斯德哥爾摩綜合癥(Stockholm syndrome)，斯德哥爾摩效應，又稱斯德哥爾摩癥候群或者稱為人質情結或人質綜合癥，是指犯罪的被害者對于犯罪者產生情感，甚至反過來幫助犯罪者的一種情結。這個情感造成被害人對加害人產生好感、依賴心、甚至協助加害人。

　　1973年8月23日，兩名有前科的罪犯Olsson與Olofsson，在意圖搶劫瑞典首都斯德哥爾摩市內最大的一家銀行失敗后，挾持了四位銀行職員，在警方與歹徒僵持了130個小時之后，因歹徒放棄而結束。然而這起事件發生后幾個月，這四名遭受挾持的銀行職員，仍然對綁架他們的人顯露出憐憫的情感，他們拒絕在法院指控這些綁匪，甚至還為他們籌措法律辯護的資金，他們都表明并不痛恨歹徒，并表達他們對歹徒非但沒有傷害他們卻對他們照顧的感激，并對警察采取敵對態度。更甚者，人質中一名女職員Christian竟然還愛上劫匪Olsson，并與他在服刑期間訂婚。

　　這兩名搶匪劫持人質達六天之久，在這期間他們威脅受俘者的性命，但有時也表現出仁慈的一面。在出人意表的心理錯綜轉變下，這四名人質抗拒政府最終營救他們的努力。這件事激發了社會科學家，他們想要了解在擄人者與遭挾持者之間的這份感情結合，到底是發生在這起斯德哥爾摩銀行搶案的一宗特例，還是這種情感結合代表了一種普遍的心理反應。而后來的研究顯示，這起研究學者稱為「斯德哥爾摩癥候群」的事件，令人驚訝的普遍。如果符合下列條件，任何人都有可能遭受到斯德哥爾摩綜合癥。

　　第1，是要你切實感覺到你的生命受到威脅，讓你感覺到，至于是不是要發生不一定。然后相信這個施暴的人隨時會這么做，是毫不猶豫。

　　第2，這個施暴的人一定會給你施以小恩小惠，最關鍵的條件。如在你各種絕望的情況下給你水喝。

　　第3，除了他給所控制的信息和思想，任何其它信息都不讓你得到，完全隔離了。

　　第4，讓你感到無路可逃。

　　有了這4個條件下，人們就會產生斯德哥爾摩綜合癥。

　　從某種意義上說，斯德哥爾摩綜合征的形成，同樣貫穿于“體制化”之中。“體制化”是著名電影《肖申克的救贖》(Shawshank Redemption)演繹的重要概念。犯人老瑞德(摩根·弗里曼飾)這樣談到“體制化(institutionalized)”：“起初你討厭它(監獄)，然后你逐漸習慣它，足夠的時間后你開始依賴它，這就是體制化”。

　　該片中被體制化的象征人物是監獄圖書管理員老布，他在肖申克監獄(體制)下被關押了50年，這幾乎耗盡了他一生的光陰。然而，當他獲知自己即將刑滿釋放時，不但沒有滿心歡喜，反而面臨精神上的崩潰，因為他離不開這座監獄。

　　為此，老布不惜舉刀殺人，以求在監獄中繼續服刑。他刻骨銘心地愛上了那間剝奪了他的自由的監獄，所以在出獄后，他終于選擇了自殺。老布成為環境的一部分，一旦脫離了原有的環境，一切失去了意義。

　　其實我們每個中國人都或多或少地患有斯德哥爾摩綜合癥，教育上的或政治上的!只不過更多地體現為一種慢性癥狀，說得嚴重些，就是“群體性斯德哥爾摩綜合癥”。

　　我們無時無刻不在被“體制化(institutionalized)”!