所謂心得就是工作或學習中的體驗和領悟到的東西，一般篇幅可長可短，結構比較簡單。下面給大家整理一些工作學習心得體會報告，方便大家學習怎么寫工作學習心得體會報告。

工作學習心得體會報告篇1

經過幾天的簡單培訓，__護豚小藍分隊于__年8月1日到達__中華白海豚保護區，開展了為期24日的暑期社會實踐活動。在這24天中，我們一起工作，一起玩耍，一起體驗艱苦的滋味，一起享受奮斗的樂趣。我真的很慶幸自己是其中一員。而開始的開始，純粹是被余sir的介紹所吸引，抱著一種“好好玩啊”的心態去報的名。但，真的萬萬想不到，那一時的貪玩竟能帶給我如此多的意外收獲。

開始幾天的日記中反復出現這么一句話：一切的一切都是那么新鮮！是的，24天里經歷了太多的“第一次”。第一次接近大海，發現海水真的很咸很咸；第一次爬那么真實的山，以前爬的山都是有人造階梯的！第一次睡在石頭，爛木板上，還完全不覺得別扭；第一次接觸這么高大上的儀器；第一次認識么高大上的人·然而，從第六天開始，日記中不再是純粹的贊美，我開始出現一些負面情緒。抱怨自己為什么要拿這么多數據來做，12點多還沒能洗澡，每天只能睡5—6個小時。沒有新鮮感的支撐，越來越不知道自己在干嘛。直至江教授的那席話，驚醒了迷懵的我。那天下午，因為只有一個稱，所以所有的網都是我跟洪軒測量。加上漁獲量很多，我跟洪軒的速度非常快，這一幕被教授看到了。

晚上開會，他問我們這種做法跟流水線上的工人有什么分別。只知道怎么做，卻不知道為什么要這樣做。只會付出勞動，卻不會享受勞動成果，面對龐大的數據都不以為然。然后教授又舉出很多例子，告訴我們要勤于思考，善于發現。每一個現象都隱藏著許許多多的原因，我們做調查就是要把原因找出來。而找原因，就要通過大量的數據，找出規律，再從規律中發現特例，從特例中去尋找這個原因。曾經那些被我定義為大而空的話，在加以例子說明后，我才覺悟，原來是自己水平不夠，領略不了這些話的內涵。于是一切又都變得明朗起來。每次跟高手們一起開會討論，心里都會默默地想：對喔，為什么我想不到呢？頓覺自己腦袋裝的是草，可是又非常喜歡這樣的討論，因為可以從別人的話語中感受別人的思維方式，一種更為全面，更為新穎的邏輯。另外，做事一向粗心大意的我確確實實感受到了科學的嚴謹、客觀。師兄師姐們對待數據好認真啊，細致到一個字的差距都不會放過，因為這些數據不僅僅是今年的成果，可能更會影響幾年的觀察。這讓我學會了要帶著責任去做事，并要把事情做到極致。

其實，最讓我糾結的是做社區調查，并不是說害怕與陌生人接觸，而是連我自己都無法說服自己為什么要這樣做。記得一個被訪大哥說，我們大學生做的這些調查根本起不了作用，也阻止不了核電站要建在那里的事實，出來做調查也只是給我們玩玩，體驗一下，積累一點社會經驗罷了。雖然他的態度有點偏激，但說的話未嘗也沒有一點道理。而且從很多被訪人的口中聽到了他們的無奈，這也很讓我失落。火電站，核電站對環境，對人體有危害，誰都知道，但又有什么辦法呢？政府說要這樣做，作為普通市民的他們又能做點什么呢？然而，我們又能做點什么呢？晚上開會也有說到這個問題。勉強能接受的一個說法就是，我們要從經濟和環保兩方面來考慮。核電站對白海豚生活環境多多少少會有一點負面影響，但如果核電站可以給當地帶來非常顯著的經濟效益，那就不能只顧環保，而不考慮當地的經濟發展，所以我們要權衡這個輕重。另外，雖然我們不能改變這個事實，但我們能做到的就是拿出數據，真真切切地說明核電站對周圍環境確實產生不良影響，從而要求核電站做出賠償或者采取改良措施。社會生活本來就存在著很多復雜的關系，稚嫩的我也會慢慢學習。

當然，不得不說的還有情感收獲。記得第一天過來保護區，就驚訝于他們的熱情。加上多天的相處，對他們也多了一些了解。非常具有個人魅力的__；樣子憨憨但超級好人的劉哥；說話幽默的多情男發哥；勤勞的一等一好男人澤哥；溫柔漂亮，堪稱女人典范的__···其實，這些又怎能用簡單的幾個字來概括呢？反正想起他們來，自己都笑了。還有與隊友們的感情也是杠杠的。喜歡直呼師兄師姐的名字；喜歡大家常說的那句“我有空，誰要幫忙”；喜歡飯后和大家散步；喜歡自己可以毫無形象，經常出糗，像小朋友那般天真的玩耍···雖然與研究生師兄們接觸不多，但對他們印象還是不錯的。3號開總結大會，江教授分享了很多他個人的感受，教給我們不僅科研的知識，還有做人的道理。聽著聽著，就有種想哭的心情，害怕以后再也聽不到他的發言。因為遇上一個好老師真的不容易，更何況是一位這么有思想深度的老師呢？

工作學習心得體會報告篇2

作為新入企員工，最大的盲點就是對工作感到迷茫，但入職以來，我們跟隨著貴州電網公司為我們鋪設的一條成才之道，逐漸從黑暗走向光明。

現在我們共經歷了三個階段的培訓學習；第一階段的軍訓，規范了我們的行為，磨練了我們的意志，改掉陋習，以新的姿態面對新環境，新生活。第二階段的入職教育培訓讓我們了解電網公司及地區局的基本情況，使我們由學生轉為職業人這個角色的轉變，第三階段的崗位模塊培訓，也就是我們這段時間的學習，采用理論與實踐相結合的&39;方法，使我們更深層次的了解我們的工作，把我們的主觀意識切實與實際動手能力聯系起來。讓我們提前提前進入工作實踐，更快融入崗位角色，為我們今后的工作有很大的指導作用。

我們理論學習了將近一個星期，剩下的二十多天是實操培訓，首先我們先認識了我們作為設備檢修作業員要做什么工作，要注意什么安全措施，之后便是對設備檢修的要求有一個簡單的認識，作為設備檢修作業員，我們要知道在現場要做什么，應該做什么，不該做什么，這些關系著我們的生命安全及電網系統的安全運行，所以我們不能馬虎。在實訓基地，現場的體驗和實踐，加深了我們的印象，特別是現場的模擬更使得我們記憶深刻，因為在實際工作中，很多設備不是我們能夠親手試驗的，但在這里，有指導老師的幫助，老師在保證安全的情況下任由我們操作，通過操作出現的問題針對性的一一解決，而且老師還特意設下故障，讓我們查找，這樣的訓練，使我們出現的一系列習慣性違章操作變為規范的習慣性工作。如此，可以說，解決了我們的好奇心，減少了我們今后工作中的安全事故，也讓我們從迷茫中找到方向。

我們說，學習的關鍵是學到一種方法，一種思路，通過如此思想舉一反三，解決實際問題，此次的培訓不僅讓我們學到真實技能，還讓我們學到一種解決問題的方法，不僅學到了技術，還養成一種好的工作習慣，這些在我們日后的工作有很大的作用，

對于我的工作，我認為：我們要有耐心，要細心對待每一項事情，踏實、勤奮是工作的基礎；不斷探索、學習是工作的根本；愛崗敬業、快樂工作是最后走向成功的重點。

最后，在此非常感謝貴州電網公司給我們這個機會，讓我們加入這個大家庭，同時也非常感謝為我們輔導而費勁心血的老師們，我真心的對你們說：“您辛苦了！”

工作學習心得體會報告篇3

我雖是一名普通的保安員，但在我心中，__小區就是我的家，領導是我的家長。同事是我的兄弟姐妹，小區的事是我自已的事，我要精心守衛我的家，使它在安全的環境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員，一名保安員"守衛小區、守衛我家"的責任重大。

保衛是一項特殊的、并具有很大危險性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼。卡內基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經說過"我們不是在為老板打工，更不是單純為了賺錢，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自己。"因此，我們必須秉承嚴肅認真的工作態度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務，做到讓領導放心。

在隊長的帶鄰下，我們圓滿地完成了今年的工作任務，得到租、住戶的滿意，得到了領導的認可，我們的工作今年是比較重的一年。當中有幾家住戶裝修，消防的施工，進出的人員多且復雜。對我們的工作加大了壓力，在這種情況下我們加強對進出人員、施工人員正監管和登記，定時進行樓巡，把萌芽的事故撤底消滅，確保小區的安全，這有__房患病的x女士，每一次患病都會磕東西我們小區的花盆砸了__個，有時這會高空拋物，在患病時為了保護好群眾的生命財產，車輛不受傷壞，并助領導，社區工作站，維護好現場，并得到領導的表揚。

在工作之余，在隊長帶領下，我們進行了保安員體能訓練，內容包括，隊列訓練，軍體權等。堅持完成預期目標，保質保量地完成訓練計劃，我剛開始時叫苦叫累的現像，但我明白作為保安員只有過硬的業務本領和強壯體能素質，才能更好地發揮"養兵千日、用在一時"沒有刻苦訓練關健時刻怎么能發揮出我們的作用呢所以我不怕苦不怕累，直堅持。

作為保安員還是一名義務的消防員，今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓并學習消防平時生活當中遇到安全發生火災應急措施，并認真地學習記錄，長掌消防知識，結合本小區的消防設備、設施，定期進行設備的巡查和維護工作，以預防為主、防消結合方針，確保租住戶的生命財產的安全。

在工作生活當中本人在一年的總結如下：

1、堅決服從領導、認真領會執行公司的經管理策略和工作，指示精神，并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在弟一位。

2、對小區的治安嚴于管理，敢于不法分子作斗爭。

3、對進出的車輛嚴于記錄，對收費的車輛安照工的要求進行收費，做到文明服務。

4、在隊長的帶領下我們進行了小區的綠化、維護工作。創建和諧文明小區。

5、堅持"預防為主、防消結合"的消防方針，完善消防設備巡查及保養措施，并加強消防知識的培訓，提高防火意識，能掌握消防設備的操作方法，確保安全。

以上是我在一年中做到做好的方面，縱觀一年的工作客觀自我剖析，自已在下列中方面存在不足之處，肯領導的指正與批評，以待今后的工作中進一步加強和改正。

1、工作當中有松懈。

2、工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習，積累。

我堅信在公司領導英明決策下物業公司的明天會更好，做為工司的一份子，在未來的工作我將一如既住，全心作意的為公司貢獻一份微薄之力。

工作學習心得體會報告篇4

一、倉庫管理

根據商品大中小分類分區存放，并寫上庫存單，注明品名，數量，到貨日期。商品擺放整齊、上輕下重，上組下箱。每次進出貨時先進先出，不可積壓。每日檢查商品庫存量。同時保持倉庫衛生清潔，對已拆封商品要及時封口并寫上庫存單。

二、商品訂貨

結合賣場具體情況，倉庫庫存量等，考慮到商品促銷、季節、日期銷量、來客數量等因素，精確訂貨。在不缺貨的前提下，盡可能減少庫存，減少資金占用比例。

三、商品收貨

按作業規范嚴格檢查看供應商送貨商品與我們訂貨商品品項，規格是否相符，數量是否正確，拒收不合格商品，嚴把進貨質量關。

四、商品銷售

1、商品陳列：按商品大中小分類陳列，再按價格帶從高到低垂直陳列，做到整體美觀。

2、陳列量：商品陳列做到飽滿、有量感。保持排面整齊、清潔、易看易懂、易拿、易取。

3、補貨：

4、貨架卡、POP管理：通過管理好賣場的貨架卡、POP。讓各種商品有廣告視覺表達。從而達到銷售的目的。每人開店前檢查排面，同時檢查商品貨架卡標示等。其中特別注意快報商品上檔日貨價卡及時更換、POP及時列印和懸掛。

第五章報表處理與業績

正確和及時的對各種報表進行處理，有助于全面了解本課的經營情況。通過報表上數字的分析，便于更好的計劃下一步工作。

工作學習心得體會報告篇5

招商引資是今天的項目，更是明天的發展。發展是當前最緊迫的工作，我們直接到經濟一線扛槍打仗，讀萬卷書不如行萬里路，行萬里路不如閱人無數。

在招商一線工作，將會為我們的未來打下業務的底子，品行的底子、意志的底子、作風的底子，促進我們成長。我們的人生，從此時、此刻起開始改變。

在新的形勢和環境下，如何在新時代把招商引資工作做好，把招商專班隊伍建設好，是我一直在學習和思考的重要問題。

我總結了一下，為了便于好記，我的體會在：

九個方面：

咬住一個總目標；

做好二個方面的思想準備；

具備三個方面的特質；

形成四個方面的共識；

熟悉五個招商環節；

掌握六個方面的知識；

把握七個方面的規律；

創新八個方面的招商方法；

明確九個方面的要求，

注意十個問題：

1、就是要咬住一個總目標。

這個目標是什么，就是要完成“全年任務”——就是要完成招商引資簽約項目任務，并促成落地。市委市政府定了一個奮斗目標，各單位有任務，我們各駐點組也有任務。請大家責任上肩，共同努力，勇攀高峰，全力完成這一目標任務。

2、做好二個方面的思想準備。

大家到招商專班工作，是經過組織上認真挑選的。有的還是書記、市長、部長親點的。也有部分干部是主動申請的。大家來自“五湖四海”，要把這項工作做好，必須做好二個方面的思想準備，那就是準備吃苦，準備奉獻。招商引資是一個大難事，苦差事。有四處奔波找信息之苦，有談項目左右為難之苦，有陪客人低三下四之苦，這些苦有身體上的，也有心靈上的。但只要大家用心，找到了信息，找到了朋友，找到了項目，相信苦中是有樂的，苦可能只是短暫的。另外，大家駐點招商，大部分時間在外地，遠離家人，遠離朋友，很多可能顧不上家，老的不能管，小的不能教，愛人不能陪，必須要奉獻，作出犧牲。這個大家要有思想準備，把個人生活安排好。

3、要具備三個方面的特質。

一個是激情要高。

招商引資是一項具有挑戰性的工作，要把這一項工作任務完成好，我們必須充滿激情。有了激情，我們才有主觀能動性，我們才有創造性，我們才有意志力，我們才有克服艱難險阻的勇氣。

二是臉皮要厚。

招商就像是丑男追靚女，要硬著頭皮，厚著臉皮，磨破嘴皮，如果發現信息，一次不行二次，二次不行三次，要死纏亂打，不到黃河不死心。當然，也要注意方法。

三是對人要誠。

招商引資是做人的工作，與人打交道，必須把人做好，真誠待人。要發揚我們的憨子精神，哈古精神，把真誠、細致體現在每一個環節。只有把人做好了，我們才會有朋友，我們才會有關系網，我們才會有資源，我們才會有信息。要讓朋友來為我們招商。

4、形成四個方面的共識。

思想是行動的先導，有什么樣的思想，就有什么樣的行動，就有什么樣的結果。作為招商人，我們要有對發展的強烈渴望，要有對實業家、投資者發自內心的敬重，要在“三比三促三爭創”活動的主戰場上建功立業。具體說，就是要樹立“四人”共識。

（一）來投資的老板是親人。要對來投資的老板給予親人般的關懷。企業家是新時代的民族英雄，我們要象關心親人一樣關心他們、支持他們、鼓勵他們、成就他們，讓他們受到尊重。堅持杜絕干部在招商引資中“四手”思想和行為：外商來了招手：來呀！全中國我們家鄉最好。酒席上拍手：沒問題，有事找我。有了問題甩手：鬼都找不到。最后，達不到目的時動手：你小子現在跑不掉，死打！

（二）來幫助我們招商引資的是恩人。誰給我們介紹項目，介紹客商，誰就是我們的大恩人，人民就感謝他，表彰他，大大地獎勵他！政府今年設了大獎，舍得花錢，重獎中介人、經紀人和有突出貢獻的人員。

（三）能打開招商局面的干部是能人。大家都看到了，經濟發展、招商引資已成為考核提拔干部的主要指標之一。

（四）影響招商引資環境的人是罪人。哪個部門、哪個人因為工作不到位，影響了外來投資，就應該被千夫所指。我們要進一步優化政策環境——老板怎么順心怎么辦，解放、解放再解放，可以、可以再可以。招商的實質是“搶”商，是一場看不見硝煙的戰爭，一定要創造一個寬松的環境。只有真正解放思想，營造一個環境優良、政策寬松，投資者順心，人家才愿意來。法制環境——老板怎么安心怎么辦。服務環境——老板怎么開心怎么辦，提高效率，優質服務。服務理念：重商，親商，安商，富商，各級官員都是“保姆”。服務要求：零障礙，低成本，高效率。“提出您的要求和想法，其余的交給我們來辦，圍墻以內的你管好，圍墻以外的我管好”是真實寫照。服務手段：全過程，專業化，高績效，有事即辦，急事快辦，特事特辦、難事幫辦，通過制度切實提高政府機關的辦事效率。人文環境——老板怎么舒心怎么辦，各項娛樂設施齊全。不少大項目、大生意是在這些酒吧、咖啡館中談成的。

5、熟悉五個招商環節。

第一個環節是搜集信息。

這個環節很重要，也是我們專班人員的主要任務。信息怎么找，等一會我再和大家交流。這個環節重點了解“誰要投資”。

第二個環節是跟蹤信息。

主要任務是對項目信息進行甄別，看可信度，了解項目投資的基本情況，包括投資額、用地、能耗、環境影響、產業政策、市場前景等情況。這個環節重點了解“為什么要投資”。

第三個環節是推進項目談判。

建立互信，充分協商，探討底線，達成共識。這是一門很深的學問，但有二個原則要注意：永遠不要對投資者說不，也不要亂表態。結合近10年的工作實踐，有這么幾點要注意：要清醒地認識談判地位，要盡可能摸清對方底細，要學會算綜合成本帳，要多向變通，要逐步妥協，要注意節奏。

第四個環節是簽訂合同。

尊重企業，選定良辰吉日，舉行儀式。第五個環節是履行合同，開工建設。

6、掌握六個方面的知識。

招商引資工作是一項業務性很強的工作，對從事這項工作的人要求很高，有很多地方要求招商干部要做到“五懂”、“三會”。

“五懂”就是懂政治、懂經濟、懂業務、懂科技、懂法律。

“三會”就是會開車、會電腦和會一門外語或普通話。

結合本地實際，我認為有六個方面的知識大家要掌握。

一個是對國際經濟發展走勢要掌握。經濟全球化是世界經濟的主要特點，全球經濟的關聯度很高，所謂美國打噴嚏，世界得感冒。我們是從事經濟工作的，對國際經濟要有一定了解。

二是對全國宏觀經濟環境、政策及產業導向要掌握。20__年，中央經濟工作的總基調、省里的總基調都是穩中求進，根本在穩、著眼在求，目的在進。推進經濟脫虛向實，打組合拳。國家鼓勵發展的戰略性新性產業包括節能環保、新一代信息技術、高端裝備制造、新材料、新材料等產業，（對產業而言，應實事求是，需專家論證，干萬不能拍腦瓜子，產業首先是數量集聚，才是質量提升，一個企業不能代表一個產業）。招商引資工作一定要隨著央媽的腳步起舞。

三是對我們基本情況及招商政策要掌握。我們的概況、特點亮點、優勢（交通區位、資源優勢、成本優勢、政策優勢）。尤其是對招商政策要濫熟于心。

四是對重點地區產業轉移情況要掌握。尤其是我們要派駐的幾個區域。比如前兩年，北京提出三環內的工業企業都要轉移出來。

五是對相關法律法規知識要掌握。比如公司法、合同法等經濟法律，大家一定要抽時間學習。

六是對商務禮儀要掌握。商務禮儀學問很深，我們將組織專門的培訓。有幾點強調：一定要守時，一定要尊重企業家的工作和生活習慣，一定要注重個人的外在形象。

7、把握七個方面的規律。

任何事情都有一定的規律性，招商引資工作也不例外。我歸納了一下，不一定全面，

一是必須突出產業鏈招商優先策略。

近兩年，我們實施了產業精準招商，出臺了政策，這是我們對規律的把握，是對形勢的判斷，是必然和唯一的選擇。

二是必須發揮企業主體作用。

春江水暖鴨先知，企業處于市場的前沿，掌握的信息之多，接觸的客商之廣，把握的投向之準，招商的效果之佳，都是行政手段無法比擬的。

三是必須開發一批專業招商載體。

既要重視招引，更要強化園區的建設和投入。實踐證明，“村村點火，戶戶冒煙”，效果不好。重點要發展工業集中區和各類園區，園區是承載項目的重要載體，是新一輪區域競爭和發展的主要陣地。只有栽好了梧桐樹，才能引來金鳳凰。

四是必須走出去。

困難困難，困在家里就難。出路出路，走出去才有路。守株待兔招不到商。

五是必須打響地方品牌。

我們品牌很響，但還要花氣力精心打造，將品牌優勢變成經濟優勢。

六是必須為已經投資的老板搞好服務，讓他們賺錢。

資本就象是天上的一架探測飛機，哪里能賺錢，他就會找到哪里降落。所以形成口碑效應很重要。七是必須堅持抓，持續抓。招商引資是一個抓基礎管長遠的工作，不是一蹴而就的事。不能患上冷熱病。

8、創新八個方面的招商方法。

招商引資的方法很多，我們如果找“度娘”咨詢一下，就有可能推薦幾十種。千方法萬方法，能夠搜集到信息就是好方法。根據當前的形勢，我重點給大家介紹以下八個招商法。

一是產業鏈精準招商法。

縣域經濟的本質實際上是特色經濟，特色經濟必定是產業有特色的經濟。產業鏈精準招商要把握“上下左右”四個字。“上下”就是產業的上下游，是鏈條的長短。“左右”就是產業板塊的左右邊，是板塊規模的大少。如近幾年，我們圍繞汽車零部件產業開展招商，引進了多家企業扎堆發展。我們圍繞新能源、高科技引進來大量優質項目。

二是重資產招商法。

著眼于打通金融支持實體經濟的通道，增強招商吸引力和企業投資信心，圍繞特色產業園區的主導產業，以政府投融資平臺為主體，與產業龍頭企業、高成長性企業合體，爭取金融機構中長期貸款，建設重資產，讓產業龍頭企業、高成長性企業帶輕資產“拎包入住”。

三是盤活存量招商法。

引導產品有市場但生產經營困難的企業“找帥當兵”，吸引有實力的企業對其兼并重組。對招商存量引進投資者進行盤活。

四是積極開展叩門靶向招商法。

圍繞產業布局，研究目標龍頭企業，設計好個性化方案，點對點公關突破。

五是探索基金公司招商。

加強與產業基金等基金管理公司、創投公司、股權投資機構合作，通過基金公司引進項目，政府與基金公司合作，促進項目落地。

六是科研院所機構招商法。通過高校、研究所尋找項目。

七是群團組織招商法。找商會、協會。八是親朋好友招商法。廣泛開展親情招商，回歸招商。

9、明確九個方面的要求。

做好招商引資工作要求很多，也很高。我選了9個關聯度較高的詞語，與大家共勉。

一是要勤學善思。

二是要扎實肯干。

三是要勇于創新。

四是要嚴謹細致。

五是要意志堅定。

六是要奮勇爭先。

七是要團結協作。

八是要勤儉節約。

九是要遵章守紀。

10、注意十個方面的問題。

結合近些年的招商引資工作實踐，有10個方面的問題需要大家注意，概括說就是“10要10不要”。

一是要講好我們的故事，不要妄自菲薄。品牌響、區位好、平臺高、生態美、人努力。

二是要寬容投資者的缺點，不要求全責備。有時還要放下自尊，受點委屈。

三是要真駐點，不要假招商。要切實落實駐點招商的各項安排，不要打小九九，真心實意奮斗2年。對駐地的安排要正確看待，也請大家理解，請大家以任務為導向，深耕細作。

四是要敢于招大引強，不要固步自封。要向央資、外資、上市公司、世界500強，行業前10強發起進攻。

五是要著眼長遠，不要急功近利。不要寄希望一出去就能抓到魚，要打牢基礎，厚積薄發。項目往往是“十談九空”，但我們要“百談不休”。

六是要突出主攻方向，不要主次不分。突出產業方向，工業重點。

七是要正確看待生態和環保，不要片面和絕對。只要是可控和可治的都可以談。

八是要招商搶資，不要貽誤時機。有信息及時上報，加快協調跟進。

九是要競爭和合作，不要分散精力。指揮部與指揮部之間、單位與單位之間、組與組之間要互相補臺，統籌力量，合力推進。

十是要統籌安排好工作和生活，不要顧此失彼。

各位招商同仁，20__新作為。讓我們大家高舉“工業興市”的大旗，在招商一線拼搏，奉獻，切實擔負起振興經濟的偉大使命。

工作學習心得體會報告篇6

在這次營銷活動中我認識到幾點：

1、知識越多，你在客戶面前就越強大。

要做一個優秀的銷售，必須充分理解公司的開發理念、策劃思想、產品特色，熟悉的掌握網絡技術方面的基礎知識、網絡結構知識、同行業銷售價格、營銷法則。

2、認真實踐培訓的內容，實踐到實際工作中。

就像培訓中說的一樣，現在已經進入大客戶2.0時代，作為政企大客戶部的一員;一定要認真區分好政府單位和企業大客戶的性質區別，談業務時一定抓住重點、從細節入手。

3、讓每個客戶成為你終身的朋友。

作為銷售，要了解你接待的每一個客戶，他的需求是什么?他的承受能力有多少?他最關心的利益點是什么?只有真心地關心和重視，有針對性的推銷，才能彼此雙贏。

4、平庸和杰出的最大區別就是你是否掌握了銷售的本質。

作為銷售，要培養自己各方面的技巧，推銷、談判、應變、說服沒有哪一項不在銷售活動中起至關重要的作用。

5、人的潛力是無限的。人的潛力需要不斷的`挖掘，珍惜每一次挑戰自己的機會，不要把自己局限在一定的范圍內，認為好多事情辦不到。論文寫作要勇于冒險，敢于嘗試自己從來不敢做的事情。你會發現，你不比別人差!你也很優秀!

回到前方，強者愈強，弱者恒弱，人最大的敵人是自己。態度積極主動執著，那么就贏得了物質或者精神財富，獲得財富后，你的態度更加強化了你的積極主動性，如此循環，成功不遠矣。我相信，一定可以，全心以赴，做好自己。“活的老，學的老”不斷的用知識來武裝自己。刪除昨天的失敗，確定今天的成功，設計明天的輝煌。在今后，我會左手抓起素質，右手抓起技巧，氣沉丹田，奮力向上舉起雙手，合二為一，散布周身耀眼光環，成就大輝煌。

工作學習心得體會報告篇7

今年我到__物業客服部工作，主要工作的內容是：接待客戶、相關業務的辦理、費用的收取及繳納統計、客戶信息反饋，以及客戶檔案的管理。想想自己剛進公司的時候，對物業可以說是一知半解，實際應用更不是件小事。以下是我自己對怎樣做好客服工作的一些想法與心得：

1、肯定自己。客服服務最重要的組成要素是客服員。客服員要接受自己，肯定自己、喜歡自己。如果你連自己都嫌棄自己，卻指望業戶會喜歡你，那實在太難為業戶了。香港銷售大王馮兩努說得好：“銷售員成功的秘密武器是，以的愛心去喜歡自己。”

2、養成良好的習慣。有人習慣每天至少打10個電話給客戶，了解客戶的需求，也有人每天打不到3個;有的人將下班時間定為晚上9點，也有人5點半就想著回家;有的人每天晚上都安排好明天的日程，也有人永遠不知道今天早上該做些什么……人們在不知不覺中養成習慣，也在不知不覺中造就或阻礙自己，這就是習慣的力量。每一個人都是習慣的奴隸，一個良好的習慣會使你一輩子受益。如果你是客服員，不妨問問自己有哪些“成功的習慣”?

3、有計劃地工作。每天多收集一些新客戶的資料，作為客服部應以主動服務為主并制作服務預案，在給客戶服務之前，要了解客戶需要什么，服務的形式，接受程度等等，有針對性、特色的服務。

4、要具備專業知識。客服員要具有業務及其有關的知識。比如“我們塔樓周邊的一個租賃費用的情況”“我們提供的服務是不是完善”“塔樓的物業費有些什么”面對客戶這一連串的咨詢而無法提供完整或立即的答復，“我再回去查查看”、“這個問題我請經理來跟你說明”、“這一點我不太清楚”這樣絕對不是個專業工作者的態度。于是你的價值馬上被打折扣。現階段我們客服員，就要盡量讓每一個客戶對我們產生信任感。我們一直都堅信沒有做不到，只有想不到的觀念!

工作學習心得體會報告篇8

一、學習不夠。主要表現在：一是自學意識不夠強，沒有“釘子”精神。不善于用“鉆”勁和“擠”勁抓緊點滴時間用于學習，使自我素質在學習方面提高不快;二是沒有認真組織集體學習，作為“一把手”，自己應該以積極組織和參加集中學習，但實際工作中卻沒有組織好集中學習，致使學習時間、學習內容和學習效果沒有“三落實”;三是重業務、輕學習。由于忙于日常業務工作，片面強調要完成上級交辦的多種任務，認為農村信用社的工作重點是存款、貸款和收息盤活，因而沖淡了學習內容，削減了學習計劃，使各項學習規劃流于形式。

大家都知道，學習需要很多時間。客觀上由于日常性的瑣碎事情比較多，需要花費許多時間和精力去完成;主觀地自己存在自滿情緒，在聯社主持全面工作幾年了，目前的水平完全可以應付一般性工作，不愿意下苦功夫去學習黨的指導思想。以及金融法律、法規，缺乏吃苦精神和耐性，存在不必再去找著學的思想，以致于漸漸缺乏學習的習慣，失去了對自身知識結構“更新換代”的自覺意識;對政策、法規掌握不是十分全面、是非標準有時模棱兩可，其原因是學習中滿足于“蜻蜒點水”，淺嘗輒止;遇上處理具體事情，往往是憑主觀臆斷和經驗去分析情況、處理問題。

由于理論-功底不夠深，業力知識不夠學習全面，使本人、班子和員工學習教育失控，學習筆記、心得落空，人員素質不能完全適應新形勢發展的需要，所以執行上級指示，貫徹中央各項金融政策上有走樣、偏差現象，主觀隨意性較強，在政策許可的范圍盡量的放松，造成不好的影響。

二、管理工作缺乏力度。轄內信用社違法違規經營有所存在，尤其是在費用開支、貸款發放上存在不少問題，基層信用社財務開支自主權過大，部分信用社濫開亂支、亂發福利;大額貸款沒有按程序上報審批，私自化整為零，多頭貸款，壘大戶。雖經審計部門和財務部門多次檢查，但對查出的問題往往是通報批評處罰了之，沒有考慮如何從根本上解決這類問題，所以導致有些違規違紀現象反復出現，有時發生，影響了信用社的改革和發展。

三、工作作風有時不夠扎實，缺乏主動性和創造性。

一是在貫徹執行黨的有些金融方針政策上，態度不是十分堅決。如貸款期限過短，與農業生產周期不相適應，上浮利率雖未超出人民銀行規定標準，但加重了農民的負擔等。

二是工作不夠踏實。平常說的多、干得少;制度定的嚴，執行時寬松;對人管理、批評的多，講道理的少，尤其是對自已要求不嚴，說話隨便，不注意小節。工作中滿足于開會發文件，督促檢查、指導落實不力，對上級行的重大決策和工作部署，缺乏主動性和創造性，工作效率不高，工作效果不佳，有的甚至留有尾巴，對基層和機關出現的問題，在處理時不是十分果斷，特別是涉及處理和處罰人時，心慈手軟，沒硬起手腕。

三是工作標準和要求定的不高，欠主動，缺乏新思路。沒有很好地沉下去，解剖麻雀，抓點帶面，工作滿足于一般抓法，新思路出的少，指導工作缺乏針對性和力度。如對農村信用社的信貸資金運用的情況調查不透，研究的不夠，對怎樣運用信貸杠桿支持農業結構調整，怎樣讓信貸資金的安全性、流動性和效益性得到最佳配合等方面，缺乏思路，不能很好地適應社會主義建設對農村金融的要求。

四是作風不夠深入。在機關多，下基層少;抓日常工作多，深入調查研究少;忙于事務多，接觸群眾少;即使下去了，往往是聽聽情況，坐車看看轉轉。而真正深入到干部職工家中，聽他們的呼聲，征求他們的意見，掌握第一手材料比較少。對群眾普遍關心的熱點、難點問題缺乏解決的辦法和力度。

存在的主要原因是：調查研究少，自以為是，懶散思想作怪，不愿做深入細致的調查研究，只滿足掌握一般情況，制度定了，標準也有，但執行起來松，認為“為一個人不容易，得罪一個人很容易”。感到不是多大原則性的問題就算了。由于對制度執行不得力、不深入，使用些制度棚架起來，干部職工的主觀能動性并沒有完全調動起來，將勤罰懶的機制沒有完全運作起來，根本沒起到約束、管理、規范的功能。

四、廉潔自律不夠。陪客多、吃喝多，放松了對自己的要求，說是講形象，實際上是講面子。陪吃、請吃、吃請都是違反紀委的規定，尤其是超標準增大了單位的費用開支，丟掉了勤儉節約的好作風，在社會上、群眾中造成了不好的影響，按照廉潔自律是不允許的，我作為聯社__，是決策者、領導者，不擔沒有制止、取消，反而支持和同意，負有領導責任。

五、做思想政治工作不夠。只善于一般要求、一般教育、一般號召，不善于做深入細致的思想政治工答，與職工交心時間少、次數少，加之批評多，態度過于嚴肅，職工一時難以接受，事后又沒有及時跟蹤、反饋信息，不掌握職工是否能接受和是否愿意接受，以便及時改進工作方法。

追其原因：一是總感到沒有那么多的時間和精力，去逐個談心，做耐心細致工作;二是認為在信用社工作條件好，工資高、福利好、工作輕松，哪有那么多思想問題。所以，與同志交心、談心，溝通不夠，態度嚴肅，說話生硬，溝通不到位，聯系職工思想、困難和矛盾不貼切，再加上對有些問題處理上，宣傳解釋不夠，只停留在表面和現象上，透明度不夠，造成部分職工對有些問題了解不全面、不準確，時常發生問題也從一個側面說明思想政治工作不到位。

唐代韓愈曾經為我們老師寫過一篇文章，里面寫到：“師者，所以傳道、授業、解惑也。”說的就是我們教師教育學生的第一目的是“傳道”，即教授做人的道理，第二才是知識技能。教育學生是不是多上幾節思想品德課，讓學生背誦日常行為規范就可以了呢?不是的。我國古代大教育家孔子曾說：“其身正，不令而行,其身不正,雖令不從”作為教師我們要在要在日常教學中發揮模范、表率作用，注意自己的行為舉止，言談風貌。教師的一言一行都對學生起著潛移默化的作用。教師需要從小事做起，從自我做起，率先垂范，作出表率,以高尚的人格感染人，以整潔的儀表影響人，以和藹的態度對待人，以豐富的學識引導人，以博大的胸懷愛護人。只有這樣，才能保證教書育人的實效，學生才會“親其師，信其道”，進而“樂其道”。教師的素質直接影響著學生的學風和學校的校風，教師的形象直接關系著學生素質的培養。師者為師亦為范，“學高為師，德高為范。”走上三尺講臺，教書育人;走下三尺講臺，為人師表。教師不僅是社會主義精神文明的建設者和傳播者，更是莘莘學子們的道德基因的轉接者。因此，師德,不是簡單的說教，而是一種精神體現，一種深厚的知識內涵和文化品位的體現!師德需要培養，需要教育，更需要的是——每位教師的自我修養!用自身的榜樣作用和人格魅力，讓學生佩服，從而仿效。“桃李不言，下自成蹊。”相信合格的教師才能塑造出合格的學生。作為一名教師，尤其是一名共產黨員，認真學習“__”重要思想，以高度的政治責任和崇高的`歷史使命感，發揚優良師風，弘揚崇高師德。1)不斷加強學習，提升自我，完善自我。社會在發展，知識在更新，知識容量在擴大。不學習，就跟不上時代的步伐。只有不斷學習，才能夠不斷充實自己，才能不斷吸收新的教育思想、教育理念、教育模式，教育方法和教育途徑。學校教育雖說由師生兩個主體共同完成，但關鍵還是在于教師。教師的主導、導向作用是十分重要的。用什么樣的教育思想、理念、模式、方法、途徑來完成自己的教育、教導，將直接影響到學校的教育教學效果。只有不斷學習，才能不斷提升自己、完善自己。2)加強師德建設，提升自身素質。教師的責任是教育學生，然而學生的思想品德在很大程度主要不是教出來的，而是感染出來的。教學中依賴的是富有感染力的課堂氣氛以及教師的人格力量和起表率作用的言行舉止。推進教育教學的融合管理的根本保證，是有一支思想過硬、品德高尚、為人師表的教師隊伍。這支隊伍要全員有意識、人人有責任，人人都要成為學生心目中的道德權威。教育是心靈與心靈的交流，對學生道德紀律的實施需要借助的是教師的道德權威，而不是行政手段，更不是紀律強權。道德權威來源于教師的師德，教師的人格力量。“

工作學習心得體會報告篇9

各位領導，各位同事：

大家早上好，我是曹甸財政所的__。很高興能和大家認識，坐在這里一起學習進步。現在和大家分享一下，這一個月在所里實踐學習的感受和這幾天我們在這里理論學習的心得。

在所里的一個月，我跟著我們的總預算會計學習總預算。以前的理解的預算會計是做預計費用的，其實在我們實際工作中，總預算是相當于總賬會計，負責一個地方的總賬，往來的記錄。首先學習的是開票，開票雖然比較簡單，但是在蓋章的時候被我反復了好多次才蓋好。一次是因為蓋章邊緣沒有完全蓋全，還有一次是因為我認為沒有蓋好所以就又印在原有的上面繼續加蓋的這些都是要作廢的。通過這件小事，我體會到了會計工作需要我們認真嚴謹細心。預算會計接下來就是學習編制憑證還有報表之類的，這些都是以前接觸過的，雖然和以前學習的會計科目不一樣，但大體的方法都是一樣的&39;。帶我的領導也特別有耐心，讓我先自己做一遍憑證，然后他幫我修改，加深了我對做錯業務的理解。上個月，我還積極參加了債務清理審計的表格填寫工作，在填寫過程中，每個項目，每張憑證，都要求有根有據。讓我更加認識到，作為一個會計工作者，我們要求真務實，細心認真，不能馬虎大意，每個數字都要核實準確。

這幾天在會計站的培訓，我們進行了財政涉及的各項業務的了解，各項制度規定的學習。全面了解了財政系統的各項業務，拓寬了自己的知識和業務水平。認識到，財政和各個系統都有掛鉤，我們是和其他各單位一起為農民服務，為老百姓服務的。財政系統的業務很多，好多知識，好多業務都是以前沒有接觸過的。所以我們要加強自己的業務知識拓展，加強各方面的理論學習，與時俱進，提高自己的業務水平，以更好的為老百姓服務。

謝謝局里這次給予我們大家在一起培訓的機會，這幾天學到了很多，和大家相處的也很開心。以后，我們會加強互相的交流學習，共同進步，謝謝大家！

工作學習心得體會報告篇10

責任，讓我再一次理解了安全在人們心中的重要意義。

人們常用詩一樣的語言來贊美生命的美麗，可是災難卻在時時危及著人們的生命，一個生命的孕育要經過漫長的里程，而它的毀滅卻是在瞬間。人的生命只有一次，平安是每個善良人心中的那一份最最美好的衷心祝愿。可是種種人們無法預料的被人們忽視的安全隱患卻在威脅著孩子的生命。中小學學生是祖國的花朵，他們是初升的太陽，在他們身心相對沒有成熟的時候，往往很多悲劇就發生在他們的身上，作為一位普通的班主任，我通過本次培訓，聆聽了三位專家關于安全工作的見解，觀看了一些發生的真實的視頻資料，我的收獲頗多，經過悉心整理，我將自己學習本模塊的心得總結如下

一、加強安全管理，從嚴管理、落實責任，做到防患于未然

學校安全問題己成為當前學校工作的重中之重，全社會共同關心的熱點話題，把安全工作放在學校工作中的首位，成為一項常抓不懈的工作，在每學期開學初，學校日常工作的重點是要通過廣播、班報、上好開學初安全教育第一課等宣傳教育，使廣大師生增強安全意識，經常學習安全知識，逐步提高自護應急的能力在開學初要制定切實可行的安全教育工作計劃，建立健全安全工作責任制，定期對學校的安全教育和防范工作進行檢查，及時發現、消除事故隱患。

將安全工作抓實，抓牢在開學初、放假前，新生入校后，我們學校都有幫助學生及時了解相關的學校安全制度和安全規定，本學期我進一步將安全教育納入教學內容，對學生開展安全教育，培養學生的安全意識，提高學生的自我防護能力，要以對學生極端負責的態度，對學校安全工作。

學生的安全和健康成長涉及到千萬個家庭的幸福，安全工作決不能掉以輕心，決不能麻痹與松懈，學校安全工作必須重視再重視、盡心再盡心，必從嚴管理、落實責任，要進一步形成一把手親自抓，分管領導集中抓，學校教職員工人人參與的安全工作體系，把安全工作落實到各個工作環節中去。

二、加強家校合作、明確各自責任，讓安全教育工作落到實處。

現在我們的中小學生幾乎全部是獨生子女，在家受到家長的寵愛，比較任性并且唯我獨尊，而我們的家長認為一旦將學生送入學校，學生的安全就成了學校和教師的責任，幾乎家長就和學生安全沒有什么瓜葛了，而中小學生正處于身心還為成熟的階段，有時缺乏一些必要的安全知識，出于逞能、好強等心理弱點造成一些安全事故的發生，這給我們的學校和家長都是一筆重要財富的損失。

所以作為教育工作者的我們，不但在自己給孩子講好一些安全知識的同時，還要督促我們的家長也要給孩子負起安全的責任，讓他們知道孩子是學校的安全關注體，更是家庭的安全關注體，時刻提醒家長高度重視孩子們的生命安全，進一步明晰未成人在自行上學、放學、返校、離校、外出期間的管理責任，切實落實好對未成年子女的監護、教育責任，并懇請家長積極配合學校做好對學生的防溺水、食品安全、交通安全教育，教給他們防雷擊、電擊、火災等方面的自救知識，我們也將學校的作息時間告知了學生家長。

以方便家長們更好地監管自己的孩子，如果我們家校合作，讓教師和家長各自明確自己的責任，讓我們共同意識到這個孩子是我們共同關注的對象，這樣我們定會在安全工作上有個好的收獲，并要求家長關注孩子的身心健康，與老師、學校共同創造最佳的學習生活環境，讓孩子在今天快活地成長，讓孩子在明天快樂地飛翔。

三、加大宣傳，強化安全意識，提高學生的`安全自救能力

當前學生的安全，已引起各級政府部門的高度重視，提高學生的安全意識、自我保護意識、保護學生身心健康成長已成為學校、家長及社會的當務大事，各年段要利用集會時間，再次對學生進行安全教育，各班級要利用班會活動開展以安全為主題的教育活動，特別要從提高學生的自我保護能力方面入手，同時還要利用板報、標語宣傳安全的重要性，增強師生防范意識，營造校園安全環境。

要進一步加強青少年學生的法制教育，有效預防校園周邊和校內暴力、傷害事件的發生，預防未成年人犯罪事件的發生，教師要關注學生思想動態、情緒變化，對校園周邊發生的及學生中間發生的各種暴力欺負行為要及時發現、及時解決，對心理上出現的問題要給予更多的關愛、積極疏導化解，要重點關注單親家庭子女、農民工子女、留守子女以及有缺點錯誤的學生的身心健康成長，各學校可通過上好堂富有成效的法制教育課、舉辦一場富有特色的校園法制教育活動等，把法制教育落到實處，加強學校與社會、家庭的溝通橋。

關注青少年學生在家庭和社區的具體表現，使法制教育效果得到延伸和鞏固，預防青少年學生違法犯罪，要提高教師的工作責任心，發現苗頭性問題，預防校園周邊及校內暴力犯罪事件的發生，

保護青少年的身心健康。

要對全體教職員工全面進行安全責任心教育，增強全體教職員工的責任心和責任感。學校在開學初應該都要對學生進行一次安全教育，重點加強對學生進行集體活動安全、游泳安全、防火安全、食品衛生安全、交通安全以及防范自然災害等安全工作教育，特別對學生進行一些應急事件逃生自救教育及演練，比如地震、火災等，全面提高學生安全防范意識，增強學生自助自救能力。

安全無小事，重在抓落實，常抓是保證，預防最重要。我們要力爭做到人人講安全、事事講安全、時時講安全。讓安全意識、安全責任深入人心。一個學校，肩負著千鈞重擔，如何做好學校的安全工作，配合學校安全文化建設，讓學校滿意，讓學生滿意，讓家長滿意，更讓社會滿意作為一名教育工作者，更是責任重大，容不得半點疏漏和大意，務必把工作抓實做細，確保萬無一失。

安全工作只有起點沒有終點，必須做到長期的警鐘長鳴，這是一項長期的、復雜的系統工程，必須從講政治的高度認識并做好這一關系到千家萬戶的工作。學校安全文化建設更是一個系統工程，不能一蹴而就，還需要作艱苦的努力方能實現。

工作學習心得體會報告篇11

能榮幸能夠站在這里向大家介紹本次培訓的心得體會，能夠通過短短五天的培訓讓我有如此多的收獲，這離不開公司各級領導的關懷，也離不開人力資源部的精心安排，在此，請允許我代表所有新員工對您們表示衷心的感謝！

五天的培訓雖然結束了，但是我們的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作應該是我們當下思考的核心問題。下面我僅提出以下幾點與各位新同事共勉：

1、盡快實現角色轉變、找準個人定位、融入新的環境

從學校到社會是一個大的轉變，在這個過程中我們難免會有不適，但是這不能成為我們逃避的借口。今天我們坐這里，我們就應該明白，我們的身份不再是學生，而是一名公司職員，我們就應該改變作為一名學生自由散漫，熟悉公司的各項規章制度、加強紀律性，以此來嚴格要求自己，來找準自己在公司中的定位、盡快融入公司這個大家庭。

2、著力培養忠誠意識、責任意識、吃苦耐勞意識

在培訓的第一天，陸總就向我們強調了忠誠問題。我們選擇了公司是因為我們愛這個公司，公司給予我們也不僅僅是那份薪酬，更有一個供我們施展自己的才華、實現自己成長的大舞臺。因此，我們應該懷著一顆感恩的心來工作，把對公司的忠誠放在第一位;要敢擔責任、敢于吃苦耐勞，通過自己的努力不斷創造優秀的業績，以此來證明自己的忠誠。

3、時刻謙虛謹慎、虛心學習，盡快熟悉本職工作

作為剛走出校門的學生，我們多的是理論知識、少的是實踐經驗。因此，在新的工作崗位上，我們要有一切從零開始的勇氣和決心，時刻保持謙虛謹慎的精神、虛心向公司的前輩學習;要善于從小事做起，通過小事鍛煉能力、積累經驗、實現成長。

未來的工作也許會千頭萬緒，甚至會遇到這樣或那樣的困難，但是我相信有公司各級領導的關懷和正確領導，有公司各位前輩的悉心幫助，有我們自己的不懈努力，任何困難都會被克服，我們就一定能創造出無愧于自己、無愧于公司、無愧于“中水電人”的工作業績！親愛的各位同事，讓我們攜起手來，為了公司也為了自己更加美好的明天而努力奮斗！謝謝大家！

工作學習心得體會報告篇12

3月11日，我們樂自項目全體人員有幸與四公司領導一起觀看了李強老師的《為自己工作》視頻講座，感覺受益匪淺。李強老師的話語風趣幽默，寓意深刻，能夠直達人的心靈深處，引起人的強烈共鳴，真可謂字字珠璣，句句經典。下面，我從幾個方面談一下自己的心得體會。

一、樹立積極的態度。我非常欣賞李強老師"靜坐常思自己過"這句話，這充分表明了一個人應該具有的工作態度。態度決定命運，看一個人的工作，并不在于你在某一段時間體現了多大的能力，而在于你對工作采取了怎樣的工作態度，因為一個人的能力是有限的，但態度是無限的。在工作和生活中，我們每個人不是簡單的個體，而是處于一個整體中，只有每個人都發揮出了最大的能量，才能凸顯出整體的.價值。而每個人要想發揮出最大的能量首先要端正自己的態度，態度決定一切。

二、正確面對工作。李強老師說過："心在哪里，收獲就在哪里"。工作就是付出努力，工作就必須投入自己的滿腔熱情。工作不是負擔，工作是一種對生活發自肺腑的愛；工作不是敷衍了事，工作是用全身心去投入、用激情去享受的一個過程。效率來自于自己的主動。主動的人是最聰明的人，是團隊中最好的伙伴，是人人都想要的朋友。領先別人一步的訣竅是什么？那就是主動，就是把事情做在前面。如果領導者想到的事讓你去做，你完成了，這算不上主動，算不上把事情做在前面，因為前面還有領導者；如果領導者沒有想到的事，你做完了，很好!所以，每一個人應該經常看看自己的努力是在前面還是在后面。如果你沒完成任務，強調理由、講述困難已沒有絲毫意義；如果你獲得了成功，那么這個過程才值得欣賞。競爭社會中，解釋是沒有意義的，這意味著你想推脫責任。面對失敗，唯一的意義在于你應該好好反思、吸取教訓，以利再戰。完美來自認真，認真的人，所犯的錯誤就會少一些，不是因為他們是天才，而是因為他們的認真；認真的人，總能找到問題的癥結所在和解決問題的辦法；如果不想讓問題成堆，再去找理由去解釋這一切，或面對別人的嘲笑，那么，認真些，再認真些!永遠記住，個人尊嚴只能來自認真的態度。

不要被困難所嚇倒，要正視困難，尋找對策。只有動手去做，才能把困難克服，才能把不可能變為可能，把可能轉化為成功。

三、要做好工作，只有不斷的學習。李強老師說過："把一件事做精做透才叫長"。知識是風，命運是帆，讓知識的風吹動命運的帆駛向成功的彼岸；知識是陽光，命運是花朵，讓知識的陽光普照命運的花朵，結出成功的果實。知識社會中的一切都與學習有關，所以生存的第一要義是學習。懶于學習的人，實際是選擇落后，選擇被淘汰。才能由學而得，事業由學而成，工作由學而進。在工作之余，要主動把精力放到學習上，決不能無所事事，把時間浪費在無聊事上。作為一名質檢人員，我一定要認真學習好業務知識，把它應用到實地工作中去。

四、端正態度努力工作，回報企業。李強老師說過："每當我面對企業的時候，我都在問我自己一句話，我能為他做什么"。現在的許多人時常在抱怨待遇低，工作環境差，可有沒有想過在抱怨這些的時候，你為企業做了什么!而企業給了我們工作的機會，給了我們薪水，給了我們成長的機會，給了我們快樂，所以我們要用感恩的心來回報企業，前面即使冒著再大的嚴寒和風雨也阻擋不了我們前進的步伐。如何才能做好，很簡單，沿著原則的方向前進!不要偏離，不要為人所左右。對于原則方向你只能接受它，不能抗拒。任何個人都僅僅是企業的一分子，他的力量是有限的。只有把每一分凝聚在一起，才能產生巨大的合力，所以每個人都必須融入到集體中去。很多人喜歡自己說自己做的多么多，自己多么棒，這在一個團隊中沒任何意義，貢獻、成就體現在事實中，因此應由事實說話。李強老師講：什么是優秀？優秀的人才，不就是比你多干一點，比你多發現一點，比你多鉆研一點，比你多有心一點，比你不計較一點，這些看似平常的"一點"，試問你真正都做到了嗎？端正工作態度，做好自己的工作，你的才華定會在人生的舞臺上得以淋漓盡致的發揮。

各位領導，各位同事，我愿意以這次講座為起點，重新審視自己的意識、態度和行為，進而進一步改進自己、進一步完善自己，力爭做一個優秀的沈高人!

工作學習心得體會報告篇13

疫情來襲，感控人員深知其責。首當其沖，他們全力以赴，隨時做好準備來迎接這場無硝煙的戰斗。

無暇顧及身邊親人，無福享受正常休息日。正常的作息規律被打破，加班加點，忙碌的永遠是疫情防控的責任和使命，陪伴的常常是疫情防控的指令和工作指南。盯緊院感工作的每一個環節，牢牢把握、深刻領會、認真學習各種疫情防控標準。

不知下科多少次督導檢查，不知修改完善了多少制度流程，不知參加了多少次疫情防控緊急會議，每次的會議都有新的使命；不知迎接了多少次的上級督導，每次督導院感工作都有明顯提升，就這樣持續堅持，不斷整改、不斷細化、不斷提高......

默契是一種合力。科室的同志齊心協力，開動思想，主動加班、分工協作，使集團的疫情防控布局更加嚴密、院感措施落實落細，確保疫情防控一線安全，各項工作有序運轉。

預檢分診、門急診、發熱門診、核酸采集點、疫苗接種點、普通病區，醫療廢物管理、檢驗科、影像科……醫院的各個角落不知留下多少足跡，一次次的督導、一次次的改進：個人防護、標準預防、消毒隔離、醫療廢物處理……緊扣制度流程、各種記錄，嚴格標準、穩步實施。

鄉鎮衛生院、社區衛生服務中心、全區隔離點，不知去了多少次，不斷地培訓、不斷地考核、不斷地整改、不斷地規范統一，不斷地強調防護、消毒、隔離，看到這些基層單位疫情防控工作特別是院感工作逐步規范，扎實細致有序開展，心里壓著的石頭終于落地。

疫情就是命令，感控人員用自己的行動詮釋著初心和使命，用辛勤的付出彰顯著責任和擔當。感控人員與集團領導、同事們一起萬眾一心、眾志成城、同舟共濟、守望相助，堅決打贏打勝疫情防控阻擊戰。

感控路上任重而道遠、牢記使命、負重前行，同舟共濟。“疫情不退，我們不退！”

工作學習心得體會報告篇14

公司領導經常告誡我們，要多了解事件的真相，勤于動腦、善于思考，充分挖掘出自己的潛力，全身心地投入到每天的工作當中，守護好自己的一畝三分地。只有這樣才有可能把工作做好，只有這樣才能成為一名合格、稱職的管理者。

我們現在的管理人員，大多都有這樣一個通病——工作沒有章法、工作進展遲緩。這與公司領導的預期目標相差甚遠，之所以會出現這種情況，概況為以下兩個方面：

基礎工作沒有做踏實，對事態的判斷不夠準確。公司領導要求我們多進生產現場，多熟悉設備和工藝，多了解人員技能水平，多學習先進技術，要對自己管轄范圍內的人和設備真正做到心中有數。而且，還要對行業內出現的新設備、新技術和新思路及時掌握，學會利用現代化技術，搞好生產管理工作。這正是我們所欠缺的，也是我們整體工作的一個短板，需要在今后的工作中不斷地修正和完善。

不會利用資源，不懂得如何培養人才。越來越多的年輕人只懂得等待指示去完成一項工作。如果上級不安排，自己就不會主動去做。整天被動地工作，主人翁意識淡薄，工作積極性差，還容易出差錯。

就我自己而言，也經常出現這種情況：本來有很多事，可以安排下面的人去完成，但又擔心做不好，索性還不如自己親手去干，但每天的時間是有限的，人的精力也是有限的，自己往往顧此失彼，搞得精疲力盡，而員工的業務能力卻沒有絲毫提高，工作也不能有效開展，有點得不償失。與其這樣，還不如大膽放手，一方面可以鍛煉人才，提高部門的整體工作效率;另一方面自己可以騰出手來完成其它重要的工作，何樂而不為呢!

《豐田工作法》我通讀了幾遍，每次學習都有新的收獲。雖然能真正在工作當中得以運用的少之又少，但是只要持之以恒，日積月累，總會實現質的飛躍，帶來全新的改變。當然，最重要是必須要有“學以致用”的學習思路，在實踐中用心體會、加強學習、不斷總結，把《豐田工作法》的精髓靈活運用在工作的方方面面。

工作學習心得體會報告篇15

5月10~5月15日，我有幸參加了云南省檔案局舉辦的為期5天的檔案專業技術人員繼續教育培訓班。培訓中我系統的學習了電子文件管理新趨勢、檔案資源建設、檔案管理安全因素與技術措施、檔案利用與檔案文化產品的開發、電子文件安全管理、少數民族檔案管理、20__年度申報檔案專業職稱工作等7門課程，此次培訓還參觀了云南省檔案館。

由云南省檔案局法宣處副處長李曉蓉主持召開了開班動員會，云南省檔案局副局長龍崗出席并作出講話，龍副局長代表全省檔案局向參加的學員表示熱烈的歡迎語誠摯的問候，他強調：此次培訓的目的是讓我們了解檔案事業發展目標與工作任務，既要樹立遠大的工作目標，又要有牢固的工作技能。檔案是評定專業技術的必備條件，想更好的做好檔案工作一要分清形勢，繼續加強培訓，維檔、管檔、為國熟使；二要明確任務，樹立做好檔案工作價值觀，積極開展檔案工作；三要勤學善識，找準工作著力點，增強責任感與使命感。要加強規范化管理，監督穩步提高，力爭工作有舉措，局面有突破。最后，龍副局長預祝此次培訓圓滿結束，更好的完成學習任務。

通過5天的學習，巨大的收獲是不容置疑的。我系統地了解了檔案與檔案工作概述的基本知識，以及如何對各類檔案進行收集、分類、立卷、歸檔、利用以及電子文件等管理程序，全方位地了解了檔案管理工作的重要性、檔案管理人員應該具備的職業素養，看到日后管理檔案工作的發展方向。雖然，目前工作中還有很多問題，但這些正是我以后努力的方向，它促使我不斷地思索，不斷地進步。