寫(xiě)心得需要組織好結(jié)構(gòu)，包括引言、正文、結(jié)論等部分，以便讀者更好地理解和掌握。優(yōu)秀的個(gè)人工作心得通用是什么樣的？下面給大家?guī)?lái)個(gè)人工作心得通用，供大家參考。

個(gè)人工作心得通用篇1

自愿工作是在不為任何物質(zhì)報(bào)酬的情況下，自愿貢獻(xiàn)自愿者個(gè)人的時(shí)間、精力、金錢(qián)等去從事社會(huì)公益和社會(huì)服務(wù)事業(yè)，為改進(jìn)社會(huì)和推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步而開(kāi)展的服務(wù)活動(dòng)，倡導(dǎo)“無(wú)私奉獻(xiàn)、友愛(ài)互助、共同進(jìn)步”的精神。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，講求競(jìng)爭(zhēng)、效率、利益的時(shí)期，我們同樣要注重公平、道義和愛(ài)心，需要一種新的時(shí)代精神的支撐，需要道德準(zhǔn)則的規(guī)范，需要人與社會(huì)的協(xié)調(diào)。

青年自愿者服務(wù)活動(dòng)既繼承和發(fā)揚(yáng)了中華民族的傳統(tǒng)美德，又樹(shù)立了時(shí)代新風(fēng)正氣，成為新時(shí)期群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)的有效載體。發(fā)揮著改進(jìn)社會(huì)及推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的重要作用，自愿者工作對(duì)社會(huì)、自愿者本人、服務(wù)對(duì)象、自愿者機(jī)構(gòu)都具有重要的價(jià)值。

一、自愿工作對(duì)社會(huì)的價(jià)值

（一）傳遞愛(ài)心，傳播文明

自愿者圍繞廣大人民群眾普遍關(guān)心的生活、環(huán)保、交通、治安等問(wèn)題，從點(diǎn)滴人手，從身邊做起，做了大量看起來(lái)很平凡卻是很有意義的事情，讓廣大群眾因自愿者的出現(xiàn)而減少憂慮，讓全社會(huì)因自愿者的辛勞付出而充滿溫馨，讓祖國(guó)大家庭因自愿者的無(wú)償奉獻(xiàn)而更加富有凝聚力。在奉獻(xiàn)愛(ài)心的同時(shí)，自愿者也傳播了文明，傳播了追求、責(zé)任和理想，傳播了“愛(ài)心獻(xiàn)社會(huì)，真情暖人間”的精神。這種“愛(ài)心”和“文明”最終會(huì)匯聚成一股強(qiáng)大的社會(huì)暖流，溫暖著社會(huì)大家庭里的每一個(gè)人。

（二）建立和諧的社會(huì)

隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，不少人由于激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)和在強(qiáng)烈的物質(zhì)欲望中迷失了自我，人與人之間的形成一種互不信任、互不關(guān)心的冷漠習(xí)慣，人際關(guān)系越來(lái)越趨向于“沙漠化”。

青年自愿者活動(dòng)為群眾提供了互相幫助、互相關(guān)懷、關(guān)心的社交機(jī)會(huì)，加強(qiáng)人與人之間的交往與關(guān)懷，減低彼此間的疏遠(yuǎn)感，讓人在為社會(huì)無(wú)償奉獻(xiàn)的同時(shí)，學(xué)會(huì)相互關(guān)懷，相互信任，從而形成一股“我為人人，人人為我”團(tuán)結(jié)、互助的精神，有助于進(jìn)一步改善社會(huì)風(fēng)氣，凈化社會(huì)環(huán)境。

（三）促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步

社會(huì)的進(jìn)步需要全社會(huì)的共同參與和努力。只有做到“同呼吸、共命運(yùn)”，才能創(chuàng)造出強(qiáng)大的力量。青年一代掌握著先進(jìn)的生產(chǎn)力，先進(jìn)的文化方向，他們是實(shí)現(xiàn)社會(huì)物質(zhì)文明和精神文明雙豐收的創(chuàng)造者和先軀者，社會(huì)主義祖國(guó)的現(xiàn)代化建設(shè)呼喚著大批既有專業(yè)學(xué)識(shí)和專業(yè)能力，又有高尚品德和有“為人民服務(wù)，造福社會(huì)”思想的未來(lái)諦造者。

自愿工作正是鼓勵(lì)越來(lái)越多的人參與到自愿從事社會(huì)公益和社會(huì)保障事業(yè)行列中來(lái)，讓其從中獲得或加強(qiáng)已掌握的學(xué)識(shí)和能力，更重要的是使其在服務(wù)社會(huì)的同時(shí)，培養(yǎng)形成一種奉獻(xiàn)精神，使其更加積極地投入現(xiàn)代化建設(shè)的大潮中去，從而對(duì)促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步起到一定的積極作用。

二、自愿工作對(duì)自愿者的價(jià)值

由于自愿工作包含了豐富的內(nèi)容，有自愿機(jī)構(gòu)的組建活動(dòng)、自愿者的招募活動(dòng)、培訓(xùn)活動(dòng)、服務(wù)活動(dòng)、交流活動(dòng)、推廣和宣傳活動(dòng)。這眾多的活動(dòng)均需要自愿者親身投入，發(fā)揮自身的特長(zhǎng)和能力。所以青年自愿者在參加青年自愿者活動(dòng)的過(guò)程中，可以體現(xiàn)出相當(dāng)大的價(jià)值。主要表現(xiàn)在以下方面：

（一）提升個(gè)人的精神境界

自愿者通過(guò)參與自愿服務(wù)工作，有機(jī)會(huì)為社會(huì)貢獻(xiàn)自身的才學(xué)、能力，并在不同的崗位上發(fā)揮著自身的作用和優(yōu)勢(shì)，滿足了“自我實(shí)現(xiàn)”的最高需要，不單為社會(huì)做出了一定的貢獻(xiàn)，弘揚(yáng)了新風(fēng)氣、新風(fēng)尚，而且人生的價(jià)值也在自愿活動(dòng)當(dāng)中得到體現(xiàn)，從中學(xué)會(huì)自覺(jué)地奉獻(xiàn)精神和參與社會(huì)活動(dòng)的責(zé)任感，精神境界得到升華。

（二）充實(shí)業(yè)余時(shí)間，豐富生活體現(xiàn)

自愿者利用空暇余時(shí)間，參與不同形式的、有意義的自愿工作和活動(dòng)；在開(kāi)展各項(xiàng)自愿服務(wù)活動(dòng)的同時(shí)，可認(rèn)識(shí)更多的來(lái)自不同的領(lǐng)域、不同年齡的自愿者，通過(guò)參與活動(dòng)，彼此可以成為志同道合的朋友，不但擴(kuò)大了自己的社交生活圈子，亦可以讓自己接觸更多的新事物、新觀念；同時(shí)，自愿者更可通過(guò)服務(wù)活動(dòng)，親身體驗(yàn)和接觸社會(huì)的方方面面，不同層次和領(lǐng)域的人和事，加深對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)，這對(duì)自愿者自身的成長(zhǎng)和提高必定有幫助。

（三）提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)

自愿者在參與自愿工作過(guò)程中，增加個(gè)人的知識(shí)，服務(wù)時(shí)可接觸未知的事物，學(xué)習(xí)未知的東西。此外，除了可以幫助他人，更可培養(yǎng)自己的組織、協(xié)調(diào)、交際及領(lǐng)導(dǎo)能力，學(xué)習(xí)新知識(shí)，提高自身素質(zhì)。還可培養(yǎng)正確的工作態(tài)度和掌握處理問(wèn)題的方法。有利于價(jià)值觀的改變，使個(gè)人能充分認(rèn)識(shí)如何發(fā)揮自身的價(jià)值。

掌握協(xié)同工作的方法，學(xué)會(huì)與他人融洽相處和解決沖突的辦法。此外，自愿者將參與自愿活動(dòng)時(shí)所學(xué)的知識(shí)，運(yùn)用在自己的日常生活之中，也可用來(lái)解決在生活中遇到的相似的問(wèn)題，提高自己的生活質(zhì)量，使自己的人生過(guò)得更加精彩、更加完滿。

（四）促進(jìn)自身發(fā)展

在開(kāi)展自愿者各項(xiàng)活動(dòng)過(guò)程中，自愿者可通過(guò)對(duì)比發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)和自身的不足，并可以善加利用，取長(zhǎng)補(bǔ)短，有助于自身的發(fā)展。但這一點(diǎn)往往被部分青年自愿者所忽視或錯(cuò)誤理解，更有一部分青年自愿者抱著錯(cuò)誤的心態(tài)和認(rèn)識(shí)，對(duì)于自愿工作抱著“得過(guò)且過(guò)”的思想，或抱有過(guò)多的功利主義，從而影響了自愿工作的開(kāi)展及順利進(jìn)行，也影響著自愿服務(wù)的質(zhì)量和服務(wù)的延續(xù)，更影響了自愿者事業(yè)的良性的發(fā)展，使青年自愿者自身和自愿服務(wù)活動(dòng)均得不到應(yīng)有的發(fā)展和提高。

三、自愿工作對(duì)于服務(wù)對(duì)象的價(jià)值

自愿者活動(dòng)的開(kāi)展主要是為適當(dāng)?shù)姆?wù)對(duì)象提供幫助，服務(wù)對(duì)象是自愿服務(wù)的直接受惠者及價(jià)值體現(xiàn)者，因而對(duì)于服務(wù)對(duì)象有著相當(dāng)重要的價(jià)值。主要體現(xiàn)在以下方面：

（一）提供特別需要的服務(wù)，創(chuàng)造解決困難的機(jī)會(huì)

自愿工作，在提供大量的人力資源和的同時(shí)，注入大量人類的`真、善、美的元素，更能根據(jù)服務(wù)對(duì)象的個(gè)人實(shí)際需要，發(fā)揮服務(wù)的人性化、個(gè)人化、專業(yè)化、全面化及實(shí)效化的功能，從而令服務(wù)對(duì)象通過(guò)服務(wù)活動(dòng)能夠真正解決實(shí)際困難，獲得切實(shí)的受益。同時(shí)，更可以通過(guò)成功的服務(wù)范例，讓更多有需要幫助的人去認(rèn)識(shí)及接受自愿者服務(wù)活動(dòng)，從而可以更大程度地為社會(huì)分擔(dān)一定的負(fù)擔(dān)，進(jìn)一步促進(jìn)自愿者事業(yè)的發(fā)展。

自愿工作對(duì)于自愿者的價(jià)值意義主要通過(guò)培訓(xùn)、服務(wù)、交流、管理等活動(dòng)去實(shí)現(xiàn)，必須加以重視，使得自愿者在整個(gè)青志活動(dòng)過(guò)程中，有付出也有收獲。

（二）有助融入社會(huì)，增強(qiáng)歸屬感

通過(guò)自愿者服務(wù)，能有效地幫助服務(wù)對(duì)象擴(kuò)大社交圈子，增廣見(jiàn)聞，擴(kuò)展其對(duì)自然、社會(huì)等的認(rèn)識(shí)，從而增強(qiáng)。強(qiáng)他們對(duì)生活、對(duì)他人、對(duì)社會(huì)的信心，同時(shí)，自愿者以親切的關(guān)懷和鼓勵(lì)，幫助服務(wù)對(duì)象減輕甚至消除對(duì)他人、對(duì)社會(huì)的受服務(wù)時(shí)的自卑感和疏遠(yuǎn)感，從而有效地幫助其建立自尊心和自信心，重拾生活的熱愛(ài)和希望，使其更順利地融入社會(huì)大家庭，增強(qiáng)其歸屬感。

自愿工作對(duì)于服務(wù)對(duì)象的價(jià)值主要通過(guò)服務(wù)活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)，在自愿者組織中，應(yīng)注意服務(wù)對(duì)于服務(wù)對(duì)象的正負(fù)面影響，盡可能發(fā)揮正面的影響，減少或消除負(fù)面影響，使服務(wù)活動(dòng)朝正確有目的發(fā)展。

四、自愿工作對(duì)于自愿者機(jī)構(gòu)的價(jià)值意義

自愿工作對(duì)于自愿者機(jī)構(gòu)組織來(lái)說(shuō)是十分重要的，自愿者素質(zhì)的高低，服務(wù)水平的好壞直接影響著一個(gè)自愿機(jī)構(gòu)的生存和發(fā)展，其中體現(xiàn)出來(lái)的價(jià)值也是相當(dāng)豐富的，主要有以下幾個(gè)方面：

（一）自愿工作是機(jī)構(gòu)前進(jìn)和發(fā)展的原動(dòng)力

服務(wù)對(duì)于自愿者機(jī)構(gòu)的前進(jìn)和發(fā)展具體極其重要的意義，因此，機(jī)構(gòu)必須重視每一位自愿者的服務(wù)活動(dòng)，為其創(chuàng)造良好的條件，并盡一切可能為自愿者自身素質(zhì)及服務(wù)活動(dòng)的提高提供力所能及的幫助以及適當(dāng)?shù)囊庖?jiàn)，為自愿者解決在服務(wù)活動(dòng)中遇到的種種問(wèn)題和困難，減輕自愿者的工作負(fù)擔(dān)和思想壓力，同時(shí)，注重在機(jī)構(gòu)內(nèi)營(yíng)造“公平、公開(kāi)、公正”環(huán)境，機(jī)構(gòu)均應(yīng)創(chuàng)造平等的條件，使得每一位自愿者對(duì)機(jī)構(gòu)產(chǎn)生一種歸屬感，產(chǎn)生一種甘愿奉獻(xiàn)的思想，使自愿者可以在機(jī)構(gòu)中安心工作。

（二）有助于全面提升機(jī)構(gòu)的服務(wù)

透過(guò)青年自愿者在自愿服務(wù)第一線的積極服務(wù)、大力宣傳及事后反饋等作用，使機(jī)構(gòu)的服務(wù)得以逐漸地加強(qiáng)，改善或擴(kuò)充，而且青年自愿者是來(lái)自機(jī)構(gòu)以外的人士，不受機(jī)構(gòu)過(guò)多的約束，有較大自由向機(jī)構(gòu)提出有建設(shè)性及善意的批評(píng)與意見(jiàn)，從而使機(jī)構(gòu)能通過(guò)多種途徑全面地改善或加強(qiáng)其服務(wù)。

（三）有利于提高機(jī)構(gòu)的知名度

通過(guò)來(lái)自不同領(lǐng)域的青年自愿者，可以在一定程度上的工作，作用及困難讓更多社會(huì)人士知曉，有助于加強(qiáng)社會(huì)對(duì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的支持；傳遞、反饋各類信息，爭(zhēng)取社會(huì)各界對(duì)于自愿者活動(dòng)的多方面支持，有利于自愿者事業(yè)的發(fā)展。此外，通過(guò)自愿者在服務(wù)時(shí)與各類服務(wù)對(duì)象的親切接觸，更加明白不同服務(wù)對(duì)象的具體的需要，機(jī)構(gòu)可根據(jù)實(shí)際情況，向有關(guān)部門(mén)提出有效的改善意見(jiàn)，并將服務(wù)對(duì)象那些不為人知的實(shí)際情況告之大眾，使大眾對(duì)于問(wèn)題有一個(gè)正確、全面的認(rèn)識(shí)，爭(zhēng)取更多人士對(duì)服務(wù)對(duì)象的關(guān)心及對(duì)專項(xiàng)服務(wù)的支持，在一個(gè)側(cè)面有助地提高機(jī)構(gòu)的知名度

（四）有助于培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)人才

領(lǐng)導(dǎo)人才對(duì)機(jī)構(gòu)的重要是不言而喻的，通過(guò)不同類型的自愿者活動(dòng)，可以鍛煉出一大批在服務(wù)工作上有一定專業(yè)知識(shí)和豐富自愿工作經(jīng)驗(yàn)的自愿者，機(jī)構(gòu)再對(duì)其加以適當(dāng)?shù)呐囵B(yǎng)和合理的運(yùn)用，必定能使其成為能獨(dú)當(dāng)一面的自愿者領(lǐng)導(dǎo)人才，他們?cè)跈C(jī)構(gòu)中發(fā)揮模范作用，有助于提高機(jī)構(gòu)服務(wù)水平，減輕專業(yè)工作人員的負(fù)擔(dān)，有助于擴(kuò)展及改良機(jī)構(gòu)活動(dòng)；使自愿者自覺(jué)地去參與推行社區(qū)服務(wù)改進(jìn)及建設(shè)。

個(gè)人工作心得通用篇2

師范畢業(yè)后走上了工作崗位，一晃十年過(guò)去了，工作中我嘗到了一個(gè)做班主任的種種甜酸苦辣，也使我對(duì)班主任的工作性質(zhì)及其重要性有了前所未有的深刻認(rèn)識(shí)。

初中階段，從學(xué)生成長(zhǎng)來(lái)看，正是一個(gè)人生長(zhǎng)、發(fā)育逐漸走向成熟的時(shí)期，是學(xué)習(xí)知識(shí)的最佳時(shí)期，是理想、人生觀、世界觀初步形成的時(shí)期，也是興趣、個(gè)性發(fā)展的重要時(shí)期；但同時(shí)，這個(gè)年齡段的學(xué)生也是欲求較多、情緒不穩(wěn)、缺乏責(zé)任意識(shí)、易犯錯(cuò)誤的時(shí)期。在這個(gè)從幼稚逐漸走向初步成熟的階段里，他們會(huì)有很多困惑：學(xué)習(xí)的、交友的、生理的、心理的等等。這些困惑如果不得到及時(shí)的解答，他們正常的成長(zhǎng)就會(huì)受到羈絆，更嚴(yán)重的`甚至?xí)a(chǎn)生人格上的扭曲和心靈上難以抹平的創(chuàng)傷。所以，這都需要我們班主任細(xì)心發(fā)現(xiàn)、充分理解，給予耐心的指導(dǎo)，做他們學(xué)業(yè)上的、心靈上的引導(dǎo)者，使他們穩(wěn)步健康地度過(guò)困惑期，樹(shù)立正確人生觀、世界觀，也使他們的心理人格逐步走向健全和成熟。

由于教育上的一些誤區(qū)，往往只注重了智育，而忽視了思想品德、道德素質(zhì)的教育。在教育過(guò)程中，只注重了道德知識(shí)的灌輸，忽視了對(duì)學(xué)生情感、意志、行為的培養(yǎng)。在班級(jí)的部分學(xué)生中存在著種種不良的表現(xiàn)：諸如遇事只求自己合適，很少考慮到他人和集體；對(duì)父母長(zhǎng)輩沒(méi)有禮貌、對(duì)同學(xué)沒(méi)有熱情、對(duì)班集體漠不關(guān)心；對(duì)自己的要求太低，沒(méi)有較為遠(yuǎn)大的理想或目標(biāo)，易滿足，只求得過(guò)且過(guò)，平安無(wú)事；考試只求及格就好，學(xué)習(xí)只要課本學(xué)好就好，沒(méi)有獨(dú)立、創(chuàng)新的精神，人云亦云；由于家庭條件比較好，普遍地存在勤勞節(jié)儉表現(xiàn)差，穿的用的要求是名牌、新潮、互相攀比；值日和大掃除是一件苦差，能逃則逃，能混則混，課堂、書(shū)包亂得一團(tuán)糟。責(zé)任感差，事不關(guān)己，高高掛起。可以說(shuō)，若是聽(tīng)之任之，培養(yǎng)出來(lái)的終將是一個(gè)自私、沒(méi)有責(zé)任感、沒(méi)有愛(ài)心、沒(méi)有創(chuàng)新知識(shí)的人，很難想象這樣的人會(huì)愛(ài)人民、愛(ài)祖國(guó)以至報(bào)效祖國(guó)。

針對(duì)班級(jí)存在的種種狀況，我認(rèn)為，工作的首要目標(biāo)是“學(xué)會(huì)做人”教育。為此，我從以下兩個(gè)方面入手。

首先，抓緊對(duì)學(xué)生進(jìn)行責(zé)任教育。

一個(gè)人有責(zé)任感，才會(huì)自覺(jué)，才會(huì)不斷進(jìn)取，才會(huì)振奮。如何增加學(xué)生的責(zé)任感呢？我認(rèn)為，適當(dāng)?shù)貐⑴c一些班級(jí)的管理工作，有助于增強(qiáng)其責(zé)任感。比如，通過(guò)觀察，我發(fā)現(xiàn)班級(jí)里劉洋同學(xué)有參與管理班級(jí)的熱情，但是其平時(shí)成績(jī)和表現(xiàn)可謂一般，特別是組織紀(jì)律性不強(qiáng)。于是，我在班會(huì)上公開(kāi)任命他為班級(jí)的紀(jì)律委員并且在課后找他談話給予一些鼓勵(lì)和幫助。結(jié)果就在他身上產(chǎn)生了積極的變化，不但個(gè)人組織紀(jì)律性提高了，而且學(xué)習(xí)上變得更為積極主動(dòng)。但是，并不是每個(gè)學(xué)生都可以通過(guò)參與班級(jí)管理工作提高其責(zé)任意識(shí)，若是其在學(xué)生中口碑極差，很容易適得其反。班級(jí)的衛(wèi)生工作是人人有責(zé)又必須參與的，所以積極做好班級(jí)的衛(wèi)生工作也很有助于學(xué)生責(zé)任意識(shí)的培養(yǎng)。為此，我思索著讓學(xué)生和勞動(dòng)委員輪流對(duì)每天的值日工作評(píng)分，對(duì)得分突出者提出公開(kāi)的表?yè)P(yáng)，事實(shí)證明效果還是比較明顯的。同時(shí)，我還很珍惜每一次集體活動(dòng)的機(jī)會(huì)，比如說(shuō)勞動(dòng)、拔河比賽、運(yùn)動(dòng)會(huì)、歌詠比賽等，積極的組織這些活動(dòng)并對(duì)參與活動(dòng)者適當(dāng)?shù)谋頁(yè)P(yáng)，鼓勵(lì)他們，對(duì)班級(jí)凝聚力的形成有很大的幫助，同時(shí)也讓每個(gè)學(xué)生意識(shí)到自己是班級(jí)的一份子，培養(yǎng)了他們的責(zé)任意識(shí)。

其次，集體教育同個(gè)別教育相結(jié)合。我認(rèn)為，后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作是個(gè)別教育重點(diǎn)，而且轉(zhuǎn)化好后進(jìn)生會(huì)給班級(jí)組織和管理，會(huì)為班級(jí)學(xué)生“學(xué)會(huì)做人”教育帶來(lái)良好的示范作用。我們知道，學(xué)生在成長(zhǎng)過(guò)程中，由于自身的素質(zhì)及家庭的、學(xué)校的、社會(huì)的影響，往往會(huì)分解成多種不同層次，出現(xiàn)先進(jìn)后進(jìn)的差別，出現(xiàn)這樣的差別，除了智力因素非智力因素也起著作用；除了教育的外在環(huán)境，教育方式也參與影響；除了生理因素，心理因素也是一個(gè)不可忽視的原因。明確了以上道理，那么在做后進(jìn)生工作時(shí)，班主任應(yīng)有相當(dāng)?shù)哪托暮屯樾摹Ｍㄟ^(guò)階段性的觀察和了解，我認(rèn)為后進(jìn)生多數(shù)本來(lái)也有很高的學(xué)習(xí)欲望和熱情，但由于興趣、愛(ài)好、學(xué)習(xí)方法不當(dāng)?shù)仍驅(qū)е铝藭簳r(shí)學(xué)習(xí)上的失敗。因此，轉(zhuǎn)化后進(jìn)生必須滿足他們自尊的心理需要，防止產(chǎn)生逆反心理，特別注意以平等、尊重、信任、友好、關(guān)懷的態(tài)度對(duì)待他們，后進(jìn)生學(xué)習(xí)成績(jī)差，心理壓力也大，更需要教師的理解、同情和關(guān)心，所以要和后進(jìn)生多接觸談心，和他們交朋友，滿足他們心理需要，形成一種融洽的師生關(guān)系。只要我們工作做到家，后進(jìn)生是完全可以轉(zhuǎn)變的，他們也是不甘心走下坡路的。

前蘇聯(lián)教育家加里寧曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“老師的世界觀，他的品德，他的生活，他對(duì)每一現(xiàn)象的態(tài)度，都這樣或那樣地影響著全體學(xué)生”。所以，作為班主任，我對(duì)自己的一言一行要求嚴(yán)格，努力深入到學(xué)生中去，以身作則，帶頭勞動(dòng)，手把手教學(xué)生學(xué)習(xí)，身教勝于言教，在不知不覺(jué)中，學(xué)生們也會(huì)受此感染。班主任在德育工作中須以自身榜樣影響學(xué)生，用無(wú)聲的教誨為學(xué)生展示做人的準(zhǔn)則，以寬容態(tài)度對(duì)待學(xué)生，允許他們?cè)趯?shí)踐過(guò)程中犯錯(cuò)誤，進(jìn)而幫助他們總結(jié)教訓(xùn)，樹(shù)立信心，最終促進(jìn)學(xué)生個(gè)性全面、健康、和諧地發(fā)展。

個(gè)人工作心得通用篇3

回顧6月份工作，在董事會(huì)以及上級(jí)主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的齊心協(xié)力、共同努力下，堅(jiān)持一切為了病人，以病人為中心、全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題、狠抓規(guī)范化管理和醫(yī)療核心制度的落實(shí)，使得各項(xiàng)工作循循有序的進(jìn)行，成績(jī)可喜可賀，但離董事會(huì)的要求還有差距。下面我把六月份工作情況向董事會(huì)及全院職工匯報(bào)如下：

一、醫(yī)療業(yè)務(wù)開(kāi)展及經(jīng)濟(jì)收入情況。

1、醫(yī)療業(yè)務(wù)情況：

6月份總住院人次：171人，出院175人，手術(shù)人次25人。

門(mén)診診療人次400人次，兒童康復(fù)醫(yī)保總住院50人。

2、經(jīng)濟(jì)收入情況：

醫(yī)院6月份總收入63萬(wàn)元，其中醫(yī)保住院收入近48萬(wàn)元(市直30萬(wàn)元、開(kāi)發(fā)區(qū)6萬(wàn)元、城南新區(qū)12萬(wàn)元)，醫(yī)保門(mén)診收入3萬(wàn)元，現(xiàn)金門(mén)診收入近7萬(wàn)元，現(xiàn)金住院近5萬(wàn)元。

醫(yī)療業(yè)務(wù)及經(jīng)濟(jì)收入情況較上個(gè)月有所增長(zhǎng)，但還沒(méi)有達(dá)到預(yù)定目標(biāo)。

二、強(qiáng)化管理，全面提高醫(yī)療質(zhì)量。

醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院管理的核心，是醫(yī)院的生命線，是醫(yī)院管理永恒的主題，只有樹(shù)立這一理念，才能夠?qū)崿F(xiàn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展，6月份圍繞醫(yī)療質(zhì)量開(kāi)展工作，強(qiáng)化管理，查找安全隱患，制定醫(yī)療安全措施。

1、加強(qiáng)醫(yī)療安全工作，完善醫(yī)療安全的組織管理、制定了每周一次大查房制度，明確職責(zé)要求，措施落實(shí)到位，保證醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全。

2、強(qiáng)化培訓(xùn)，提升醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療質(zhì)量和安全意識(shí)。

采取多種形式，全面開(kāi)展醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn)，重點(diǎn)進(jìn)行一次病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范培訓(xùn)，規(guī)范醫(yī)療文書(shū)，加強(qiáng)病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量管理，并對(duì)病歷檢查中存在的問(wèn)題進(jìn)行了通報(bào)，雖然病歷質(zhì)量有所提高，但按照相關(guān)規(guī)范還有一定差距。同期組織全體護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，主要內(nèi)容為醫(yī)患溝通的形式、技巧和方法。力求能夠提高護(hù)理質(zhì)量，建立和諧醫(yī)患關(guān)系。同時(shí)組織醫(yī)護(hù)人員的三基考試，通過(guò)考試，增強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療水平，提高醫(yī)療質(zhì)量。

三、加強(qiáng)專科建設(shè)，突出康復(fù)特色

康復(fù)是醫(yī)院的特色科室，六月份康復(fù)科在對(duì)以往工作取得成果的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)科室管理和服務(wù)理念建設(shè)。對(duì)所有康復(fù)師進(jìn)行定期業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，制定兒童康復(fù)查房制度，完善康復(fù)技術(shù)操作規(guī)范工作。6月份成人康復(fù)共接診181例患者，其中針灸1145人次，康復(fù)病人180人次，火療15人次，推拿60人次，兒童康復(fù)目前在訓(xùn)兒童65人，積極迎接了市殘聯(lián)組織的兒童康復(fù)上半年核查工作，完善兒童康復(fù)檔案管理，建立了患兒評(píng)估體系，根據(jù)評(píng)估情況制定針對(duì)性康復(fù)治療計(jì)劃，提高康復(fù)效果。

四、加強(qiáng)藥房管理

一是清理藥房以前的賬目，對(duì)以前賬目進(jìn)行核對(duì)，每天進(jìn)行小盤(pán)點(diǎn)，月底進(jìn)行大盤(pán)點(diǎn)，認(rèn)真核算仔細(xì)清點(diǎn)，確保賬貨相符。二是建立完善藥品采購(gòu)制度和各項(xiàng)規(guī)章管理制度，做好藥房進(jìn)銷存臺(tái)賬，明確賬目，對(duì)各項(xiàng)收入進(jìn)行核算。

五、行政后勤工作，為醫(yī)院發(fā)展提供保障

行政后勤切實(shí)圍繞臨床一線開(kāi)展工作，樹(shù)立“一切為一線，一切為臨床”的觀念。一是對(duì)診療環(huán)境的改善，加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生的管理和督查，做到常態(tài)化。二是添加了大型的醫(yī)療設(shè)備，如DR、血生化儀、血凝儀等設(shè)備，投入近50萬(wàn)元，目前設(shè)備已經(jīng)安裝到位，對(duì)臨床醫(yī)療服務(wù)起了很大的作用，擴(kuò)大了醫(yī)院對(duì)外的影響。三是完成了假肢矯形的搬家工作。

財(cái)務(wù)認(rèn)真執(zhí)行財(cái)務(wù)工作制度，積極參與醫(yī)療成本核算管理，完成了業(yè)務(wù)收支、預(yù)算、經(jīng)濟(jì)核算工作。

六、存在的問(wèn)題與不足

在肯定大家的同時(shí)，我也不得不提出，在5月份的基礎(chǔ)上，醫(yī)院6月份的各項(xiàng)工作還沒(méi)有太大的突破和進(jìn)展，還沒(méi)有達(dá)到預(yù)想的狀態(tài)，各科室的工作都或多或少存在著這樣那樣的問(wèn)題，主要有：

1、醫(yī)療文書(shū)存在較大的問(wèn)題：

1、門(mén)診登記簿登記不全。

2、病歷書(shū)寫(xiě)不及時(shí)，如入院記錄未在24小時(shí)內(nèi)完成，病程未在8小時(shí)內(nèi)完成。

3、病歷記錄拷貝行為導(dǎo)致的原則性錯(cuò)誤，如病者的男、女性別，上級(jí)醫(yī)師查房張某某，拷成李某某，出現(xiàn)原則性錯(cuò)誤。

4、現(xiàn)病史過(guò)簡(jiǎn)，80個(gè)字不足，無(wú)疾病的主要癥狀及診斷過(guò)程。

5、醫(yī)患溝通缺少，內(nèi)容不充實(shí)、不及時(shí)，應(yīng)寫(xiě)2小時(shí)內(nèi)完成。

6、醫(yī)囑處方書(shū)寫(xiě)不規(guī)范，如注射用頭孢拉定，只寫(xiě)頭孢拉定等。

7、上級(jí)醫(yī)師查房記錄審簽不及時(shí)，應(yīng)在48小時(shí)內(nèi)完成。

2、護(hù)理、院感存在不足有：

1、部分臺(tái)帳未建立，無(wú)質(zhì)控組織，無(wú)自查及記錄。

2、個(gè)別病房，床頭柜不整潔，雜物多，擺放凌亂，床頭牌放置不規(guī)范。

3、健康教育不到位，入院宣教，出院指導(dǎo)做的不到位。

如：有的病人自己調(diào)整輸液速度，對(duì)疾病飲食注意什么不了解。

4、個(gè)別護(hù)士工作缺乏責(zé)任心，不能很好地執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，上班時(shí)仍有在崗不在位、玩手機(jī)現(xiàn)象。

5、護(hù)理“三基’”考試、考核個(gè)別護(hù)士思想上不夠重視，理論考試合格率較低，操作流程仍需進(jìn)一步練習(xí)。

七、7月份的工作思路

1、提高醫(yī)務(wù)人員的人文素質(zhì)，加強(qiáng)服務(wù)理念

注重醫(yī)院文化建設(shè)，營(yíng)造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷，塑造醫(yī)院文化品牌。轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，堅(jiān)持以患者利益和方便患者為中心，做到態(tài)度和藹、服務(wù)熱情。堅(jiān)決杜絕三無(wú)：在服務(wù)中要杜絕無(wú)語(yǔ)言、無(wú)稱謂、無(wú)表情的現(xiàn)象，時(shí)刻樹(shù)立和充分體現(xiàn)“關(guān)心、責(zé)任、技術(shù)”的服務(wù)理念和要求，打造醫(yī)院服務(wù)品牌。

2、加強(qiáng)市場(chǎng)拓展，動(dòng)員全員開(kāi)展疼痛、康復(fù)業(yè)務(wù)

目前市場(chǎng)部沒(méi)有真正開(kāi)展起來(lái)，醫(yī)院是以矯形外科、疼痛科、康復(fù)科為特色，下一階段醫(yī)院的重點(diǎn)工作是動(dòng)員全員開(kāi)拓疼痛病人、康復(fù)病人市場(chǎng)，開(kāi)展射頻、臭氧等治療項(xiàng)目。

3、積極迎接創(chuàng)衛(wèi)檢查，完善臺(tái)賬資料，迎接國(guó)家7月10號(hào)的大檢查。

4、建立總值班制度，每周日要有院長(zhǎng)值班。

個(gè)人工作心得通用篇4

對(duì)于工作有了一年的經(jīng)歷，我有了一些拙劣的見(jiàn)解，是我對(duì)自己一年工作的心得，工作的經(jīng)驗(yàn)，雖然有欠缺但是愿意分享給大家，希望對(duì)大家有所幫助，不足之處還望指點(diǎn)。下面是我個(gè)人工作心得。

責(zé)任與工作同在，很多時(shí)候有人會(huì)把責(zé)任和工作分開(kāi)，其實(shí)這是錯(cuò)誤的，因?yàn)樵趰徫簧暇鸵钙鹭?zé)任，我們做銷售的尤其如此。比如一個(gè)客戶在你這里買(mǎi)了東西之后，你就不管不問(wèn)，推來(lái)推去，這讓客戶如何相信，會(huì)引起很多不好的反應(yīng)，既然買(mǎi)給了客戶東西，如果我們能夠幫助的就要及時(shí)幫助，不要總是推脫，其實(shí)對(duì)我們而言只是舉手之勞，何必讓客戶兩頭奔走呢?能夠我客戶解決的事情就要積極的去解決，因?yàn)槲覀冑u(mài)的東西不是一次性的而是要做長(zhǎng)久的生意，一個(gè)客戶服務(wù)好了可以成為一個(gè)問(wèn)題的銷售渠道，同時(shí)還會(huì)帶來(lái)更多的收益。畢竟客戶得到了他想要的，滿足了，對(duì)我們的產(chǎn)品和服務(wù)就會(huì)有好感，當(dāng)遇到朋友的時(shí)候就會(huì)不自覺(jué)的給我能做宣傳，就能夠得到更多的客戶，收獲更多的資源。

多與客戶互動(dòng)，客戶是人，不是一件物品，更不是一個(gè)符號(hào)，他需要我們?nèi)贤ㄈチ私猓绻恢鲃?dòng)的去聯(lián)系，去維護(hù)，就會(huì)成為一次性的客戶，買(mǎi)過(guò)一次東西之后就不會(huì)在買(mǎi)，在客戶購(gòu)買(mǎi)是要多給客戶指點(diǎn)，比如客戶留戀和很多東西之后還不知道如何選擇，這時(shí)候我們就要更具客戶的表現(xiàn)詢問(wèn)他們需要的東西如果不說(shuō)，那我們就可以這么做，需要我們幫助嗎?如果客戶要購(gòu)買(mǎi)就會(huì)及時(shí)的向我們?cè)儐?wèn)的，只要我們做好了就一定可以得到客戶的好感，同時(shí)這時(shí)候可以適當(dāng)?shù)耐扑]一些產(chǎn)品，擴(kuò)大銷售這樣的方式就能夠收益更多。當(dāng)然客戶不是冤大頭，畢竟如果客戶在這里吃了虧，就不會(huì)再來(lái)了，更不會(huì)題我們宣傳，所以在工作的時(shí)候更多的是要主動(dòng)的與他們聯(lián)系，與他們溝通，而不是簡(jiǎn)單的去為他們服務(wù)，總需要我們做做好工作，去完成任務(wù)每個(gè)人的想法都是有不同的，不管如何總要考慮好，做好自己的事情，把工作任務(wù)完成。

加大感情輸出，情感是一種奇妙的東西，現(xiàn)在的銷售如果只是想著去銷售更多，這并不能夠讓我們收獲多少，只會(huì)領(lǐng)我們失望，而我們要做的就是付出更多。把客戶當(dāng)做自己的之心朋友，把客戶當(dāng)做我們可以溝通的朋友就會(huì)收獲客戶的好感。信任是相互的，不能欺騙也不能傷害需要維護(hù)，去保持，才可以做好，才能夠完成，把每日的公主都當(dāng)做與朋友的一次談話，這就有利于我們溝通，有利于我們做事，當(dāng)?shù)玫搅丝蛻舻恼J(rèn)可就會(huì)收獲客戶的好感，從而得到信任，達(dá)成交易。

銷售是一門(mén)學(xué)問(wèn)，是一次蛻變，只要做的好，付出的夠多，就能夠收獲更多，只要努力去完成工作總會(huì)得到自己想要的，才能夠成為合格的銷售人員。

個(gè)人工作心得通用篇5

20__年就快結(jié)束，回首年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿期望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。能夠說(shuō)，年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作狀況總結(jié)如下：

一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)！

（一）在年里，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，透過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本狀況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

（二）年工程維修主要有：在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補(bǔ)，二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄的維修，還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多！

（三）愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用

二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)職責(zé)制。

（一）年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年，行政部組織召開(kāi)了年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成狀況考評(píng)，將考評(píng)結(jié)果列入各部門(mén)管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。

（二）對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分，對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的處罰。

（三）做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。

（四）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)消防工作職責(zé)制，為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開(kāi)展。

三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

在安防工作這兩年來(lái)，完成了一些工作，取得了必須成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。

（二）只有主動(dòng)融入群眾，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中持續(xù)好的工作狀態(tài)。

（三）只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤(pán)點(diǎn)，才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。

（四）只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

（五）要加強(qiáng)與員工的`交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問(wèn)題，要與員工進(jìn)行思想交流。

四、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。

（一）開(kāi)展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查資料之一。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。

（二）經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無(wú)限簡(jiǎn)單中走出這一年，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的職責(zé)心是如何重要

（三）總結(jié)下來(lái)：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作潛力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

五、要定期召開(kāi)工作會(huì)議

兼聽(tīng)下面員工的意見(jiàn)，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績(jī)與問(wèn)題，及時(shí)采取對(duì)策！

六、存在的不足

總的來(lái)看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題，主要表此刻以下幾個(gè)方面：

1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

2、部有個(gè)別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開(kāi)不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語(yǔ)，這些狀況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

3、宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門(mén)窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí)，但這還不能解決根本問(wèn)題，之后引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視，此刻工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。

七、下步的打算

針對(duì)年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：

（一）用心搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系；

（二）加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；

（三）加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的提升。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時(shí)與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識(shí)，同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)！我相信：在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，cssm大安防的明天更完美！

個(gè)人工作心得通用篇6

“感恩的心，感謝有你，伴我一生，讓我有勇氣作我自己。感恩的心，感謝命運(yùn)，花開(kāi)花落，我一樣會(huì)珍惜。”這首歌所傳遞出來(lái)的是無(wú)限的正能量。今天，在公務(wù)員輪訓(xùn)班開(kāi)學(xué)典禮上，安化縣人社局局長(zhǎng)講到公務(wù)員應(yīng)具備的素質(zhì)時(shí)，將“學(xué)會(huì)感恩”放在首位。他說(shuō)作為公務(wù)員，我們應(yīng)該具備很好的心態(tài)，要學(xué)會(huì)感恩，感恩父母，感恩社會(huì)。

孟子提出“人之初，性本善”。人，是有感情的，無(wú)論是對(duì)人還是事。我是一個(gè)很重感情的人，曾記得，在考取如今這個(gè)崗位時(shí)，瞿院長(zhǎng)和李瑞嵐主任冒著炎炎夏日來(lái)我家政審，瞿院長(zhǎng)見(jiàn)到我，拉著我的手說(shuō)的第一句話就是“恭喜你，走出了這偏遠(yuǎn)的小山村。”她像慈母一樣道出了我的心聲。我知道她在鼓勵(lì)我的同時(shí)，也在無(wú)意中提醒了我要好好工作，將來(lái)報(bào)孝父母、感恩父母。在心里，我暗暗發(fā)誓好不容易端上了人們眼中所謂的“金飯碗”，那么，就必須珍惜這來(lái)之不易的工作。

人的動(dòng)力來(lái)自于滿足。我滿足現(xiàn)有的狀態(tài)，感恩社會(huì)給我提供了這個(gè)施展才華、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的舞臺(tái)。特別是在刑事審判庭工作的一年多中，更讓我堅(jiān)定了這一信念。一天周末，我在辦公室，一位年過(guò)50即將坐上被告席的公務(wù)員在親人的陪同下，顫抖著走到了我的面前，一臉迷茫，他很小心翼翼地說(shuō)“小胡同志，請(qǐng)你幫幫我吧，我扎實(shí)工作30多年，由于一時(shí)糊涂，犯下了錯(cuò)誤，我很后悔，我的家人也很痛心，我真的不想失去這份工作，我請(qǐng)求法官同志能看在我沒(méi)有功勞也有苦勞的份上，保住我這份工作，再給我一次將功補(bǔ)過(guò)的機(jī)會(huì)。”說(shuō)完，這位鐵骨錚錚的男子已老淚縱橫。此時(shí)，面對(duì)父輩的慚悔，我內(nèi)心流露出了一絲同情，但我告訴他作為書(shū)記員我無(wú)權(quán)過(guò)問(wèn)、干涉他的案件，只希望他能擺正心態(tài)，如實(shí)交代。最終，他以免予刑事處罰結(jié)案。事后，他又一次來(lái)到了我的辦公室，說(shuō)要感謝我，要謝謝我認(rèn)真地傾聽(tīng)他的訴說(shuō)，另講到他今后一定會(huì)珍惜這次機(jī)會(huì)，在有生之年，發(fā)揮余熱，奉獻(xiàn)社會(huì)。這樣的事情，我接觸了不止一例，面對(duì)紛繁復(fù)雜的社會(huì)，面對(duì)金錢(qián)、利益的誘惑，很多公務(wù)員因?yàn)橐庵镜牡《哌M(jìn)了別人設(shè)計(jì)的圈套。

事實(shí)證明，作為公務(wù)員不能被利益沖昏頭腦，必須堅(jiān)守作為人民公仆的操守。

在群眾看來(lái)，“公務(wù)員”是知識(shí)分子，是當(dāng)官的，而真正坐在這個(gè)崗位上，我們就必須以群眾為基礎(chǔ)，腳踏實(shí)地地做好自己力所能及的事情。“天地雖大，這條路雖難走”。但只要懷著一顆真誠(chéng)、感恩的心，積極樂(lè)觀地面對(duì)，那么，所有一切必豁然開(kāi)朗。

個(gè)人工作心得通用篇7

上帝對(duì)你關(guān)上一扇門(mén)的同時(shí)會(huì)為你打開(kāi)另外一扇門(mén)，但是那扇門(mén)要靠我們自己去尋找。

煎熬過(guò)后，終于還是決定去上班了，我更珍惜眼前的工作。雖然有時(shí)候事情非常多，但是我卻覺(jué)得人生很充實(shí)，尤其是做成功一件事情的時(shí)候，特別有成就感。現(xiàn)在的工作能盡情發(fā)揮自己的專長(zhǎng)，自己的工作表現(xiàn)也得到老板的認(rèn)可，真的很有滿足感。其實(shí)，角色的轉(zhuǎn)變并不是很難，就看你怎么邁出這第一步。如果你總是抱著以往的心態(tài)，拒絕轉(zhuǎn)變，那就只能固步自封。

人一定要學(xué)會(huì)獨(dú)立，求人不如求己。通過(guò)自己辛苦所得，雖然不多但體現(xiàn)了自己的價(jià)值！這段時(shí)間以來(lái)，我覺(jué)得自己好像脫胎換骨了一般。我感覺(jué)又找回了原來(lái)那個(gè)自信滿滿的我。

在工作中，我還明白，機(jī)會(huì)總是青睞那些有準(zhǔn)備的人。有人說(shuō)，人生就像走山路，有時(shí)候是上坡、有的時(shí)候是下坡，也會(huì)有平路、更會(huì)有轉(zhuǎn)彎，我們不能被一時(shí)的曲折模糊了眼睛。現(xiàn)在，回過(guò)頭來(lái)看工作以后的這段日子，我覺(jué)得，雖然辛苦和忙碌但非常開(kāi)心和快樂(lè)，是我感覺(jué)非常充實(shí)的一段歷程，我會(huì)繼續(xù)勇敢地走下去！

我一定要通過(guò)自己的努力去回報(bào)幫助過(guò)我的親人朋友。特別是我阿姨，一切盡在不言中。

個(gè)人工作心得通用篇8

從20__年7月來(lái)到__小學(xué)任教以來(lái)，不知不覺(jué)已經(jīng)走過(guò)了一年，在這一年中我完成了從學(xué)生到教師的角色轉(zhuǎn)變，在工作中深刻體會(huì)到了教師的艱辛和快樂(lè)，對(duì)于教育的認(rèn)知更加深刻，愿意為了每一個(gè)孩子的成長(zhǎng)付出自己的青春和汗水。一個(gè)學(xué)年的工作已近結(jié)束，我受益良多，學(xué)校其他老師對(duì)我這個(gè)新丁的幫助也讓我得到更大的成長(zhǎng)。現(xiàn)在我談?wù)勥@一年的得失，以便取長(zhǎng)補(bǔ)短，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的提高。

（1）注重師德修養(yǎng)

身為一名人民教師，我嚴(yán)于律己，愛(ài)崗敬業(yè)，廉潔從教，關(guān)愛(ài)學(xué)生，為人師表，盡心盡力教書(shū)育人。平時(shí)認(rèn)真深入進(jìn)行政治學(xué)習(xí)，做好政治學(xué)習(xí)，提高自己的政治思想素養(yǎng)。本學(xué)年按教委要求認(rèn)真學(xué)習(xí)了《致加西亞的信》和《做卓越的教師》兩本教育書(shū)籍，認(rèn)真撰寫(xiě)讀書(shū)筆記及心得體會(huì)。認(rèn)識(shí)到忠誠(chéng)、責(zé)任、愛(ài)心、勤奮、實(shí)干等品質(zhì)對(duì)做好教師工作的重要性。同時(shí)學(xué)習(xí)師德先進(jìn)事跡，如：學(xué)習(xí)張麗莉老師和東石鎮(zhèn)蓮山小學(xué)教師的先進(jìn)事跡，學(xué)習(xí)他們的高尚師德，關(guān)愛(ài)每一位學(xué)生，提高自己的師德修養(yǎng)，在教育教學(xué)中注意滲透德育目標(biāo)。在工作中服從安排，認(rèn)真負(fù)責(zé)，人際關(guān)系融洽。

（2）工作得失

通過(guò)一年的教學(xué)實(shí)踐，所教的學(xué)生對(duì)科學(xué)的興趣越來(lái)越濃厚，在問(wèn)題發(fā)現(xiàn)，假設(shè)提出，設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)方案，實(shí)施實(shí)驗(yàn)?zāi)芰Γ瑪?shù)據(jù)收集分析，知識(shí)拓展延伸和應(yīng)用等方面有了不同程度的提高。本學(xué)年我組織了多種多樣的科學(xué)學(xué)習(xí)活動(dòng)，如科學(xué)實(shí)驗(yàn)活動(dòng)，科學(xué)小制作，科學(xué)手抄報(bào)，學(xué)習(xí)互助小組等等，讓學(xué)生樂(lè)于學(xué)，敢于想，勇于做，將知識(shí)和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，使學(xué)生思維和實(shí)踐能力有所提高。但在工作中還是暴露出自己很多不足的地方，如課堂掌控能力還有待加強(qiáng)，對(duì)部分教學(xué)重難點(diǎn)的詮釋還不夠老練，教學(xué)語(yǔ)言的簡(jiǎn)潔度有待提高。

（3）認(rèn)真鉆研教學(xué)

這一學(xué)年我被安排擔(dān)任四年級(jí)、五年級(jí)和六年級(jí)的科學(xué)科教學(xué)工作，按照新課程標(biāo)準(zhǔn)的要求，按時(shí)保質(zhì)地完成教育教學(xué)工作，努力探索適合自己的教學(xué)模式，形成屬于自己的教學(xué)風(fēng)格。本人認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽(tīng)課，深入細(xì)致的備好每一節(jié)課。在備課中，我認(rèn)真研究教材，分析學(xué)生的認(rèn)知水平，力求準(zhǔn)確把握每節(jié)課的重點(diǎn)和難點(diǎn)。并注重參閱各種資料，制定符合學(xué)生認(rèn)知水平及相應(yīng)知識(shí)掌握程度的教學(xué)方法及教學(xué)形式。根據(jù)本學(xué)科特點(diǎn)，培養(yǎng)學(xué)生的集中思維和發(fā)散思維，著力培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)探究技能和創(chuàng)新意識(shí)。認(rèn)真設(shè)計(jì)教案，并不斷歸納總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)自身教學(xué)水平的提高。在此基礎(chǔ)上還總結(jié)撰寫(xiě)教育教學(xué)隨筆及《培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)技能與方法的探究》和《從疑出發(fā)探究新知——探究式課堂教學(xué)策略》的教學(xué)論文。上課時(shí)注重學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性的發(fā)揮，發(fā)揮自己作為教師在學(xué)生學(xué)習(xí)中的主導(dǎo)性作用，有意識(shí)的培養(yǎng)學(xué)生思維的嚴(yán)謹(jǐn)性及邏輯性，著眼于學(xué)生學(xué)習(xí)方法的養(yǎng)成，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，建立互助學(xué)習(xí)小組，促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，使學(xué)生在競(jìng)爭(zhēng)和互助的氛圍中不斷提高。另外我致力于培優(yōu)轉(zhuǎn)后，讓不同的學(xué)生在科學(xué)上得到不同的發(fā)展。作為新教師，我一直在邊教邊學(xué)，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，向優(yōu)秀教師和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的老教師學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，爭(zhēng)取盡快成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的人民教師。

（4）堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

作為一名新教師，我渴望盡快地成長(zhǎng)。教委辦和學(xué)校也安排了多種多樣的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。經(jīng)過(guò)新教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)，十校聯(lián)動(dòng)新教師教學(xué)設(shè)計(jì)能力提升專題培訓(xùn)活動(dòng)，校內(nèi)的公開(kāi)課、教研活動(dòng)和__年小學(xué)科學(xué)“指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)科學(xué)技能和方法”主題研訓(xùn)活動(dòng)等，我受益匪淺。盡管工作很忙碌，但是這些培訓(xùn)和學(xué)習(xí)也很充實(shí)和富有趣味，學(xué)習(xí)了許多先進(jìn)的教育教學(xué)理論，進(jìn)一步驗(yàn)證了自己在學(xué)校時(shí)學(xué)到的相關(guān)教育教學(xué)知識(shí)，深刻領(lǐng)會(huì)新課標(biāo)精神，也在工作中反思自己的教學(xué)活動(dòng)，研究學(xué)生，探究教法，積累經(jīng)驗(yàn)，逐步樹(shù)立起以學(xué)生的全面發(fā)展為目的，以教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體的新的教育教學(xué)觀。

因此，我還要注重提高自己的教學(xué)技能，踐行終身學(xué)習(xí)的師德要求。一年來(lái)的教學(xué)工作，有付出有收獲，有挫折有成功，有探索有反思，有學(xué)習(xí)更有成長(zhǎng)，在未來(lái)的工作中，我還會(huì)堅(jiān)持學(xué)習(xí)，錘煉技能，在實(shí)踐中積累，在積累中反思，在反思中成長(zhǎng)。

個(gè)人工作心得通用篇9

一個(gè)月彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到日子的匆匆。原先頗感忸怩的離開(kāi)大學(xué)的圍城生活，現(xiàn)在已經(jīng)漸漸變得順其自然了，這或許應(yīng)該是一種慶幸，或許更應(yīng)該是一種嘆息，誰(shuí)能說(shuō)得清呢?

幾個(gè)星期來(lái)，在紀(jì)委和各辦公室領(lǐng)導(dǎo)、同事的正確帶領(lǐng)下，基本熟悉了辦公室的工作內(nèi)容，且與辦公室成員以及干部一道，按照“想干事、會(huì)干事、干成事”的要求，認(rèn)真履行職責(zé)，努力去完成安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、注重理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì) ，努力提升工作能力。

人的思想政治素質(zhì)的靈魂是理論素質(zhì)，提高自身素質(zhì)的基礎(chǔ)是學(xué)習(xí)，提升工作能力的源泉還是學(xué)習(xí)。我堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置，不斷提高業(yè)務(wù)水平。堅(jiān)持用馬列主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)、方法去分析研究解決問(wèn)題，牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀以及利益觀。堅(jiān)持用理論武裝頭腦，努力提高覺(jué)悟，始終把黨和人民的利益放在首位，個(gè)人利益無(wú)條件地服從黨的利益，忠于職守、勤奮敬業(yè)、真抓實(shí)干，切實(shí)為群眾辦好事、辦實(shí)事，不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取。

二、愛(ài)崗敬業(yè)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，努力提升工作質(zhì)量

繼續(xù)發(fā)揚(yáng)干一行，愛(ài)一行，鉆一行的工作作風(fēng)，以高度的責(zé)任感、使命感和工作熱情，積極負(fù)責(zé)地開(kāi)展工作。針對(duì)__及__工作的內(nèi)容，抓緊汽車(chē)摩托車(chē)及家電下鄉(xiāng)法律法規(guī)政策的學(xué)習(xí)，努力熟悉__及__工作業(yè)務(wù)。不恥下問(wèn)，虛心向老同志請(qǐng)教，主動(dòng)參與工作 。我始終堅(jiān)持以認(rèn)真、負(fù)責(zé)、一絲不茍為工作宗旨，認(rèn)真完成好上級(jí)和黨組分配的各項(xiàng)工作。工作中，積極完成好黨組及辦公室交辦的各項(xiàng)任務(wù)，努力做到不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)信任，不愧對(duì)同志給予的支持尊重。嚴(yán)格要求自己，積極主動(dòng)地研究探索工作中遇到的各種問(wèn)題。

三、 存在的不足

在辦公室工作不足主要有：1、缺乏基本的辦公室工作知識(shí)，在開(kāi)展具體工作中，常常表現(xiàn)生澀，甚至有時(shí)還覺(jué)得不知所措;2、對(duì)工作情況缺乏全面具體的了解，從而影響到相關(guān)公文寫(xiě)作的進(jìn)行;3、對(duì)電腦知識(shí)的掌握度較低，這直接影響到相應(yīng)的工作質(zhì)量; 5、辦事效率不夠快，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位等。

就總體的工作感受來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得這里的工作環(huán)境是令我滿意的。首先是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力;其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感;第三就是目前在辦公室營(yíng)造形成的團(tuán)結(jié)一致的氛圍給了我工作的信心。

我知道，上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意，但我堅(jiān)信自己能夠在今后的工作中會(huì)表現(xiàn)得更好，保證讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。所以我會(huì)繼續(xù)保持不驕不躁、艱苦奮斗的良好作風(fēng)，不自滿、始終把自己擺在低位，與同事、同志平等相處，尊重領(lǐng)導(dǎo)，克己謙讓，樂(lè)于助人，真誠(chéng)相待。積極開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，認(rèn)真虛心聽(tīng)取干部同事的意見(jiàn)建議。把單位當(dāng)成自己的家一樣，愛(ài)護(hù)公物，勤儉節(jié)約，從節(jié)約一滴水一度電做起，認(rèn)真管理好財(cái)和物。

個(gè)人工作心得通用篇10

在過(guò)去的工作1個(gè)月里，有成功，有失敗，有歡樂(lè)，也有苦惱。在領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)懷與指導(dǎo)下，在各位同事的鼎力支持幫助下，我的工作能力有了很大的提高，現(xiàn)將1個(gè)月來(lái)的工作的自我評(píng)價(jià)如下：

努力學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力。在工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷充實(shí)自己；1個(gè)月來(lái)，自己在工作中做到不怕苦，不怕累，學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的方法，認(rèn)真完成了本崗位各項(xiàng)工作任務(wù)；團(tuán)結(jié)同事，共同努力。同事關(guān)系融洽，團(tuán)結(jié)友愛(ài)，互幫互助，互相尊重；由于自己工作經(jīng)驗(yàn)不足，在工作中缺乏處理用戶投訴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)工作做得不夠細(xì)致，這是我以后努力的方向。

本人自進(jìn)入本公司工作以來(lái)，在各位同事的關(guān)懷幫助下，通過(guò)個(gè)人的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累，知識(shí)不斷拓寬，業(yè)務(wù)工作能力取得了極大進(jìn)步。

回顧過(guò)去的1個(gè)月，我認(rèn)真學(xué)習(xí)營(yíng)業(yè)的培訓(xùn)，積極參加崗位培訓(xùn)。全心全意，以禮待人，熱情服務(wù)，耐心解答問(wèn)題，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，成長(zhǎng)為一名合格的營(yíng)業(yè)員。

我相信，我行，我努力在以后的工作中我愿成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀員工，爭(zhēng)取成為別人學(xué)習(xí)的對(duì)象。

個(gè)人工作心得通用篇11

招生辦的工作，職責(zé)大、政策性強(qiáng)、程序多、手續(xù)復(fù)雜、精準(zhǔn)要求高，再加上各項(xiàng)工作都深受社會(huì)和家長(zhǎng)關(guān)注，人民群眾的維權(quán)意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)，哪怕是百分之一、千分之一的失誤，都是無(wú)法彌補(bǔ)的，都有可能影響孩子的一生，都會(huì)影響教育乃至政府的形象，我們時(shí)刻牢記自我肩上的職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)招生政策，不斷提高自身的本事，熱心為考生服務(wù)，努力做好各項(xiàng)工作。

要做好本職工作，僅有一顆熱心、有負(fù)責(zé)的態(tài)度是不夠的，還必須建立相應(yīng)的工作機(jī)制。多年來(lái)，招生辦在教育局領(lǐng)導(dǎo)和市招辦、考辦的領(lǐng)導(dǎo)下，不斷建立和完善三個(gè)工作機(jī)制：一是明確的崗位目標(biāo)職責(zé)制，即每一項(xiàng)工作，都制定具體的工作目標(biāo)，都有專人負(fù)責(zé)，做到三個(gè)到位：即“認(rèn)識(shí)到位、措施到位、職責(zé)到位”;二是及時(shí)制定突發(fā)事件的應(yīng)急處置預(yù)案，組織每一項(xiàng)工作，都全面分析工作的實(shí)際和充分估計(jì)可能發(fā)生的一切問(wèn)題，制定預(yù)防和一旦發(fā)生的處置措施;三是實(shí)施職責(zé)追究制，各項(xiàng)工作都能做到和職責(zé)人簽訂目標(biāo)職責(zé)書(shū)，并對(duì)因失誤造成的工作損失，追究有關(guān)人員的職責(zé)。由于以上機(jī)制的建立和實(shí)施，才使我們的工作逐步做到規(guī)范化、科學(xué)化、制度化，才能順利完成各項(xiàng)工作。

個(gè)人工作心得通用篇12

提高執(zhí)行力是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要從上到下認(rèn)真貫徹和落實(shí)。如果執(zhí)行力不強(qiáng)，應(yīng)該全面、深層次地加以分析和應(yīng)對(duì)，而不能頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳;只有理性、客觀地看待每一個(gè)細(xì)節(jié)問(wèn)題，才是提高執(zhí)行力之道。

執(zhí)行力在當(dāng)前是一個(gè)熱門(mén)話題。前不久，在省公司領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班上，余世維教授用精辟的語(yǔ)言，從細(xì)微處著手，宏觀上把握，利用典型鮮明的案例，為全體學(xué)員詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實(shí)踐寶典，對(duì)此我深有感觸，下面我結(jié)合自己的實(shí)際工作談?wù)勗谄髽I(yè)執(zhí)行力方面的學(xué)習(xí)感想。執(zhí)行力就是按質(zhì)按量完成自己所被指定的工作和任務(wù)。簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō)，執(zhí)行力就是將人員流程、戰(zhàn)略流程、運(yùn)營(yíng)流程合理進(jìn)行運(yùn)用，以達(dá)到戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)和改進(jìn)。要提升競(jìng)爭(zhēng)力，就必須加強(qiáng)執(zhí)行力。可以說(shuō)，一個(gè)企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵在于執(zhí)行力是否到位。

近年來(lái)，供電公司緊緊圍繞企業(yè)工作重心，堅(jiān)持改革、發(fā)展、創(chuàng)新，本著“人民電業(yè)為人民”的宗旨，狠抓各項(xiàng)工作落實(shí)，企業(yè)兩個(gè)文明建設(shè)取得了豐碩成果，保持了國(guó)電公司一流縣級(jí)供電企業(yè)的稱號(hào)，榮獲了江蘇省“五·一”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆Ｌ貏e是面對(duì)去年嚴(yán)峻的缺電形勢(shì)，全體員工奮力拼搏，爭(zhēng)抓實(shí)干，企業(yè)售電量達(dá)36.63億千瓦時(shí)，供電量突破40億千瓦時(shí)，實(shí)現(xiàn)多經(jīng)銷售收入7.3億元。這些成績(jī)的取得，證明了我公司擁有著一個(gè)具有強(qiáng)大凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力的團(tuán)隊(duì)，企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)取得了明顯成效。然而，在當(dāng)前的電力企業(yè)管理、改革、發(fā)展過(guò)程中也會(huì)遇到以下問(wèn)題：為什么當(dāng)初雄心勃勃、精心編制的工作計(jì)劃總要大打折扣?為什么某項(xiàng)工作任務(wù)已經(jīng)交待得非常清楚，結(jié)果出現(xiàn)了互相推諉的尷尬局面?答案是：執(zhí)行不力!通過(guò)多年來(lái)企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，大多數(shù)計(jì)劃的落空背后總是隱藏著執(zhí)行力的黑洞!當(dāng)前，我公司在執(zhí)行力方面仍然存在著一些問(wèn)題。比如說(shuō)安全生產(chǎn)，雖然一再?gòu)?qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)的重要性，但是不安全情況還時(shí)有發(fā)生，少數(shù)職工的安全意識(shí)還不強(qiáng)，人員責(zé)任的不安全情況占有相當(dāng)?shù)谋壤?xí)慣性違章仍未做到根除;再如優(yōu)質(zhì)服務(wù)，這是我們供電企業(yè)的服務(wù)宗旨，盡管一再加強(qiáng)對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制的管理，但仍會(huì)有一些個(gè)人服務(wù)意識(shí)不夠、服務(wù)不到位被投訴甚至影響企業(yè)形象的事件發(fā)生。經(jīng)過(guò)本次學(xué)習(xí)，結(jié)合個(gè)人的工作實(shí)踐，下面我就安全生產(chǎn)、績(jī)效管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)三個(gè)方面的工作匯報(bào)一下對(duì)如何提高執(zhí)行力的個(gè)人理解。

一、明正思想，提高領(lǐng)導(dǎo)能力

美國(guó)abb公司董事長(zhǎng)巴尼維克曾說(shuō)過(guò)：“一位經(jīng)理人的成功，5%在戰(zhàn)略，95%在執(zhí)行。”因此，提高‘執(zhí)行力’對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)非常重要”。只有參與到企業(yè)運(yùn)營(yíng)當(dāng)中的領(lǐng)導(dǎo)者，才能擁有把握全局的視角，并且做出正確的決策。作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，首先要明正思想，樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)班子執(zhí)行能力建設(shè)的正確理念。理念是行動(dòng)的指南，正確的執(zhí)行理念體現(xiàn)正確的方向。當(dāng)前我公司在各項(xiàng)工作中執(zhí)行力不強(qiáng)的因素主要表現(xiàn)在：少數(shù)干部表率作用差、作風(fēng)不夠深入，安排部署多、身體力行少，不愿面對(duì)矛盾，做事不夠踏實(shí);個(gè)別部門(mén)在落實(shí)工作中本位主義思想時(shí)有顯現(xiàn)，尤其是在工作職能的交叉部位，這樣，就使全局性工作的發(fā)展合力、執(zhí)行力明顯衰減，工作得不到最佳成效等。--年，是公司建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代供電企業(yè)的目標(biāo)，落實(shí)“三抓一創(chuàng)”的工作思路的起步之年，企業(yè)的創(chuàng)一流對(duì)標(biāo)工作體系也剛剛訂立，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部尤其是公司領(lǐng)導(dǎo)必須帶頭解放思想，不斷強(qiáng)化執(zhí)行意識(shí)，匡正思想，提高認(rèn)識(shí)，使執(zhí)行理念不斷得到提煉升華，抓大事、謀大局，不斷提高總攬全局的領(lǐng)導(dǎo)能力。

二、建章立制，倡導(dǎo)執(zhí)行作風(fēng)

工作的推進(jìn)、任務(wù)的完成、創(chuàng)新活動(dòng)的實(shí)踐，需要好的制度做保障，既需要靠力量帶動(dòng)，更需要靠制度的力量拉動(dòng)。

第一，在企業(yè)內(nèi)應(yīng)建立一種“執(zhí)行文化”。在一個(gè)企業(yè)中，僅有領(lǐng)導(dǎo)和中層管理人員具有執(zhí)行力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還必須把執(zhí)行力烙進(jìn)職工的思想意識(shí)中去，要建立一種企業(yè)執(zhí)行文化。在企業(yè)執(zhí)行文化建設(shè)中，要大力倡導(dǎo)工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化，把所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化為專業(yè)應(yīng)用的能力。例如我們?cè)谄髽I(yè)的安全教育文化建設(shè)過(guò)程中能做到常變常新，每年開(kāi)展一個(gè)系列活動(dòng)，--年公司將開(kāi)展貫徹《安全生產(chǎn)違章處理規(guī)定》主題教育活動(dòng)，其中包括了公司領(lǐng)導(dǎo)與職工代表安全生產(chǎn)問(wèn)題交流面對(duì)面、電力安全進(jìn)家庭等12項(xiàng)系列活動(dòng)。通過(guò)安全教育活動(dòng)的開(kāi)展，公司員工的整體安全意識(shí)得到明顯增強(qiáng)，安全生產(chǎn)的教育基礎(chǔ)得到明顯加固。公司先后榮獲--年全國(guó)“安康杯”競(jìng)賽優(yōu)勝企業(yè)、--年江蘇省“安康杯”競(jìng)賽優(yōu)勝企業(yè)等榮譽(yù)稱號(hào)。

個(gè)人工作心得通用篇13

時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也在時(shí)時(shí)變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我們跟緊形勢(shì)努力改變自己，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握新的技巧，適應(yīng)周?chē)h(huán)境的變化，現(xiàn)在__為進(jìn)一步加強(qiáng)全行柜面服務(wù)管理，提高柜面服務(wù)質(zhì)量，塑造__銀行國(guó)有商業(yè)銀行良好的企業(yè)形象，推動(dòng)和促進(jìn)全行各項(xiàng)改革和現(xiàn)代金融企業(yè)建設(shè)上下了很大的工夫，又制定了全行柜面服務(wù)管理辦法和柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

看到__發(fā)展的巨大潛力，增加了我們對(duì)自身業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫感。 下面我針對(duì)x主任對(duì)我們?nèi)粘９ぷ鳡顟B(tài)提出的不足，檢點(diǎn)自己，說(shuō)說(shuō)想法，銀行的服務(wù)工作需要我們不僅要有對(duì)工作的滿腔熱忱，更要有一顆追求完美的心。

其實(shí)客戶，就是我們每天都要面對(duì)的“考官”。如果我們銀行員工每天上崗懶懶散散，妝容馬馬虎虎，甚至言辭冷漠，態(tài)度生硬，那換位想一下，你會(huì)對(duì)柜臺(tái)里的工作人員付出應(yīng)有的尊重嗎？ 有問(wèn)必答，笑容可掬，彬彬有禮，和藹可親，高貴典雅，端莊大方，沉著冷靜做到無(wú)可挑剔。

這些是我們的服務(wù)規(guī)范，捫心自問(wèn)這些規(guī)范我們做到了多少？客戶對(duì)你的態(tài)度，實(shí)際就是你自身言行的一面鏡子，不要總?cè)ヌ籼掮R子的不好，而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個(gè)人哪里不夠好，哪里又需要改進(jìn)。

作為前柜業(yè)務(wù)人員，我就曾主任提出的幾點(diǎn)不足做了反思，由于工作年限和年齡的關(guān)系，我很珍惜目前的工作。

個(gè)人工作心得通用篇14

20__年過(guò)去了,在這一年里,我們采取靈活多樣的工作形式，對(duì)靖江市電信公司衛(wèi)生工作實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，跟蹤檢查，現(xiàn)在電信公司機(jī)關(guān)大院環(huán)境整潔美觀，工作條件良好，工作秩序井然，樹(shù)立了公司良好的形象，認(rèn)真地完成了電信公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。具體做了以下工作：

一、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，明確任務(wù)

認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家法律、法規(guī)，嚴(yán)格遵守本局的局規(guī)局紀(jì)，尊重客戶，服從調(diào)度，認(rèn)真履行工作職責(zé)，努力完成電信公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。

二、制度健全，操作規(guī)范

靖江市電信分公司制定了衛(wèi)生環(huán)境管理制度，使衛(wèi)生工作有章可循。做到衛(wèi)生工作經(jīng)常化、制度化;辦公區(qū)域無(wú)紙屑、無(wú)煙頭、無(wú)積塵、無(wú)污垢、無(wú)痰跡、無(wú)蛛網(wǎng)，門(mén)窗凈、桌椅凈、地面凈，各種用具擺放整齊;公共綠地?zé)o積水、無(wú)垃圾、無(wú)衛(wèi)生死角。根據(jù)電信公司衛(wèi)生環(huán)境管理制度，對(duì)電信機(jī)關(guān)大院內(nèi)各單位進(jìn)行定期(每月一次)巡視、檢查，各辦公區(qū)域和責(zé)任區(qū)內(nèi)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知各有關(guān)部門(mén)，限期整改。同時(shí)充分調(diào)動(dòng)群眾的監(jiān)督作用，做到有舉報(bào)，有通知，有整改，有效果。

衛(wèi)生工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)，今年我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī)，但我們絕不會(huì)放松工作，明年我們將會(huì)繼續(xù)努力把衛(wèi)生工作做得更好。

個(gè)人工作心得通用篇15

在沒(méi)有進(jìn)客服工作之前，總認(rèn)為客服的工作很簡(jiǎn)單，就是坐在前臺(tái)接接電話，解決一下售后問(wèn)題就行了。在這一年中不斷學(xué)習(xí)，讓我深刻的體會(huì)到客服的工作是一個(gè)人與人之間溝通和交流的工作。

客服的人員代表的是用戶與公司交流的窗口。作為客服人員，在工作中不要把自己放在用戶的對(duì)立面。要多對(duì)顧客道歉，這不是貶低公司的形象，而是在展現(xiàn)公司誠(chéng)信的形象凡事都要從用戶的角度考慮問(wèn)題，不能站在用戶的對(duì)立面來(lái)解決問(wèn)題，否則問(wèn)題是永遠(yuǎn)都不能解決的。

在處理問(wèn)題的過(guò)程中，客戶當(dāng)然是希望能夠及時(shí)解決問(wèn)題的，如果不能及時(shí)解決問(wèn)題，我們應(yīng)該給用戶一個(gè)期限，而且在這個(gè)期限中出現(xiàn)什么問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)向顧客聯(lián)系和溝通，做到讓顧客滿意。

如果說(shuō)，服務(wù)工作是一種很辛苦的職業(yè)，那就讓我們投入到這種“苦”中去鍛煉自己吧，“玉不琢不成器”，終有一天，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，它已使我們變得更堅(jiān)韌，讓我們更寬容，更豐富，同時(shí)也更美麗，

其實(shí)以上這些都是我在工作中體會(huì)的，可能只接觸到了客服工作的皮毛。在客服這一行里還有更多的東西需要我去摸索和學(xué)習(xí)，希望能在以后的工作中能為顧客服務(wù)得更好!

轉(zhuǎn)眼間，我到客服部門(mén)工作已有一年了，在這一年的時(shí)間里，我對(duì)客服的工作有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。

在沒(méi)有進(jìn)客服工作之前，總認(rèn)為客服的工作很簡(jiǎn)單，就是坐在前臺(tái)接接電話，解決一下售后問(wèn)題就行了。在這一年中不斷學(xué)習(xí)，讓我深刻的體會(huì)到客服的工作是一個(gè)人與人之間溝通和交流的工作。

客服的人員代表的是用戶與公司交流的窗口。作為客服人員，在工作中不要把自己放在用戶的對(duì)立面。要多對(duì)顧客道歉，這不是貶低公司的形象，而是在展現(xiàn)公司誠(chéng)信的形象凡事都要從用戶的角度考慮問(wèn)題，不能站在用戶的對(duì)立面來(lái)解決問(wèn)題，否則問(wèn)題是永遠(yuǎn)都不能解決的。

在處理問(wèn)題的過(guò)程中，客戶當(dāng)然是希望能夠及時(shí)解決問(wèn)題的，如果不能及時(shí)解決問(wèn)題，我們應(yīng)該給用戶一個(gè)期限，而且在這個(gè)期限中出現(xiàn)什么問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)向顧客聯(lián)系和溝通，做到讓顧客滿意。

如果說(shuō)，服務(wù)工作是一種很辛苦的職業(yè)，那就讓我們投入到這種“苦”中去鍛煉自己吧，“玉不琢不成器”，終有一天，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，它已使我們變得更堅(jiān)韌，讓我們更寬容，更豐富，同時(shí)也更美麗。

其實(shí)以上這些都是我在工作中體會(huì)的，可能只接觸到了客服工作的皮毛。在客服這一行里還有更多的東西需要我去摸索和學(xué)習(xí)，希望能在以后的工作中能為顧客服務(wù)得更好!

個(gè)人工作心得通用篇16

時(shí)光荏苒，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間一個(gè)學(xué)期又要結(jié)束了。在這一個(gè)學(xué)期中，我擔(dān)任一年級(jí)美術(shù)教學(xué)工作。在工作中我享受到了收獲與喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問(wèn)題。我對(duì)這一個(gè)學(xué)期工作總結(jié)如下：

一、職業(yè)道德方面

嚴(yán)格按照《教師職業(yè)道德規(guī)范》來(lái)要求自己，認(rèn)真履行“為人師表，交出與人”的職責(zé)。本著愛(ài)崗敬業(yè)，遵紀(jì)守規(guī)，為人師表，熱愛(ài)學(xué)生，尊重學(xué)生的態(tài)度，關(guān)注“后進(jìn)生”，爭(zhēng)取讓每個(gè)學(xué)生都能享受到最好的教育，都能有不同程度的發(fā)展。基于以上認(rèn)識(shí)，我在本學(xué)期工作上兢兢業(yè)業(yè)，不敢有絲毫馬虎，備好每一節(jié)課，上好每一堂課，批好每一個(gè)孩子的作業(yè)，教育好每一個(gè)學(xué)生，努力去做一個(gè)深受學(xué)生尊重和信賴的老師。教學(xué)中認(rèn)真遵照教學(xué)大綱要求，認(rèn)真貫徹黨的教育方針，堅(jiān)持思想教育和技能教育，大力推廣素質(zhì)教育，按時(shí)按質(zhì)地完成了本期的教育教學(xué)工作，工作上兢兢業(yè)業(yè)，愛(ài)校如家，對(duì)學(xué)生以身作則，言傳身教。

二、課堂教學(xué)方面

在教育教學(xué)工作中，我認(rèn)真遵照《教學(xué)大綱》的要求，遵循美術(shù)教育原則，根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況以及學(xué)生的年齡特征制定出切實(shí)可行的教學(xué)計(jì)劃。同時(shí)在課堂上認(rèn)真上好每一節(jié)課，把自己所學(xué)的知識(shí)盡心的傳授給學(xué)生，使學(xué)生學(xué)到了一定的基礎(chǔ)知識(shí)，掌握了美術(shù)的基本技能和技巧，同時(shí)也學(xué)會(huì)了判斷美和創(chuàng)造美，提高了學(xué)生的審美能力。在教學(xué)中，我注重激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)美術(shù)的興趣。我認(rèn)為興趣是學(xué)習(xí)美術(shù)的基本動(dòng)力，我充分發(fā)揮美術(shù)教學(xué)的特有魅力，使課程內(nèi)容形式和教學(xué)方法、手段多樣從而激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，并使這種轉(zhuǎn)化成持久的情感態(tài)度。同時(shí)將美術(shù)課程內(nèi)容與學(xué)生的生活經(jīng)驗(yàn)緊密聯(lián)系在一起，強(qiáng)調(diào)了知識(shí)和技能在幫助學(xué)美化生活方面的作用，使學(xué)生在實(shí)際生活中領(lǐng)悟美術(shù)的獨(dú)特魅力。為使學(xué)生形成基本的美術(shù)素養(yǎng)。在美術(shù)教學(xué)中，我還注重面向全體學(xué)生，以學(xué)生發(fā)展為本，培養(yǎng)學(xué)生的人文精神和審美能力，為促進(jìn)學(xué)生健全人格的形成，促進(jìn)他們?nèi)姘l(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

三、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)

1.教師要認(rèn)真貫徹本教學(xué)大綱的精神，處理好思想品德教育、審美教育、能力培養(yǎng)和雙基訓(xùn)練的關(guān)系。在傳授雙基、培養(yǎng)能力過(guò)程中，加強(qiáng)思想品德教育。要充分發(fā)揮美術(shù)教學(xué)情感陶冶的功能，努力培養(yǎng)學(xué)生健康的審美情趣，提高中生的審美能力。

2.要貫徹啟發(fā)式原則，采取多種教學(xué)形式，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，使他們生動(dòng)活潑地學(xué)習(xí)，大膽地進(jìn)行藝術(shù)表現(xiàn)和創(chuàng)造。

3.教師應(yīng)加強(qiáng)示范，并充分利用展示圖片、美術(shù)作品及放映幻燈、影片、錄像片等教學(xué)手段和現(xiàn)代教育技術(shù)進(jìn)行直觀教學(xué)。

4.要關(guān)心美術(shù)教學(xué)的改革和發(fā)展，積極進(jìn)行教學(xué)改革實(shí)驗(yàn)，努力提高教學(xué)質(zhì)量。

5.學(xué)業(yè)考核以平時(shí)成績(jī)?yōu)橹鳎己丝刹扇《喾N方式。

6、對(duì)學(xué)生美術(shù)學(xué)習(xí)的評(píng)價(jià)要盡可能做到態(tài)度習(xí)慣養(yǎng)成和知識(shí)能力發(fā)展并重，并鼓勵(lì)大膽創(chuàng)進(jìn)和個(gè)性發(fā)揮，即著眼于實(shí)際成績(jī)，更注重未來(lái)發(fā)展。

7、美術(shù)教學(xué)要盡量注意學(xué)科間的聯(lián)系。如在講到《長(zhǎng)呀長(zhǎng)》、《出殼了》等課時(shí)，可聯(lián)系語(yǔ)文課文或綜實(shí)學(xué)科中的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行講解。

四、本學(xué)期我的收獲

積極參加市、區(qū)教研室組織的各類美術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和理論學(xué)習(xí)活動(dòng)，認(rèn)真參加了金水區(qū)基本功比賽并取得了優(yōu)異的成績(jī)。其次，利用業(yè)余時(shí)間輔導(dǎo)并組織學(xué)生廣泛地參加各項(xiàng)繪畫(huà)比賽活動(dòng)，挖掘并發(fā)展學(xué)生的特長(zhǎng)。我在鄭州市金水區(qū)青少年科技創(chuàng)新大賽中榮獲優(yōu)秀科技輔導(dǎo)員稱號(hào)。輔導(dǎo)學(xué)生所參賽科幻畫(huà)作品都入選科幻畫(huà)冊(cè)，并取得了一等獎(jiǎng)的好成績(jī)。

“捧著一顆心來(lái)，不帶半根草去”，陶行知先生的真知灼言，言猶在耳，我深感一位人民教師的責(zé)任，也深感一位人民教師的光榮，成績(jī)屬于過(guò)去，未來(lái)才屬于自己，作為一名青年教師，我知道我的工作才剛剛開(kāi)始，我惟有勇于進(jìn)取，不斷創(chuàng)新，才能取得更大的成績(jī)。展望未來(lái)，我信心百倍。我堅(jiān)信歲月永遠(yuǎn)垂青于樂(lè)于奉獻(xiàn)，求真務(wù)實(shí)的人，為此我會(huì)不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)造。

個(gè)人工作心得通用篇17

2年前的一次機(jī)會(huì)讓我與__結(jié)緣，國(guó)內(nèi)首家四星級(jí)公務(wù)酒店，一家認(rèn)真演繹著“把尊重送到客人心里”的服務(wù)理念的企業(yè)，在這里我重新找到了我工作的目標(biāo)和歸宿。

現(xiàn)在，回顧我在大廈度過(guò)的這2年多的服務(wù)工作生涯，用大廈的理念來(lái)概括是最貼切不過(guò)了：“生活的每一天，工作的每一天，都是學(xué)習(xí)和收獲的每一天。”

20__年7月6日，我正式來(lái)到__，成為其中的一份子。

第一個(gè)工作崗位：房務(wù)部。我身為一個(gè)小孩子的媽媽，在家里做家務(wù)是必不可少的，本以為房務(wù)部的工作我可以很好的勝任。跟著師傅鋪床，擦東西，吸塵一系列工作做下來(lái)，腰酸腿痛是難免，但正是這樣高強(qiáng)度，高密度，高品質(zhì)的對(duì)待每個(gè)房間，每個(gè)角落，每個(gè)細(xì)節(jié)。對(duì)待每個(gè)房間比對(duì)待我家里還要仔細(xì)，從最根本體現(xiàn)了大廈的承諾：給您一個(gè)綠色的家。在房屋部的工作經(jīng)歷讓我明白，這正是__服務(wù)精神的最好體現(xiàn)。

第二個(gè)工作崗位：娛樂(lè)部。這是我所應(yīng)聘的服務(wù)員職位，也是我為之付出2年多汗水的職位。娛樂(lè)部的工作，或許別人認(rèn)為輕松，可卻也有不輕松。我身為一名服務(wù)員，要做帶對(duì)待客人講究禮貌，急客人所急，思客人所慮，幫助客人解決問(wèn)題，并且很好的維護(hù)好所在樓層的干凈環(huán)境。這些細(xì)微之處，我都能做得很好，并在20__年年底獲得大廈給我的肯定：年度優(yōu)秀員工。

作為一名服務(wù)員，服務(wù)做好是第一位，怎么做得更好也是我們需要思考和提高的地方。由于__是國(guó)內(nèi)首家四星級(jí)公務(wù)酒店的特殊地位。我在日常接待中需要經(jīng)常碰見(jiàn)大小官員，各種大碗。剛開(kāi)始時(shí)，我會(huì)稱呼熟客夢(mèng)的職業(yè)，如：周記者，唐醫(yī)生，楊校長(zhǎng)等。可記過(guò)一段時(shí)間后，我觀察到顧客反應(yīng)一般，且略有難色。回想起我在cctv春晚晚會(huì)工作的那段經(jīng)歷。有身份地位的人，在外一般較低調(diào)內(nèi)斂，并不喜歡太多關(guān)注。或許來(lái)娛樂(lè)部游泳，是他們最自在，最放松的時(shí)刻，卻因?yàn)槲业囊痪洳磺‘?dāng)?shù)臒崆閱?wèn)候打破了，面露難色也是可以理解的。自此，我改變的稱呼方式，如：周先生，唐先生，李小姐等，雖然簡(jiǎn)單了，可換來(lái)客人的舒心。與此同時(shí)，我也更深刻體會(huì)到__“吧尊重送到客人心里”的服務(wù)理念。多為客人著想，多了解客人的心里想法，多站在客人的角度，這就是我身為大廈服務(wù)員對(duì)大廈服務(wù)理念的最好詮釋。

第三個(gè)工作崗位：宴會(huì)廳。由于二，三月份健康中心全面裝修。我有幸被分派到宴會(huì)廳輪崗。這里又是一個(gè)嶄新的平臺(tái)。從上班開(kāi)始，忙碌的工作就開(kāi)始了。翻臺(tái)，擺場(chǎng)，備茶水，備家具等等。每樣工作都是井井有條的進(jìn)行著。有時(shí)候，細(xì)致到每一個(gè)玻璃杯上是否有手印。只要有瑕疵，都會(huì)立即重做，力求為賓客提供最好的服務(wù)。我與一群年輕我很多的實(shí)習(xí)生一起干活，我時(shí)刻感受到他們對(duì)工作的熱情，對(duì)生活的熱愛(ài)，對(duì)服務(wù)質(zhì)量的熱忱追求。正是__優(yōu)秀的企業(yè)文化熏陶，讓我們能如此熱情投入到工作。

“把尊重送到客人心里”的服務(wù)理念伴隨著我與__一起走過(guò)了2年多的日子，我在這里得到了成長(zhǎng)，收獲了信念。并時(shí)刻提醒著我作為一名__的服務(wù)員，一名優(yōu)秀的服務(wù)員，應(yīng)該時(shí)刻把服務(wù)精神做到最好，讓客人真正從心里感受到我給予那份尊重。

個(gè)人工作心得通用篇18

為期一周的金工實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，但卻使我受益一生。雖然我們中的大多數(shù)人將來(lái)不會(huì)從事這些工作，甚至連接觸它們的可能性都沒(méi)有，但是金工實(shí)習(xí)給我們帶來(lái)的那些經(jīng)驗(yàn)與感想，對(duì)我們每一個(gè)人的工作學(xué)習(xí)生活中來(lái)說(shuō)都是一筆價(jià)值連城的財(cái)富。

借金工實(shí)習(xí)這個(gè)機(jī)會(huì)，我們可以把平時(shí)理論學(xué)到的東西應(yīng)用到實(shí)踐中來(lái)，將一塊沒(méi)有任何生命力的&39;鐵打成一塊蘊(yùn)含著創(chuàng)造智慧的藝術(shù)品。這里面有動(dòng)手能力，藝術(shù)創(chuàng)造力，團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，吃苦耐勞精神等，不是簡(jiǎn)單的打鐵蠻力。金工實(shí)習(xí)的意義在于，非機(jī)電類專業(yè)學(xué)生通過(guò)實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)有關(guān)機(jī)械制造工藝的基礎(chǔ)知識(shí)，提高操作技能，為今后使用、維護(hù)機(jī)械設(shè)備打下一定的基礎(chǔ)。

有些人認(rèn)為文科類非機(jī)電專業(yè)學(xué)生金工實(shí)習(xí)，一點(diǎn)用處都沒(méi)有，完全是在浪費(fèi)學(xué)生的時(shí)間以及學(xué)校的資源。持有這種反對(duì)意見(jiàn)的人認(rèn)為文科的專業(yè)跟金工沒(méi)有任何聯(lián)系，金工對(duì)以后的就業(yè)沒(méi)有任何幫助。其實(shí)這些實(shí)用主義者只是看到表面現(xiàn)象，只知其一不知其二。事物是普遍聯(lián)系的，我們不能孤立、靜止的看待問(wèn)題，要用聯(lián)系、發(fā)展的眼光看待問(wèn)題。雖然我們暫時(shí)不能像專業(yè)的學(xué)生那樣很快的把它應(yīng)用到實(shí)際生產(chǎn)中去，快速產(chǎn)生利益，但金工對(duì)學(xué)生的影響是一輩子的，是深沉久遠(yuǎn)的。

比如，作為一名漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)的學(xué)生，即使你不從事機(jī)電方面的職業(yè)。生活在現(xiàn)代社會(huì)里，你還是要跟制造業(yè)打交道，你還得對(duì)制造業(yè)有所了解。假如你畢業(yè)后成為一名新聞工作者，接受任務(wù)去工廠采訪，而你對(duì)工廠生產(chǎn)一無(wú)所知，即使你有再優(yōu)美的文筆，寫(xiě)出來(lái)的東西必將空洞乏味，無(wú)血無(wú)肉。相反，你因?yàn)榇髮W(xué)有了金工實(shí)習(xí)這段特殊而又珍貴的實(shí)踐經(jīng)歷，寫(xiě)這篇新聞稿，你一定會(huì)得心應(yīng)手，游刃有余。

作為一名漢語(yǔ)言文學(xué)師范專業(yè)的學(xué)生，一周的金工實(shí)習(xí)，我感觸頗深。好像蟬經(jīng)過(guò)一番掙扎之后的脫殼而后生。我們每天都在學(xué)習(xí)理論知識(shí)，動(dòng)手實(shí)踐的機(jī)會(huì)很少，甚至沒(méi)有。學(xué)校提供這一次機(jī)會(huì)，讓我可以近距離的接觸機(jī)器，了解工廠的流水線生產(chǎn)。

個(gè)人工作心得通用篇19

作為一名醫(yī)學(xué)生，我在醫(yī)院實(shí)習(xí)了約18個(gè)月。在這一年半實(shí)習(xí)生涯中，我有很多實(shí)習(xí)工作心得體會(huì)想和大家分享一下。

醫(yī)學(xué)生應(yīng)當(dāng)謙遜、好學(xué)。相對(duì)來(lái)說(shuō)，一個(gè)謙遜且好學(xué)的實(shí)習(xí)生，更易得到老師們的喜愛(ài)，尤其是當(dāng)你提出的問(wèn)題具有真知灼見(jiàn)或切中要害時(shí)，更能激發(fā)他傾囊相授的興趣。學(xué)到更多且更有實(shí)用價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)，是很有臨床意義的。并且老師們會(huì)指導(dǎo)我們?nèi)绾螒?yīng)付突發(fā)事件，如何更有效地救治病人。

實(shí)習(xí)生應(yīng)當(dāng)有持之以恒的毅力。醫(yī)學(xué)知識(shí)浩瀚如煙，要成為一名業(yè)務(wù)拔尖的醫(yī)生，沒(méi)有十?dāng)?shù)年的磨礪是不行的。世界上已知的疑難雜癥，已經(jīng)讓眾多名醫(yī)們束手無(wú)策，更何況未來(lái)還有很多新生的疾病呢!

醫(yī)生應(yīng)當(dāng)有很高的悟性。醫(yī)學(xué)知識(shí)繁雜，理解能力強(qiáng)的醫(yī)生，其接受新知識(shí)的能力較高，學(xué)習(xí)起來(lái)事半功倍。疾病的命名與診治是醫(yī)務(wù)工作者經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的研究總結(jié)起來(lái)的，但還有很多病癥無(wú)規(guī)律，科學(xué)研究還未有明顯成果，這就需要我們?cè)诿髦羞M(jìn)行治療了，此時(shí)若完全依靠書(shū)本知識(shí)，怕不是上善之策吧!

醫(yī)生應(yīng)當(dāng)適時(shí)地總結(jié)一下工作心得體會(huì)，不僅有利于有條理地對(duì)疾病進(jìn)行診治，還能為后世留下豐富的經(jīng)驗(yàn)。其他行業(yè)亦然，每種職業(yè)的工作心得體會(huì)，都是一種財(cái)富。

個(gè)人工作心得通用篇20

20__年3月21日是我一生中最難忘的的日一天，我很榮幸的來(lái)到市政監(jiān)理所上班，當(dāng)我進(jìn)入單位的大門(mén)，心情格外激動(dòng)，我萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)有想到我能來(lái)到執(zhí)法單位上班，我的心情無(wú)比自豪，也感到所里的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們格外熱情，

一：學(xué)習(xí)上　　

我要不斷的充實(shí)自己，堅(jiān)持學(xué)中干，干中學(xué)，立足本職，勤思鉆研，不斷豐富自我，完善自我，提高自我，使我的市政理論與業(yè)務(wù)知識(shí)有進(jìn)一步的提高，所干的工作不能出現(xiàn)差錯(cuò)和失誤，我會(huì)一直踏踏實(shí)實(shí)的一步一步的把工作干好爭(zhēng)取在市政監(jiān)理所讓自己的組織協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力、處事應(yīng)變能力、文字組織能力、社會(huì)交往能力都提高一層。熟練掌握了市政理論與業(yè)務(wù)知識(shí)，

二：工作中　

在工作上遇到不懂的我會(huì)虛心向老同志請(qǐng)教會(huì)與新同志一起探討面對(duì)一個(gè)全新的工作領(lǐng)域、工作任務(wù)、內(nèi)部氛圍和人際關(guān)系，我要盡快了解情況在工作中遇到不懂得我會(huì)一是問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)同事，二是查閱以前的文件我在日常工作中腳踏實(shí)地，誠(chéng)實(shí)待人，“心誠(chéng)則路正，路正則事業(yè)成”。在所里我認(rèn)識(shí)到了自己的不足正因?yàn)橛辛诉@種認(rèn)識(shí)，我在工作崗位上深深感到自己的責(zé)任重大，堅(jiān)定了干好工作的信念，促使我更加熱愛(ài)本職工作，珍惜自己的崗位，兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、認(rèn)認(rèn)真真的做好每項(xiàng)工作。　　

三、嚴(yán)格按照單位的規(guī)章制度執(zhí)行

我會(huì)注視自己的儀表儀容，即使小到穿衣戴帽、待人接物、為人處事等細(xì)小問(wèn)題，我也會(huì)注意自己的方式方法，有些不良現(xiàn)象不會(huì)帶到單位因?yàn)槲夷旮涣?qiáng)、身體健康，精力旺盛，具有較好的年齡優(yōu)勢(shì)。接受能力比較強(qiáng)，對(duì)新業(yè)務(wù)比較敏感，能夠創(chuàng)造性的開(kāi)展工作，進(jìn)入角色迅速， 并且有信心、有決心，也有能力在這個(gè)新單位干好工作。　

　千里之外，始于足下。有理想才會(huì)有奮斗目標(biāo)。我相信我從現(xiàn)在開(kāi)始，從一點(diǎn)一滴開(kāi)始，踏踏實(shí)實(shí)地，一步一個(gè)腳印地前進(jìn)，我會(huì)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

一個(gè)人能力有強(qiáng)弱，職務(wù)有高低，行業(yè)有不同，貢獻(xiàn)有大小，但是我相信我在工作期間竭其所能，盡職盡責(zé)，做了對(duì)單位好的事情，為社會(huì)做了一分貢獻(xiàn)，就會(huì)有一種成就感，有一種自我需要得到滿足后的幸福感，心理上的感覺(jué)就是自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。　　總之我會(huì)努力完成所領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)任務(wù)我會(huì)讓各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的工作作出肯定的。