39;心對待一切，感恩是人的美德，幫助你的企業獲得成功。

習慣三是積極進取。

選擇積極主動的習慣，積極地對待你的工作，不必等老板交待，立即行動吧，行動高于一切，用老板的頭腦對待工作。

習慣四是勇于創新。

挑戰自己超越別人，挑戰工作壓力，在不斷創新中前時，敢于犯錯誤，邁出創新步伐，激發創新的6種方法。

習慣五是自信樂觀。

我相信，我辦得到，自信是事業的陽光，擁有信息的八大信條，養成自信的習慣，保持樂觀心態，把工作當成人生的樂趣。本人的體會是對待任何事都要保持樂觀心態養成自信的習慣，對人對自對單位都是有益而無害，做任何事要明確方向，確立目標，加強班組職工的思想文體道德素質，技術工人隊伍的結構趨于合理，技能水平普遍提高一個等級，班組人員的整體素質全面提升，全面提高班組的學習能力、創新能力和管理能力，把中心真正建成一個學習型組織，為中心發展積聚動力。

我們在制定工作時，要立足班組，面向一線機務員，務實求效，找準載體。形成人人要學技術，個個愛學習，拼搏向上的良好氛圍。思想和諧，才能社會和諧。在市場經濟條件下，人們思想活躍，民主意識、參與意識增強。讓技術溶入工作中，春風化雨，在技術業務上做到，互動交流、溝通和討論，還要激發同志學習技術的熱情，在運維部互相幫助、團結友愛的良好氛圍；幫助他們切實解決工作中的困難和問題。使《五星級員工》五個良好的習慣在工作中體現。

員工個人心得內容篇6

今年十月，我有幸成為了新奧集團控股泉州燃氣公司的一名員工，通過了三天的培訓與學習，我深深體會到了新奧集團嚴謹的工作作風和以人為本的管理理念，正如我們新奧的口號所說的“今日我為新奧自豪，明天新奧為我驕傲”。作為企業的一名普通的員工，我將時刻銘記我們新奧的精神，處處嚴格要求自己，并以企業最高效益為根本目的，為社會提供最優的服務。

通過三天的培訓與學習，讓我對天然氣的基本知識，泉州天然氣工程的建設情況，公司的安全管理制度和各方面的專業知識有了一些概念性的認識，雖然很淺薄，但卻為我今后的學習和工作打下了一個良好的基礎，特別是有關新奧安全文化、新奧服務理念、員工行為規范、新奧企業文化與品牌建設等有了一定的了解，為我以后正式上崗實際操作打下了比較好的理論基礎，但我知道這還很不夠，還需要以后更努力地鉆研學習。當然公司也會為我們創造學習的機會。泉州市燃氣有限公司新員工入司培訓第一期入司培訓班的學習，讓我受益匪淺，讓我明白了許多的道理。

這段時間的學習工作，，我和同事之間建立了一種和諧的關系，共同營造了一個和諧、團結、上進的工作氛圍，共同的期待就是公司能一步步發展壯大，實現自身的價值。現將三天的培訓與學習總結一下，主要的體會有以下幾方面：

一、認真學習業務知識，以積極的態度來面對自己的工作，

作一名企業的給予者，奉獻者;因為新奧是一個以安全經營為根本的團體，我首先要不斷的提高自身的業務素質，才能作好本職工作，嚴把質量關，效率關，安全關，它也是新奧集團工作的一向重點工作，我只有發揮自己在公司的最大的有效能力，才能將人生追求與公司的發展目標緊緊相連。

二、思想上加強對新奧企業文化的理解與升華，對己講嚴謹、對人講誠心、對事講信譽;工作中對事不對人，樂于做微小善意的工作，認真聽取他人給與的意見和建議;同領導和同事之間要上下有溝通，左右有交流，內外有配合，以公司的利益為出發點，管好自己的一言一行，無條件的支持同事之間的工作，作一個有團隊精神的人，營造出良好的工作氛圍。

三、立足于本職工作，認真的遵守各項規章制度，有自己明確的工作目標;公司的制度都是科學、完整，準確的，每一個環節都有著重要的作用。

總的來說，公司的經營理念，工作氛圍等一切都在我的腦海里打下了深深的烙印，管理機制是透明的，制度是有序的，但它不是死板，有序中靈活主動，對與公司整體和我們每個員工的工作標是非常明確的。

最后，我想在引用“新奧員工手冊”的一句話：讓用戶滿意是新奧人永遠的求，361度服務，滿意多一點，是新奧向消費者提供比完美更多一點的服務，這也是新奧人的服務理念并始終以“以人為本，事求卓越，和諧共生”貫穿其中。深信在新奧為我們每個員工提供的是一個人生的舞臺，我們每個員工在這里都能充分的發揮自己的才能和人生價值。

員工個人心得內容篇7

算起來，真正意義上接觸傳統文化已經有兩個月的時間了。其實，這么算也不見得正確，因為生活在中國大地上的每一個人都隨時受到傳統文化的影響。畢竟，文化是一個連續的傳遞過程。就好比我高中的一個歷史老師講的“無論世家子弟還是山野村夫，無論略識文字還是一字不識，他的一言一行一舉一動無不顯現儒家文化的教養”。這句話，我是感受越來越深。一種思想理念在中華大地上延續了幾千年，這里的人民哪里還可能不會受到影響呢?雖然傳統文化在近代屢遭浩劫，她還是在中國大地上有很強的生命力。我的父母曾經在這方面教育了我很多，為人處世的一些禮儀都已經成為我生命的一部分了。

在我看來，《》包含了《孝經》《禮》等傳統思想，特別是在行動方面做了規范。所謂規，也就是規范的意思。本來這本書是作為兒童啟蒙讀物的，大約和《》的效用差不多?？墒牵覀兂錾谄呤甏娜耍毡槿狈@種教育，所以現在學習這本經典也是恰當的。特別是現在，社會倫理失綱，人心不古，有志之士呼吁重新定位我們的教育，突出人本思想，突出人文關懷，創建和諧社會，和諧世界，學習經典也就顯得尤其必要。

我記得老師曾經說過：“你憤怒嗎?讀《弟子規》吧!你痛苦嗎?讀《弟子規》吧!……”大意如此。第一次聽到這樣的話，我難免產生幾分懷疑的心態。音樂可以使人平靜，放松;運動可以使人忘記煩惱，心胸開闊;閱讀能使人忘記現實，醉心于與先哲的時空中。《弟子規》這一本小書，又有多大能耐改變人的心情呢?可就是那么一次，我受到了《弟子規》的啟發，改變了心態。一個晚上間休時，同事講靈異故事，我被嚇得出了一身的冷汗。故事結束后，一個同事慢慢走到我床頭，猛地大叫一聲。我以為出了什么事，被嚇到了，也歇斯底里的大叫起來。過了幾秒鐘才發現是惡作劇，我是憤怒的靈魂出竅了，忍不住罵了他幾句。雖然馬上語氣緩和了下來，可我還是一直沒有睡著，仿佛鬼魂一直在我身邊，冷不丁可能就拉拉頭發，摸摸腳什么的。而一些恐怖片的情節也在我頭腦里閃個不停，長發遮面的白衣女子，僵直的胳膊，冰冷的手指，死魚般的白眼……越想越怕，禁不住心理暗暗恨這個捉弄我的人。最后，我想起《弟子規》的“泛愛眾”，想起了“我的生活，我所愛的人，即便他傷害我欺騙我，我都會原諒他”，這是我多年前的。不禁心情越來越平靜，后來就不知不覺的睡著了。第二天，又看見這個兄弟，雖然依舊心理上有些障礙，但是敵意已經沒有了?，F在已好如當初了。

員工個人心得內容篇8

經歷了這段工作之后，我也是得到挺多的成長，更好的來適應工作，能去取得一些成績得到肯定，領導的認可也是讓我能轉正了，自己也是挺感激的，同時我的努力沒有白費，在今后也是要繼續來做好，而試用期的工作，自己也是要來做個小小的總結。

其實能進來工作，我也是特別的感激，畢竟自己也是知道，剛畢業的我，無論是能力上或者經驗上都是有很多的一個不足，能競爭過一些有經驗的應聘者，自己也是知道自己的態度，自己對待這份工作的準備讓領導肯定了，而到了崗位我也是積極的來學習，無論是來問同事或者自己找方法去處理好工作里頭的難題，總是會充滿動力的來做事情，我也是這樣的狀態在以前的學習里面的，我明白只有自己的主動，自己的積極，那么才能真的去找到方法去做好了工作，培訓僅僅是讓我們入門，而實際的操作里面更是考驗我們的熟悉程度以及找到正確的方法，很多的時候工作也是會有變化的，更是考驗我們，我也是積極的去累積一些經驗，同時對于不懂的會主動來問，同事們也是愿意來幫我，教了我挺多的，讓我也是意識到公司氛圍真的是很團結，也是融洽的去相處。

即使工作里頭是有競爭的，但是一些方面同事們都是愿意去配合一起合作，來做好它的來讓整個的工作做得更為順利的。我也是在工作漸漸的適應之后，把自己的任務給完成，然后也是會去找同事了解新的情況，或者自己去思考一天的工作哪些是還有提升空間，或者讓同事來幫我找問題，問題多并不是可怕的，只要自己持續的進步，那么工作也是會做的更好一些的，我知道職場的競爭時刻都是在那，只有勇于去面對，去思考，那么我們才能真的去做好了，也會是讓我走的更遠的，新人有新人的不足，但我的積極也是讓這份不足沒有影響到工作，自己積累了一些經驗也是做得更好，得到肯定，能力才是更好的讓自己立足的本錢而我也是一直堅持著。

試用期我也是提前的結束，這份認可讓我也是更為的有動力去做好工作，感謝領導也是感激同事們的一個幫助，我雖然還有不足，但會繼續的努力，工作上也是會更為主動去做好的，轉正是一種認可，也是一種責任，我會承擔起做好工作的。

員工個人心得內容篇9

轉眼之間，緊張而有序的學習生活，豐富多姿的校園生活，還有許多今生難以忘懷的良師益友，這一切已是昨日。想想自己雖然已是步入社會的年齡，但感覺還是象小朋友一樣稚氣未脫。從而由終感嘆時間簡直過得如箭一般呀！

轉眼間我由校門走出，來到了這家陌生而又向往的高州中海貿易進出口有限公司。對這里的一切都感到有種新鮮感。

來到這里，我才真正體會到了生活的快節奏。一走進辦公室就有接二連三的`電話沖進來，我看著老員工們一邊工作一邊接電話，有時客戶剛把貨物的明細表傳真過來就要求我們在半小時內給他們一套完整的單據。雖然我在這里實習，有時也幫她們制一些簡單的單子。但是，有時老員工對客戶談的一些話我都聽不懂，所以深悔自己當初沒有好好學習。原來以為中職文憑也已經夠用了，可是現在看來當初自己的眼光太狹窄了。古人說得好，人往高處走，水往低處流。這話一點也沒錯，只有看得遠了才可能有一個更好展現自我的舞臺，否則也終將被社會所淘汰。進入實習期后，“學然后知不足”在不斷的學習與進步之中，我覺得學得越是深入，就越感到所知甚少再加上理論和實際是有所區別的所以就更不懂，也正是這種強烈的求知欲，推制正在轉型，科學技術日新月異，這一切決定了我在生活中要“一日三省”要學會做人、做事、做學問，以致辭全面發展來適應時代的需求。由此，我現在在實際操作中遇到困難會開口向資深老師詢問，雖然剛開始總有種害怕心理阻礙我開口，但多問多問再加上相處久了這種心理很快就克服了。同時，我還懂得了熱心待人，誠實守信，勇于挑戰自我。為人處事上，我堅持嚴于律己，寬以待人。我深知：“若要人敬己，先要己敬人”，良好的人際關系正是建立在理解與溝通基礎之上。

我知道自己除了理論知識之外，我的經驗與閱歷還尚淺。讀萬卷書，行萬里路，這些還需我在以后的工作和學習之中不斷提高！作為積極樂觀的新時代青年，我不會因為自己是中職文憑而失去自信，反而我會更加迫切要求自己充實再充實，完善完善再完善。我相信，用心一定能贏得精彩！

員工個人心得內容篇10

本次參加公司組織的關于“如何高效表達，助推職場進階”課程培訓，從培訓中我收獲了很多知識和表達方法。

日常工作中不僅要干的漂亮，還要會表達，過度到說的漂亮。有意識地提煉總結形成自己的觀點，并精彩的呈現出來影響周圍的人。學會運用冰山模型，從內容語言、聲線語言、身體語言三方面著手，以及知識經驗的累積、激情、思維習慣及行為習慣到等要素，更加有效的表達。嘗試使用道、法、術模型，明確表達的目的，想要達到的結果，所表達對象，表達的主要內容和采用的論點論據等。把握好表達的場景、表達的時間以及表達的形式。在開場環節要做到出彩，結語部分強調總結重點。每一次的表達過后，學會自我反思，從而找到改善優化的點。

表達也講究個性，形成個人風格，更容易讓聽眾記憶深刻。在每一次的表達中，以同理心站在觀眾的視角，用最真誠，具體，當下，個性化表達內容，嘗試與溝通表達對象建立人際關系，如同鄉、校友等等，滿足聽眾的邏輯訴求和情感訴求。一般聽眾分為支持者、中立者、反對者，我們需要做的是識別和打動關鍵人物。首先可以從座位、穿著、眼神、溝通的順序等細節進行識別。其次就要開動腦筋，想其所想，用心揣摩，投其所好，以打動對方。

職場表達常用邏輯模式有：時間、空間、三角、鐘擺、收益、變焦。根據特定的環境背景，選擇契合的邏輯表達模式，可以達到高效表達的目的。表達中少用專業術語，建議把開場白寫下來，給自己積極的心理暗示，讓自己的表達更加自信而富有感染力。在整個表達過程中，通過問題激發聽眾的思考與互動。有意識地避開復合式的問題，選擇精簡且難度適中的問題，帶著目的去提問，能更好地引發聽眾的思考。

員工個人心得內容篇11

在資中車間黨總支的組織下，在車間包保黨總支委員李勝副主任的主持下，歸德鄉工區認真學習了內工委【2014】5號《關于開展以“剎兩違、滅事故、保安全”為主題的安全宣傳教育工作的通知》文件，并以安全海報、錄像光碟等形式多樣，生動具體的方式進行警示教育，用以往血的教訓時刻提醒大家，使每位職工觸動很深。

我是一名入路不到兩年的新工人，由于生產力布局的需要，我有幸加入了內江工務段這個大家庭。但是在大家庭剛成立之初，“家”里接連發生幾起安全大事，安全形勢不容樂觀，在全體成員的共同努力下，成功扭轉了不利局勢，并取得了一些可喜成績，成功、漂亮的打了一場翻身仗。3月是不安寧的，我局在一周之內連續發生三起事故，在吸取教訓的同時，我們捫心自問，在平時的工作中是否嚴格按照標準化作業?安全意識、預想是否到位?“安全意識淡薄、習慣性‘兩違’，責任心不強，安措落實不到位、執行力不夠、圖省事、存在僥幸心理”充分詮釋了事故發生的原因，我們應該深刻的反思。從我踏入鐵路行業的大門，就開始接受安全教育，可是一次次的安全教育、反思會能管多久卻是一個發人深思的問題。一次次的安全教育，一次次的反思會，事故背后的問題解決了，可是事故卻還是在發生，是規章制度不完善，還是人自身的原因。隨著事故的遠去，時間的推移，職工們的執行力、落實、堅持程度在慢慢下降，思想開始麻痹、松懈，安全生產這根弦沒有繃緊，這才是事故接連發生的根本原因。

在工作中，我們會遇到各種各樣的問題，發現問題是好事，只要及時有效的解決問題就可避免問題的蔓延，防止事故的發生。我們在處理問題時，首先要把安全放在第一位，要持之以恒的把“安全”二字時刻牢記心中，嚴格落實安全規章制度，用制度約束我們的行為，在平時工作中養成良好的安全生產習慣。每一條規章制度都是用鮮血換回來的，都是在平時工作中總結出來的精華，我們不應該熟視無睹、置若罔聞，直到事故發生了，造成巨大損失后，才流下悔恨交加的淚水，才意識到漠視安全規章制度，安全意識淡薄，沒有長期有效的堅持，始終把安全放在第一位而帶來的無法挽回的嚴重后果。

安全，是一個永恒的話題，沒有安全一切都是空談。安全生產的難點在我們自己，只有我們意識到安全工作重在落實，貴在堅持，每名職工都要有危機意識，事故是對思想麻痹者的懲罰，莫讓一時疏忽，成為終身遺憾，讓我們嚴格執行規章制度，不斷強化安全意識，用行動來擔當責任，用責任來呵護生命，讓這次安全宣講教育和反思會成為最后一次!

員工個人心得內容篇12

時間飛逝，轉眼我已經與商業銀行共同走過了將近三個春秋。當我還是一個初入社會的新人的時候，我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進商業銀行的情形油然在目。入行以來，我一直在一線柜面工作，在商業銀行的以“激人奮進，逼人奮進”管理理念的氛圍中，在領導和同事的幫助下，我始終嚴格要求自己努力學習專業知識，提高專業技能，完善業務素質，在不同的工作崗位上兢兢業業，經驗日益豐富，越來越自信的為客戶提供滿意的服務，逐漸成長。三年來，在商業銀行的大家庭里，我已經從懵懂走向成熟，走在自己選擇的商行之路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐將更加堅定，更加充滿信心。

進入行業銀行伊始，我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說：“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位，有著忙不完的事”。剛剛接觸，我被嚇到過，但是不服輸的性格決定了我不會認輸，而且在這個崗位上一干就是三年。

當時的我，可以說是從零開始，業務不熟、技能薄弱，在處理業務時時常遇到困難，強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”，要做就要做得最好。平日積極認真地學習新業務、新知識，遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教。我知道為客戶提供優質的服務必須擁有一身過硬的金融專業知識與操作基本功。俗話說“業精于勤，荒于嬉”。為此，我為自己規定了“四個一點”，即：早起一點，晚睡一點，中午少休息一點，平時少玩一點。

班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學習業務和練習基本功。相對其它技能，點鈔是我的弱項，為了盡快提高點鈔的速度和準確率，我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經驗，改正自已的不規范動作。一遍遍地練習，雖然一天工作下來已經很累了，但憑著對商業銀行工作的熱愛和永不服輸的拼勁，常常練習到深夜。離鄉背井的我在接到母親電話的時候，總是說我過的很好讓她自己保重，其實有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應工作崗位的要求，一年中只是回家一次與家人團聚，其他時間用來不斷的學習工作，功夫不負有心人，經過長期刻苦地練習，我的整體技能得到了較大的提高。

我在日常的一線服務中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態度。商業銀行是一家年輕的銀行，每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業務技能，更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求，為他們提供快捷優質的服務。在日常工作中，我都以“點點滴滴打造品牌”的服務理念來鞭策自己，從每件小事做起。記得有一次我正準備下班時，一位客戶一臉焦急地沖進來，說自己的卡和身份證被偷了，要求掛失。按照規定掛失要提供有效證件的，但是面對焦急的客戶，我一面安撫這位客戶，讓他不要著急；一面重新開機，按照客戶提供的身份證號碼進行查詢，查出他的卡號，協助客戶通過我們95577客服電話進行口掛，避免可能發生的損失。這樣的小事在我們身邊時常發生，雖然是點點滴滴的小事，這些小事，卻折射出員工的素質、企業的文化。

我的崗位是一個小小的窗口，它是銀行和客戶的紐帶，我的一言一行都代表了商業銀行的形象，為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”，耐心細致的解答客戶的問題，面對個別客戶的無禮，巧妙應對，不傷和氣；而對客戶的稱贊，則謙虛謹慎，戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”，在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業務需要。我始終堅持“客戶第一”的思想，把客戶的事情當成自己的事來辦，換位思考問題，急客戶之所急，想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優質滿意的服務。

經過不斷的努力學習，在實際工作中的持續磨練，現在已經熟練掌握了相關業務以及規章制度，逐漸成長為一名業務熟手，這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當會計都是具有挑戰的工作，重要的是如何將它做的好，做的更好。

員工個人心得內容篇13

俗話說：“不吃飯則饑，不學習則愚”;“流水不腐，戶樞不蠹”。作為酒店基層管理者，要不斷的更新知識，增長學問，提高自身的管理水平，以適應企業發展的需要。

20__年z月z至z日，在培訓中心舉辦了基層管理人員培訓活動。相關領導對此次活動十分重視，親臨培訓課堂，與我們一起聽課學習，這也是對我們的極大鼓勵和鞭策。下面就對于三天的培訓課程淺談一下我的學習體會。

一、王成慧老師——《酒店營銷思想、戰略與策略》

“ 我們賣的是服務，其中包含了文化、品味、享受、超值”。這對此觀點我感受、理解頗深，公司從上到下，大力弘揚服務營銷，所謂服務營銷是企業在充分認識滿足消費者需求的前提下，為充分滿足消費者需要在營銷過程中所采取的一系列活動。 服務營銷與傳統的營銷的比較同傳統的營銷方式相比較，服務營銷是一種營銷理念，企業營銷的是服務，而傳統的營銷方式只是一種銷售手段，企業營銷的是具體的產品。在傳統的營銷方式下，消費者購買了產品意味著在一莊買賣的完成，雖然它也有產品的售后服務，但那只是一種解決產品售后維修的職能。而從服務營銷觀念理解，消費者購買了產品僅僅意味著銷售工作的開始而不是結束，企業關心的不僅是產品的成功售出，更注重的是消費者在享受企業通過產品所提供的服務的全過程的感受。這一點也可以從馬斯洛的需求層次理論上理解：人最高的需求是尊重需求和自我實現需求，服務營銷正是為消費者(或者人)提供了這種需求，而傳統的營銷方式只是提供了簡單的滿足消費者在生理或安全方面的需求。隨著社會的進步，人民收入的提高，消費者需要的不僅僅是一個產品，更需要的是這種產品帶來的特定或個性化的服務，從而有一種被尊重和自我價值實現的感覺，而這種感覺所帶來的就是顧客的忠誠度。服務營銷不僅僅是某個行業發展的一種新趨勢，更是社會進步的一種必然產物 。

當前我們正在宣貫的“三三四四五”服務理念就是貫徹服務營銷的鮮明寫照。把它落實運用到實際服務工作中是一件長期持久、任重道遠的事情。作為基層管理人員，要帶頭踐行，起到模范帶頭作用。

二、趙莉敏老師——《飯店優質服務案例解讀》

趙老師以故事貫穿整個培訓課程，帶我們進行了一次難忘的“芳香之旅”。

優質服務案例解讀—快步禮賓、殷勤帶房、貼身管家、 “金鑰匙”服務、節日祝福、細微服務、真情回訪、真誠送行、信函問候等。

生活就是服務，只有給予人們更多一點，更好一點服務的人，才能不斷前進。酒店員工的職業道德是真誠公道、信譽第一， 誠實守信是中國人的傳統美德，自古以來恪守誠信就是衡量一個人行為、品質和人格的標準。做企業同樣需要誠信，古人云：“經營之道在于誠，贏利之道在于信”，誠實守信既是做人的基本道德準則，也是企業搏擊市場賴以生存的前提。在建設社會主義市場經濟的今天，我們關注“誠信”是因為在現實生活中，存在著缺乏誠信的陰影，從假煙、假酒、假證件、假鈔票等等，都給人們的心理上留下了很多不誠信的陰影，以致讓人與人之間缺乏信任和理解。作為一個服務行業的工作人員，應該怎樣去面對現在的實際工作呢?在實際工作中，人們往往把服務理解為態度，即：態度好=服務好，其實不然，服務有其更深刻的內涵，并且與執行規章制度之間有著密不可分的聯系。誰都知道，與客人直接打交道即累又繁瑣，可我喜歡服務工作，喜歡看到客戶、人希冀而來、滿意而去的表情;喜歡看客戶在我們這里疲憊而來，面帶滿意的笑容離去;滿足于由于堅持原則而使酒店和客戶的利益得到保障后獲得的成就感。但也常因硬件不足而不得不通過人為的服務手段去彌補而產生遺憾，也不得不接受客戶沒有達到目的時不滿的宣泄。我的工作中心是：一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客的一切。

我是為客人服務的人服務的，一定要最大限度的滿足員工的需求，牢固樹立二線為一線、全員為顧客、我為大家的服務意識，做一個讓大家信賴、依托、知心的基層管理者。

三、付剛業老師——《酒店管理溝通務實與藝術》。

付老師從自我溝通、提升成熟度、運用溝通技術三個方面進行了講解，并呈上了經典案例。我們只是研究別人，很少研究自己;溝通要以別人為中心，不是一自己為中心。人際溝通注重和每一個人進行良性的互動。既不能夠偏重某些人，使其他人受到冷落;也不應該只顧自己，想說什么就說什么，愛說什么便說什么。否則你只是在發表意見，根本不是在進行溝通。善于溝通的人，必須隨時顧及別人的感受，以免無意中破壞了自己的人際關系。在我們日常生活當中，人際溝通是不可或缺的活動，必須養成小心應對、用心體會、虛心檢討的良好習慣。一方面使自己的溝通能力不斷提高， 一方面促使自己的人際關系獲得改善。在愉快中把正當的事情辦理妥當，則是我們共同努力的目標。

作為一個管理者，要善于溝通，學會溝通，與自己的上級、同事、下級建立良好的合作關系，共同營造良好的工作環境和組織氛圍。三天的課程，收獲較多，運用到實際工作中取得成效才是真正的目的，我盡力做到。

員工個人心得內容篇14

承蒙大家的厚愛，獲得“優秀員工”。能夠給予我這份殊榮，我感到很榮幸，心中除了喜悅，更多的是感動。為了這種認可與接納，覺得自己融入到了這個大家庭，自己的付出與表現已經被最大的認可，我會更加努力！

雖然，我來商場時間不算太長，但這是我發自肺腑的語言，回想剛來的時候，種種感覺和情形歷歷在目，正是一種家的溫暖和同事的幫助與包容讓我有機會踏入并留在了品匯廣場小吃城。

無論是生活上還是工作中，都得到了領導的關心，讓我覺得這里像個家，溫暖而親切，工作環境中，總難免出錯，在不犯原則性錯誤的時候，總能夠得到領導的寬容，也從領導的眼神里讀到了對我的厚愛和期望，在不責備的同時，讓人沒有下次再犯同類錯誤的理由。

自從我進品匯廣場美食城，我并沒有為商場做出了不起的貢獻，也沒有取得特別值得炫耀可喜的業績，我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作，盡自己最大的努力完成工作，總結自己的經驗，從經驗中學習。向他人學習，盡量將自己的工作爭取一次比一次做的更好，盡可能的提高工作效率，與同事相處和睦。雖然如此，但我的付出得到了商場領導的認可，我深感榮幸，我想公司這次評優活動也再次向每位員工傳達了只要付出只要做好了屬于你的那份工作，就會有回報的務實文化和平凡道理。因此，我認為在品匯廣場無論你是腳踏實地的做好自己的工作，還是認真扎實的綜合素質能力成為商城骨干，都是優秀的。

雖然被評為優秀員工，我深知我做的不夠的地方太多太多，有很多東西還需要我去學習。我會延續自己踏實肯干的優點，同時，加快腳步，虛心向其他優秀者學習，做好每一項工作，這個榮譽會鞭策我不斷進步，做的更好。我深信，一份耕耘一份收獲，從點點滴滴的工作中，我會細心積累經驗，使工作質量不斷提高，為以后的工作奠定堅實的基礎，讓我們攜手為品匯購物廣場的未來努力，使之成為東方一顆璀璨的明珠。

員工個人心得內容篇15

新員工的培訓結束了，留給我的不僅僅是感動，不僅僅是經驗，也不僅僅是老師傅對我的殷殷囑托，更重要的是一種奮發向上的力量和開拓進取的精神。__的企業文化，經營理念與服務理念，一幕幕輝煌，一份份成績，讓我嘆服讓我感動，讓我找到了一種久違的歸屬感，內心充滿了對這里的無限眷念與渴望，我清楚地認識到這里就是我的心的開始了，面對這樣一個快樂的，積極的，向上的勇敢的團隊，我希望自己能盡快融入此團隊，勇于創新，追求務實，堅持學習，我也堅信，它值得我為之奮斗!

在人的一生當中，實現自我價值是非常重要的，能夠提升自我的價值，為社會、為國家、為人民、為公司做出貢獻，是衡量自我價值的標準，所以我認為越有挑戰力的工作，就越有它所具備的特殊價值。__就是這樣一個具有挑戰性的工作，__工作需要精湛的技術，豐富的經驗，還需要有不怕苦不怕累的精神以及硬朗的作風。這使我因能成為__一員而倍感自豪。在今后的工作當中，我會堅持不懈努力，為__的明天而奮斗，相信__的明天會因為有我們這些新員工會更強大，更輝煌。

新的舞臺，新的機遇，新的挑戰，以后是未知的，未來有無限的可能性，我希望做一個負責的人，一個值得信賴的人。面對機遇，面對挑戰，我會自信的接受。今天我為我能加入__這個大家庭而感到自豪，__明天一定會因為我而感到驕傲。

是的，積極的人像太陽，照到哪里哪里亮，消極的人像月亮，初一十五不一樣。所以我的心有多大，舞臺就會有多大，心態決定一切。所以我會用最積極的心態去面對自己和每一位同事、領導。我堅信沒有做不成的事，沒有克服不了的困難。

在工作中我可能會有迷惑和壓力，但是我相信只要端正心態，有十足信心勇敢走下去，就一定會取得成功。我不僅需要發揮自身優勢，更要通過學習他人經驗，來提高自身素質，我會靠我的努力贏得大家認可!我會加油拼搏!

員工個人心得內容篇16

很是榮幸能夠得到進入___公司實習的機會，更是讓我可以真正的進入到工作的環境去感受作為一位“社會人”的真正模樣。這段時間的工作讓我在其中對社會生活產生了新的認知，也對自己的各方面有了更好的了解，更是讓我明白接下來的生活我還應該要努力的方向。

剛踏入公司的大門，就被每個人忙碌的情景，不斷敲擊鍵盤的聲音給迷住，更是讓我對接下來的實習生活有了更大的期待。隨著領導對工作環境，工作崗位以及工作任務的介紹更是讓我深刻的了解到接下來實習生活我該要面對的一切。

在開展自己的工作之后，我完蛋大部分的時間都是在學習，一方面是在學習如何去展開自己的工作，另一方面是在學習更多在工作上需要的技能。當然領導對我也是非常的關心，更是非常和藹的來交給我操作的方法，更是讓我在學習技能上有了更多的感受。領導也是給了我非常多的自己思考的空間，尤其是在教導時不會特別細致的講述給我，就希望通過自己的研究思考，從中找尋到自己真正有所感悟的東西。也正是這樣的一種方式讓我對自己這段時間所學到的東西印象非常的深刻，更是成為了我這人生中非常寶貴的財富。

由于自己也是來到公司實習，在較多的方面都是不太了解的，所以每一位同事也是有盡可能的幫助我，在我存在問題時及時給到我較好的幫助，也讓我可以在每天的工作中去做到更好的成長。當然在實習期間自己也是犯下了較多、較大的錯誤，還好有領導對我進行講解與分析，讓我可以在其中感受到更多等待自己去成長的地方。也真是從那些失誤中讓我漸漸的明白工作能力以及檢查的重要性，若是我是公司的正式員工出現那樣的紕漏便一定是會受到嚴厲的批評與處罰。一方面我很是慶幸自己還是實習生的這個身份，另一方面也是知道了自己確實還有太多的地方需要去學習，需要去成長。

實習的這些時間不論是在工作上還是在生活或是其他方面，我都是得到了很是不錯的提升。對于領導在我工作能力上的指導，讓我在工作上有了更大的成長，更是可以較好的完成自己的工作任務，各位同事與我的和諧相處上讓我感受到了每個人的溫暖，大家對我的關心與指導也是讓我的內心有感受到非常深刻的鼓動，也是盡可能的讓自己會在工作上去提升自我，讓自己有更大的發展?，F在實習的生活已經結束，對于自己還存在著問題的地方，我還需要在校園中去改進，讓自己可以以最好的狀態去面對接下來的學習，更是為以后的畢業工作打好基礎。

員工個人心得內容篇17

自己參加過很多次培訓心態培訓也不在少數當公司通知我去參加這個三天兩夜的心態培訓時心里不是很樂意心想心態不就那么幾點么用得著三天兩夜培訓嗎多無聊啊還不如用這幾天的時間多做些事情呢和上級交流下自己的看法先去聽聽感覺課程不怎么樣當天就回不用那么長時間呆在那邊。于是沒按培訓的要求帶好自己的換洗衣服去了培訓現場。 進場時現場和所有開大課的流程與氛圍一樣用一首富有激情的歌曲及門口兩邊排站著富有激情的隊伍迎接心想多老套啊所有大課都是這樣能不能換個花樣心中充滿著排斥。

上午的課是由班主任大鵬老師開講講了很多關于本次課程的一些大概內容花了好幾個小時天啦這課咋就這樣呢連開場白都浪費這么長的時間早知道這樣我就不來了。 當我們分成一個個小組每組要競選鷹王我們組的家人都很優秀都想競爭鷹王當輪到我競爭時其他的伙伴基本不太想念我因為我的感覺讓人看上去像個小孩不具備做領導的潛質。我力爭用承諾贏得了本組最高榮譽——鷹王同時也肩負著帶領本組家人取得勝利的使命。

第一個游戲是“牙簽傳回心針”游戲規則就是所有人站在椅子上用嘴含著牙簽回心針放在牙簽上下一位家人用牙簽將回心針接過去然后再以同樣的方式傳給下一位家人中途不充許手接觸牙簽與回形針就算是回形針掉在地上也只能趴在地上用牙簽將回形針拾起。大家開始傳遞了一切還算順利而到了某位家人時她猶豫了她掙扎著因為我們是一男一女叉開站的最終她還是放下了這一切拋開所有的雜念將嘴伸過去把回形針傳遞給了下一位家人。在游戲進行中我們組的回形針掉了三次家人爭先搶著趴在地上用嘴去挑起那小小的回心針那嘴幾乎和地面接觸了。

然而所有的家人不去想那些一次一次的去嘗試去補救。最終我們組在規定的時間內完成了回形針的傳遞。在這個游戲中我們悟出了兩個道理1、放下自我3、一個人的成功不是成功團隊的成功才是成功。這個游戲結束后我們組的家人更加地團結了。 同樣每次入場時老師都會要求每組進行團隊風采展示每個風采展示都要圍繞當天所講的主題進行而每次課程結束后到下一課程開始的時間都很緊張換句話說就像打仗一樣不是真槍真刀的打仗。每次課程結束后我們組的家人都群力群策想盡方法去裝飾自己的團隊有的家人連飯都沒吃去為團隊買裝飾品有的家人不顧裝飾是怎么的離譜也積極的配合著家人因為這都是為了團隊加分為了團隊的榮譽。因為大家都學會了一句話“反正死不了我們豁出去了”抱著這種信念我們組的裝飾是離譜的記得第三天的主題是“蛻變、重生”我們想了很多方案但最后被一一否決最終選定的方案是“重溫童真”我們組的家人口中含著奶嘴、叨著奶瓶扮成小孩那一時刻我們放下自我完成了人生的蛻變與重生回到了孩提時代。 第一晚上的活動是“齊眉棍”每個人都有自己的想法每個人都按自己的意思去做但這樣的結果是一次又一次的失敗一次又一次的重來大家都抱怨著對方不配合。

之后劉昱興老師讓大家總結經驗為什么會一次又一次的失敗總結過后大家認為1、團隊要有統一的指揮團隊成員要無條件服從指揮2、團隊要有一個共同的目標3、全心全意做好自己的本職工作4、不要指責他人的缺點要看到他人優點。就這樣我們找出了各自的優點、缺點統一了思想。經過再一次的嘗試雖說也失敗了但大家似乎更明白了。我們再來一次朝著一個目標走著時間繼續走著我們也在努力著最后聽見指導員說了一聲“OK”大家一下雀躍了喊著 “YE”抱成團跳躍著喜悅的淚水奪眶而出。包容家人的缺點并幫助他改正互相吸收家人的優點共同成長收獲勝利的喜悅。這就是活動后我對團隊的真正詮釋。 在“報數”活動中連小學生都會玩的一個游戲而我們的隊員卻一次又一次地報錯一次又一次地犯下錯誤兩隊的領袖為自己的隊友犯下的錯誤默默的承擔著、全力以赴堅持著他們在隊友的注視下默默的做著“俯臥撐”默默的、默默的做著他們沒有任何的抱怨沒有任何的指責因為他們深知為隊員所犯下的錯誤承擔后果這就是他們的責任。

看著我們隊的領袖那顫抖的背影、那顫抖的雙手、女領袖抽泣的哭聲、還有那皮鞭的抽打聲眼前的一切是“那么的刺眼、那么的刺耳”然而我們在一旁卻不能幫到他們什么只能看著他們默默地做著、抽泣?？粗@一幕幕我的內心受到很大的觸動?，F實生活中的我們不是也犯了很多的錯誤嗎而

員工個人心得內容篇18

實習反思

三個多月很快就過去了，四分之三的實習生活已經結束。這三個多月里，有苦有樂，我們學著適應新環境，接觸新事物，而最主要的是和教師、學生接觸。剛剛脫離學生這個身份，立刻要扮演教師這個主角，這個轉變確實需要一個過程。他說：“埋怨環境，是蠢才；適應環境，是人才；改造環境，是天才。此刻，我們還沒有本事改變環境，那就先適應環境。”想起咱們的——康教師，心里更是暖暖的，他說，不管遇到什么困難，他都是我們堅強的后盾。

反思這三個多月的`實習生活，我有幾點要督促自我。

第一，做事要有計劃。對于我這個十分沒有效率感的人來說，必須要制訂計劃。有時候每一天感覺很忙，卻不明白自我忙了什么。定計劃能提醒自我要干什么，可能有時候計劃趕不上變化，但定總比不定好，能夠不要定得太滿。

第二，不要為小事煩惱。重要的是心態，歡樂掌握在自我手中。學會微笑，嘻嘻，愛笑的人，運氣總不會太差。

第三，大膽一些，主動一些，堅強一些！

三個多月，經歷了很多以往沒有經歷過的事，接觸了很多以往沒有接觸過的人，在磕磕絆絆中摸索前進的道路，我們開始慢慢成長……

員工個人心得內容篇19

不知不覺，我來到__三中已經有兩個月了，在這兩個月中，我已經完成了由學生到教師的一個轉變過程。同時，兩個月的時間也使我學習到了很多教師的基本技能。

首先，作為一名教師，教師的職業道德規范是很重要的，教師要做到熱愛學生，只有真正的關心尊重學生，學生自然而然地能體會到教師的關心，開始放下心防接受教師。那么在學生接受教師之后，教師還需要做到為人師表。在一名學生的成長過程中，學校和家庭是影響學生成長的重要因素，教師的影響對學生來說十分重要，教師的一言一行都會對學生產生巨大的影響，因此，教師要注重自己的一言一行。

其次，教師的管理方法也是影響課堂氣氛的一個重要因素。我教的學生是臨近中考的初三的學生，在這個班級中，兩極分化十分嚴重，成績優異的學生更加努力學習，成績略差的學生已然放棄了自己，自暴自棄，并且在課堂上搗亂，影響他人學習。最初，由于管理經驗的缺乏，我會在課堂上公然斥責搗亂的學生，結果不但影響聽課的學生的注意力，而且課堂秩序越來越混亂，之后，我認真反思自己的錯誤，面對搗亂的學生，我只需要輕輕走到他面前告誡他就可以了，不能公然斥責他們，這個階段的學生逆反心理十分嚴重，越是斥責越會引起學生的反彈情緒，而且面對自我放棄的學生，教師需要用更大的耐心來包容他們，我一般會在課后單獨開解這些學生，詢問他們的理想等等，來表示教師對他們的鼓勵。漸漸的，在我的努力下，我發現課堂學習氣氛越來越濃厚，一些搗亂的學生也開始安下心來學習。

員工個人心得內容篇20

“健康所系，性命相托”，通過此次參加新職工崗前培訓，接受各位老師及前輩的教導，使我對這句話有了更深的理解：要做一名合格的醫生，不僅要有扎實的理論基礎和臨床操作能力，更要有高尚的職業素養。這些需要我們在平常的工作及生活中一點一滴地積累、培養，努力提高各方面素質。

在這次崗前培訓中，我認真學習了醫務人員的職業道德、職業禮儀運用、醫患溝通技巧、醫療安全及防范、院內感染等相關知識，對福院有了更進一步的了解，從醫院的發展史到醫院的現況、醫院的辦院宗旨、服務理念、硬件設施、行為規范等方面都有了深入的認識。在培訓中，莊院長要求我們對待工作要勤奮、對待組織要敬業、對待上級要誠信、對待自己要自信，他剖析透徹，發人深省。這讓我想起尊敬的裘法祖院士對我們的教誨：做人要知足、做事要知不足、做學問要不知足!只有這樣才能不斷地提高自己，更好地服務病人。

這次的培訓雖然短暫，卻帶給我不少的啟迪，使我進一步認識到，作為醫務人員，良好的醫德是第一位的。曾有一個愛滋病病人這樣說過：“醫生是上帝伸向這個世界的唯一的手”。這是多么高的評價，可見醫生是患者心目中的頂天柱!這句話提醒我們需想患者之所想，急患者之所急，恪守醫德，竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維護醫術的圣潔和榮譽。

我將盡己所能，努力工作，為福醫的發展貢獻綿薄之力!