寫心得能夠鞏固經驗、提升能力、展示思想、表達情感、促進交流、分享經驗、記錄生活、留住回憶。如何才能寫出優秀的工作個人心得體會模板？這里給大家分享工作個人心得體會模板供大家參考。

工作個人心得體會模板篇1

從去年10月到法院上班，如今一年時間過去了，我從一個什么都不懂的新丁，到融入法院的工作，我受益良多，感觸良多。初來法院，對法院的一切都很陌生，又同時對法院的一切都很好奇。以前站在法院門外想象著里面的景況，現在站在門內去了解它的一切。從認識法院各庭室的分類和職責，到認識每一位干警，到接觸法院的工作，我對法院的工作充滿了熱情。

初來法院，我被分到一個叫送達組的部門。顧名思義，送達組是專門負責案件送達的部門，大大小小的案件都是通過這里送達給當事人，隨后卷宗才會移交給業務庭進行審理。因為要經常去當事人的家中送達材料，在送達組的2個多月里我跑遍了南陵縣的大街小巷、集鎮村莊。在送達的過程中，我已開始感受到法院工作的繁忙以及難處，但不管多么難送的案件，我們最終都會通過法律程序送達到位，以確保案件能在合理的期限內審理完結。

元旦之后，我到了民一庭。這時，我才是真正的深入了解法院的整個審理工作。民一庭受理的都是民事案件，接觸的當事人來自各行各業、文化層次不同、素質參差不齊。每天我們接觸的都是遇到麻煩的當事人，也許他們確實有苦衷或承受著委屈、壓力與不公，他們的思想、情緒可能正在伺機爆發。在這里我學會了在工作中多一些觀察和耐心細致的問候，笑容迎送，換回的必定是當事人的好心情。我也學會了看待問題要以事實為依據、以法律為準繩，不聽信一面之詞，不在心理上偏袒任何一方。

在不斷工作的過程中我發現，逐漸成長的是一種精神和力量，一種讓我們值得為之歡笑、為之流淚、為之振奮、為之努力的希望，每當在工作中學習到新的法律知識都會讓我備受鼓舞和興奮。在法院工作期間我懂得了工作不僅是謀生的手段，也是人格和品質的體現。就像審判需要的不僅是法律和經驗，同樣也需要法官審視良知和付出情感。來到法院近一年的時間，與法院的情感與日俱增，體會到了工作的樂趣，也了解了法院工作的辛苦。我作為一名法院干警的生涯才剛剛起步，前面的路可以坎坷，也可以平凡，但絕對不會迷失方向。明天又是一個新的開始。

工作個人心得體會模板篇2

曾經在中國教育電視臺的《師說》欄目中看到過李強老師的演講，他那流利的口才、精辟的言論、富有感染力的語言都給我留下了深刻的印象。所以從上周起，我開始讓學生們觀看李強老師的演講視頻。今天我們看的是第二輯，主要內容是：制度是什么?為什么要遵守它?

學生們觀看得一如既往地認真，還時不時地和李強老師的演講詞進行互動，有時說OK或Yes,有時鼓掌，尤其在最后李強老師讓大家閉上眼睛，靜心感受父母的恩情，好多學生不但這樣做了，還留下了感動的淚水。盡管這已經是第二次聽這樣的演講了。(之前，我還讓他們看了鄒越老師的感恩祖國、感恩父母、感恩老師、感恩自己、感恩社會的演講。)

在觀看視頻的過程中，我讓學生們摘錄了一些非常經典的、能激勵人的句子如下：

1、 今天沒有規章制度約束你，明天你就寫不出規章制度。

2、 一個沒有被人管過的人，管不了別人;一個沒有教過別人的人， 永遠教不了別人。

3、 你沒有的永遠給不了別人，你不會的永遠教不了別人。

4、 制度是自律的底線，一個人如果用自律可以約束自己的時候，制度是蒼白無力的。

5、 做事的四種境界：認真、務實、求新、合作。

6、 人生處處是考場，人生事事是考題，人生人人為我師。

7、 把每件事都做好了，人生自然也就精彩了。

8、 人不可以有傲氣，但不能無傲骨。

9、 命運把握在自己手中!

在演講的最后，全班學生跟著李強老師一起宣誓：

讓我貧窮，我不愿意;讓我平庸，我不愿意;讓我孤獨，我不愿意;讓我不如別人，我更不愿意!為了我的父母，為了尊重和器重我的人，我將全力以赴!讓蒼天作證，讓大地作證，讓父母老師作證，我不認輸!我會是你們的驕傲!我要證明給所有的人，我可以改變，可以創造奇跡!加油!加油!

之后，我讓學生們寫出了自己的感想，現摘錄一如下：

今天聽了李強老師的演講后，深受感動。首先，我想到了制度。是啊，在我們班，有一些人不遵守紀律和藐視制度，他們這是典型的缺乏自律的表現，希望他們能夠嚴格要求自己，遵守各項制度，用制度來保護自己。還有，父母為我們付出了許多，而我們又在做些什么?“擁有時不知道珍惜，失去后追悔莫及。”20__年已經過去，我們又迎來新的一年。20__年，我希望自己個方面做得更好，為自己加油!為我們加油!

工作個人心得體會模板篇3

雖然上崗已經實行了快一年了，但一直在摸索當中，也從來沒有讓他們寫過工作心得。

因為這學期和雛鷹爭章活動結合，就在班里立了一個工作章，最后一條獲章標準定位寫一份工作心得、體會。

上周進行考察，發現有4個人前三條都已經達標，鼓勵他們寫心得，就可以蓋章了。昨天問，都還沒寫。今天再問，有兩個人寫了。

重懿的：

擦瓷磚?太平凡了吧，也太不起眼了吧。也許別人心里會這么想，而“擦瓷磚”在我心里卻意義非凡。

我是一名小學生，我很慶幸能認識這位班主任，是她帶領我們跨上了工作崗位。

瓷磚，相當于一個人的臉，臉上有一點污漬就不好看了。而我們教室里的這張“臉”卻是我負責的，我就是一名化妝師。

這份工作可沒有想象中的簡單!又要讓它自己滿意，還要讓別人稱贊。當然，你也要防止別人的破壞，為防止這幾點，我采用了“死盯法”，每天下課，我都會自動去搜索一下，這也使我的工作能保證干到底。我覺得這份工作挺快樂的。

相信我，我會從班里的小崗位堅持到長大后的大崗位!

另外還有一份是匯的，雖然寫得不怎么通順，還有幾個錯別字，不過已經讓我看到對這事的認真態度了，這就夠了!

工作個人心得體會模板篇4

最近在廠里領導組織下，觀看了李強老師的《為自己工作》及〈優秀員工〉，聽完他的演講后，感觸挺深。他不經意間所說的一句話就會給人很大的啟迪，很大的反思。

要想得到，就得先付出，并且珍惜自己的工作。平時我們都是為了高薪或是其他什么好的福利，而選取職業，唯獨沒有想到的就是：我們能為公司創造多少財富？試想，沒有自己的付出又怎樣能有想要的收獲，要想得到就必先付出。

學會改變自己的心態，工作不僅僅是為了拿份薪水，還為了成長和快樂。不要僅僅為了薪水而工作，還就應為夢想而工作，為自己的前途而工作，在以后的工作中只有踏踏實實的干，用心去干，有職責感，才能把工作做得更好。工作中只有用心做事，才能學到更多，學到的任何技能和知識都可能成為自己未來的生存工具，工作是一個人生存的手段，是幸福人生的保障，沒有工作生活會變得怎樣？用心工作，過好每一天，干好每一件事，總有天會有所收獲，對自己沒有壞處。

最后我們要學會感恩。感謝企業給了我們工作的機會，在以后的工作中要用感恩的心全力以赴去做好每一天的工作。

工作個人心得體會模板篇5

鋸用久了會變鈍，只有重新磨后，才會鋒利再現。我們做為一個銷售人員，如果不懂得隨時提升自已，有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來說及時的汲取新知識原素相當重要，除了書本外，我認為在工作中，用心去學是相當重要的，我們能從客戶那兒學來豐富的產品，外貿知識(我習慣到客人那邊后，不管他有沒有可能近期成為我們的客戶，我都會花點時間，與他交談。

從而學到點他們行業的知識，下次我可以用在與他相類似的客戶身上，日積月累，我們也會成為各行各業的行家)那時談此類客戶，我們多了一樣至勝的利器。我們也可以從同行那邊學到知識，那樣才能“知彼知己，百戰不殆”，在竟爭中，讓自已處在一個有利的位置。我們要不斷的超越自已，緊記一句話，不要與你的同事去比較長短，那樣只會令你利欲熏心，而讓自已精力煥散。與自已比賽吧，你在不斷超越自已的同時，很可能你已經超越他人，而你是沒在任何惡性壓力下，輕松達到一個頂峰。

工作個人心得體會模板篇6

只有對別人的尊重，才能贏得別人對自己的尊重。我們要尊重他人，尤其是在社會活動站的那些老人們。

在我上初一的時候，我經常會去社區的活動站打籃球，那里也有一群老人在鍛煉身體。我平時并不是太注意他們，深得那是一群老人，和他們沒有共同語言，隔好多層的代溝。我玩我的，他們鍛煉他們的，我們之間根本不會有任何的交集。唉，可是有一天，事情發生了。

那是一個周末，我約了幾個好朋友去活動站打籃球，我們到的時候，已經有許多老人再鍛煉身體了。我們今天玩的特別盡興，就要結束時，我一個不小心，就把籃球砸到了一個打太極拳的老人身上。老人一下子就倒下了，我們幾個見事情不好，扔掉籃球就跑了。

事情發生后，我并沒有和家人說，也不敢再去活動站玩，每天都覺得心神不安的。做夢都會夢到那老人倒下時個情景。大約過了六七天吧，媽媽覺得我有些不對勁兒，就問我：“慶兒啊，這兩天怎么不見你去小區的活動站玩兒了呢?你的籃球呢?”我吱唔了許久也沒有說清楚，媽媽生氣了，我才把真相告訴了媽媽。媽媽聽了后，很是生氣，訓斥了一頓后，拉著我去找活動站打聽情況。媽媽要求我必須向老人道歉，如果老人因為我的原因住院什么的，我必須要負責照顧老人。

我們來到活動站，還沒有向其他老人打聽，就看到那天被砸到的老爺爺從活動站的休息室里走出來，手里還拿著我的那個籃球。“小伙子，終于見到你了，是不是不敢來玩兒了?”他笑著說。“老大爺，真對不起，我不應當犯了錯逃跑，您那天沒有傷到哪兒吧?”我很不好意思的低下頭向老人道歉。“我沒事，就是被球砸一下，哪能有什么事兒，我身子骨硬朗著呢!看這孩子多懂事兒”老邊回答我，邊向旁邊的人說，我的臉火辣辣的。媽媽忙說：“老人家，都是我不好，沒有管好孩子，幸虧是沒有什么事兒。”“說哪兒去了，小孩子玩個球，又不是故意的，看把孩子嚇的，好多天都不敢來玩了，這球也不來找了。快拿回去，明天兒天繼續來這兒玩。咱們小區的活動站是個好地方呢!”

從此，我又開始在活動站里玩籃球了，不過，再也沒有砸到人就跑的現象了。我們幾個好朋友，偶爾還會去幫活動站做些力所能及的活兒，我們這群野小子也學會尊重人，也得到了老人和其他人的關愛。

在社區活動站的日子里，我學會很多，我現在變得成熟了，長大了。

工作個人心得體會模板篇7

幼兒園處于孩子成長的懵懂期，調皮、好動、想象力豐富，但理解力有限。照顧這個時期的孩子，不僅僅需要豐富的經驗、了解孩子的心理，更重要的是對孩子要有無限的愛，否則，還真容易被孩子的不聽話氣壞呢。小朋友喜歡的老師長頭發的、能夠梳辮子的、漂亮的、年輕的、知識的、懂科學的、有本事的。

每年新生入學的時候我都向家長介紹老師的工作是十分瑣碎和清貧的，這是由幼教的任務和性質決定的。幼兒園是保教機構，既要保育又有教育，保育包括孩子的吃喝拉撒睡，教育是指讓孩子在幼兒園健康地成長發展。幼兒園教師還有解決家長后顧之憂、支持家長工作的任務，所以對幼教來說師德更重要。幼兒園階段處于一個奠基的階段，從大的方面說要對孩子終身可持續發展負責，從細的方面講就是對孩子人身安全、喜怒哀樂、當天的情緒負責。

如果沒有愛心，幼教工作可能根本不能干下去。孩子十分需要老師關愛，比如經常要抱著他們，小朋友也個性喜歡老師，可能鼻涕、眼淚就都蹭到老師的衣服上了，這是很正常且經常發生的事。這就是孩子，他們就是這樣的，這就需要老師給予他們更多的呵護。

幼教工作是十分辛苦的，一天8個小時都得目不轉睛地跟著孩子，務必勤勤懇懇、任勞任怨。小孩子有很多事情需要老師幫忙才能完成，下班時間還要給孩子做教具、備課、布置環境，周末還經常組織親子活動，自己的業余時間十分少。一個孩子出現問題對幼兒園來說是1/200，對一個家庭來說就是100%。所以無論在生活照顧上還是教育教學上都要精益求精。

兒童是一個精神存在物，他一出生就蘊含著強大的精神能量，并按照自己的成長規律成長，我們的教育也會遵循孩子的年齡特點與個性特點。比如：小班寶寶的.思維是形象具體的，他們的思維務必依據形象生動的參照物，并且要與他們的生活經驗相關，小白兔，紅蘿卜是他們易于理解的，而抽象數字1、2、3的實際好處，對于他們來說理解起來就很困難。所以，在教學中我們就會使用孩子易懂易于模仿的語言，使用簡單不會讓孩子混淆的概念，運用生動形象的教具激起孩子學習的興趣等等。

幼兒園教師就像百寶箱，什么知識都要通曉一二，要有較強的綜合藝術素質，包括對色彩的理解潛力、對音樂的感覺潛力，包括穿著，怎樣樣穿著得體，讓小朋友喜歡又貼合教師的身份，這些都是幼兒教師應具備的基本素質。還有語言表達潛力也很重要，要有較強的溝通潛力，幼兒教師是家長和孩子之間的橋梁，對小朋友說話要簡練，聽得懂同時注意層次性。對家長的推薦要有指導好處，對孩子的評價措辭要準確、委婉。

作為幼兒教師，我認為理解、愛和尊重是與孩子溝通必不可少的方面，因為人的成長過程實際上是一個心理成長過程，而不是一個智力成長過程，智力成長是附著在心理成長之上的。再有，愛和尊重是貫穿教育始終的，肯定與支持孩子按照精神胚胎的內在規律自然發展，對他們的自然發展表示尊重，為他們的發展帶給適宜的精神與物質環境，我們的幼兒園就提出過這樣的教育思想“蹲下來講話”“抱起來交流”“牽著手教育”。這一切都體現了我們對孩子的尊重與理解，同時讓孩子在自然發展中體驗到了無盡的愛和自由，這對于孩子建立良好的人格，鋪墊輝煌的人生打下了堅實的基礎！

幼兒的學習活動與日常的游戲、生活是密不可分的。游戲和生活中不斷出此刻幼兒面前的真實問題情景使他們不斷調動和運用已有的經驗，并在不斷地面臨挑戰和解決問題的過程中獲得新的經驗。因此在我平日的工作中總是將教育生活化———讓孩子不知不覺地會了，讓環境問題化———讓孩子玩著玩著就學了。這種說法看似簡單，其實對老師的觀察、分析、提煉、創設潛力則有著較高的要求。作為教師，我們就要在幼兒園的環境中支持幼兒解決問題，進而引導幼兒將經驗遷移到社會生活中去。

幼兒教師不像許多人想象的那樣，只要會唱歌跳舞就能夠了，作為幼兒教師務必要有事業心、愛心、職責心。幼教是通往兒童心靈世界的橋梁，是孩子的忘年交，老師和孩子之間是平等的，作為教師應給予孩子更多的愛，關注每一個孩子，發現他們身上的閃光點。

同時我覺得新時期的幼兒教育工作者所應必備的一項必不可少的素質是發展的眼光和未來社會意識。因為我們此刻教育的孩子是為未來世界服務的，那么我們就要用未來社會的眼光、標準培養教育我們這天的孩子。未來的世界將會是一個環境資源匱乏、競爭激烈、世界經濟一體化的世界。

在幼兒園時期，我們就要樹立孩子的環境意識，透過各種活動、情景讓孩子們懂得節約資源、珍惜資源、如何將資源再利用等等。我們的教育要多元化、開放化，要使幼兒善于與他人合作，能夠與他人交流。

國家的未來靠教育，教育的基礎要從幼兒抓起。

工作個人心得體會模板篇8

今天發生的事情讓我明白一個大家都明白也都不明白的道理，就是做任何事情就怕找不到方法，一旦找到方法就會勢如破竹，省心省力。

早上我上班來得有點遲，走進辦公室里，看見兩個同事正在緊張地將表格里的寄賀卡地址一一復制到wod里，然后再排版。我看了就覺得這樣的速度很慢，就想另辟蹊徑，找一個簡單的方法試試，經過試驗用wod里的選擇粘貼功能將excel中的文字復制到wod中，選擇無表格的文本格式，結果并不想同事說的那樣文字混亂，可是后來發現，與要求的郵編、地址、公司名稱、和姓名的不符，正好是顛倒的。于是我到網上尋找有沒有一個軟件可以將這樣的順序給轉換過來的，可沒有找到。后我看了excel表格，何不從這里左手，將人名選中，進行剪切到最后，再見地址、公司名稱、郵編一次剪切，按順序排列好后，全選復制到wod中，進行選擇性粘貼，最后得到了我想要的格式。

回頭想想，這個其實很簡單，也沒有什么技術含量，按原先的辦法我們三個要忙上好幾個小時，現在用這個方法一分鐘就可以搞定，您說，這樣的做事效率是高還是低？我也不是炫耀自己聰明或什么的，我想告訴大家的是，凡事都有一個捷徑可走，就看你能不能找到一個合理可行的方法。找到了讓你事半功倍，找不到會累死一頭牛。

工作個人心得體會模板篇9

大堂經理是客戶進入我行營業網點最先接觸到的人員，我們的言行舉止、服務態度以及所掌握的業務知識將是所在銀行員工素質的集中體現，同時大堂經理也是營業網點服務工作的重要組織者和管理者，是銀行的形象代言人!我們承擔著維護正常營業秩序，提供金融咨詢服務，識別推介優質客戶、指導客戶使用自助設備，處理客戶投訴、建議等方面的職責，在優化客戶服務流程和提高客戶服務質量方面都發揮著關鍵作用。大堂經理服務已經成為現代商業銀行一道靚麗的風景線。雖然迎接客戶、分流客戶、指導客戶填寫單據等等這些事情看起來瑣碎，但是如果真正做好了，那么一個大堂經理將發揮出幾個營業窗口的作用，在減少營業成本、提高工作效率方面都將扮演真不可或缺的角色。

贏在大堂，主動營銷

大堂經理是服務客戶的第一人，也是產品推介的第一人，要用服務帶動營銷，用知識贏得客戶。對于一位優秀的大堂經理來說，掌握各種營銷技巧是十分必要的。首先我們要通過察言觀色、耐心傾聽顧客的需求入手，挖掘有效客戶，在此基礎上適時推薦我們的產品，當然我們要準確定位客戶，不同層次，不同年齡段的客戶有不同的需求，因此我們在營銷的時候要盡量把專業術語口語化，尤其對我們農村網點來說，越是口語化越能拉近與客戶的距離，消除隔閡。老師在課堂上一直在強調這樣一個問題，那就是大堂經理要服務在前，營銷在后，服務是營銷的敲門磚，是營銷的基礎，沒有服務的營銷是走不遠的，因此我們在廳堂服務的時候，要尋找一切有利因素，服務開道，營銷斷后!

如何處理客戶投訴

大堂經理有一項很重要的職責，那就是如何有效地處理客戶投訴，將大事化小、小事化了。其實客戶投訴對于我們銀行來說是個補救的.機會，投訴是客戶非常重要的反饋，它告訴我們問題的所在，而這些問題正是需要被關注并及時解決的，如果我們有效地處理好這些投訴，那么我們將提升客戶的忠誠度。在碰到客戶投訴時，我們要表示抱歉，在安撫客戶情緒的同時積極地提供幫助，仔細傾聽客戶的問題，助客戶分析問題產生的原因，主動承擔我們應負的責任，最好能提供兩種以上的解決方案供客戶選擇，留下客戶的聯系方式，事后主動詢問客戶對投訴處理的滿意度，進而能爭取到再次營銷的機會。

客戶投訴并不可怕，挑剔的客戶是我們的老師，投訴的客戶是我們的朋友，如果有一天客戶都不再抱怨了，只能說明我們和客戶之間的關系在走下坡路。

培訓結束后，我思考了很多，很愿意將自己這四天學到的知識運用到實際工作中去。從柜員到大堂，雖然只有僅僅一窗之隔，但對我來說走到窗外的這條路卻并沒有那么輕松。我將不斷提高自己的業務水平和服務水平，提升自己的專業素養，規范自己的儀容儀表，塑造良好的職業形象，真正成為秦州合行一張耀眼的“明信片”!

工作個人心得體會模板篇10

20x年10月23日至24日，我有幸參加了在揭東區第二中學舉辦的《x市中小學名班主任工作室專業培訓暨交流研討活動》。會上，市林局長和市林科長都分別對來自全市各中小學校300多名優秀班主任提出了要求，同時做出了詳細具體的指導。之后大家都被各位專家的思想、灑脫、口才、執著深深地吸引。大家都聽得津津有味，情不自禁地發出陣陣掌聲。專家們機智、幽默、風趣又深含哲理的語話深深打動了我的心，各位專家以自己成長經歷中的一個個生動形象的教育案例深入淺出地告訴我們，如何當好班主任，怎樣當好教師。這次學習，我的心被深深的震撼，真是受益匪淺。下面，我就來談談自己的一些體會。從市領導的講話中，我深深地感受到市教育局對名班主任工作室的重視和期待。從專家們的報告中，我感受到了她們對工作的認真，以及對學生的那份濃濃的愛。李緒強主任的專題講座《中小學教師怎樣做教育科研》，讓我明白了什么是科研，以及今后怎樣來做教育科研。李桂華老師所提出的科學、規范、實效、創新，科題研究的的“四大引擎”，我覺得很受益。在張老師的《思考與踐行》講座中，我學到了很多，張老師的思維和見解很獨特，例如，她所提到的“膽商，是一個人膽量、膽識、膽略的和，體現了一種冒險精神。膽商不是匹夫之勇，不是蠻干。膽商是氣魄、見識、能力和水平的綜合表現。”膽商說確實是我們班主任所需要的，膽商是成功的前提。李楠老師在她的講座《班主任科研意識的提升與專業成長》中所提到的一個個教學案例，無不給我留下深深的印象。她敬業的精神、帶班的方法，都很值得學習。

教師不是教知識，而是教會學生學習的能力；班主任是學科老師的助手、教導主任的助理、家長的協調員，教育必須有智慧和藝術。這次培訓更新了我的班主任教育觀念，豐富了我的專業知識，更是提高了我對班主任工作的科研意識和能力，同時也提升了我實施班級教育和管理工作的水平。

“路曼曼其修遠兮，吾將上下而求索”在今后的工作中，我將增強班主任研究和德育科研的科學性、規范性和有效性，努力創新，努力做好課題研究。

工作個人心得體會模板篇11

今年4月份，我有幸加人__有限公司，從事總經理助理的工作。經過一段時間的調整，我較快地適應了新的工作環境和工作崗位，理清了工作思路，在公司領導和其他同事的指導和幫助下，我嚴格要求自己，積極進取，勤奮工作，恪盡職守，努力完成自己崗位的各項職責，做好參謀、協調、服務三項本職工作。同時，對如何做一名合格的總經理助理也有了較深刻的認識，回顧近兩個月的工作，簡要小結如下：

一、找準位置，加強學習，做好參謀工作，思想認識有新提高。

首先，要認清自己，找準位置，處事有原則。找不準位置也就找不到工作的立足點、切入點、著力點。總經理助理上協調領導，下聯系員工，重要的一點是要把握好工作分寸，協助總經理做好管理工作，做到管理不巨細，參謀不決斷；做到不越位、不缺位、工作要到位。對領導：要尊重但不盲從，服務而不奴婢。在實際工作中，凡事請示領導，但要有分寸，要堅持原則，按章辦事，不能惟命是從。待員工：以禮，以誠，以情。不盛氣凌人，不欺上瞞下。再是協調好內外關系，外求支持協作，內求團結向上。

其次，要加強學習力度，盡快熟悉各業務模塊流程。由于自己是新員工，對于公司業務的學習幾乎是從零開始，為盡快使自己進入角色，適應工作崗位的要求，我堅持不斷學習公司內部各項管理制度及業務知識，在學中干，干中學，不斷的掌握工作方法和積累工作經驗，在公司領導和同事們的幫助下，我認真了解各模塊工作流程，從不熟悉到熟悉，理清了工作思路，找到切入點。

再次，要耳聰目明，做好參謀工作。從大的方面說，做好助手就是要做好信息、決策、督察工作，及時捕捉信息，準確反饋信息，積極當好決策參謀。這就要求不僅要善于發現問題，還要認真分析問題，為領導解決問題提供決策參考。領導一旦采納決策意見，還要制定決策備選方案。備選方案不能只是一種，要有多種方案，以便優中選優，“拍板定案”。決策制定后要采取得力措施抓落實，并及時搞好督促檢查，搞好落實情況反饋。

二、扎實工作，高效快捷處理有關事務，勤于走動，善于溝通，對做好協調工作有新認識。

首先要扎實工作，高效快捷處理有關事務。總經理助理必須要有強烈的時效觀念和意識，求真務實，雷厲風行的工作作風，在有限的時間里辦好應辦的事。要善于“分身”，明確該干什么，不該干什么，先干什么，后干什么。要有所為，有所不為。工作要扎實，力求實績，實效，不擺花架子，要真實地反映情況，扎實地開展工作。

其次，要勤于走動，善于溝通，制定并完善各項規章制度。一方面要根據工作需求，建立一套切實可行的工作規章制度，并不折不扣地去執行。另一方面要在工作實踐中不斷地加以完善。但公司任何規章制度，不是公告一貼，規章辦法一出，就會達到效果，總經理助理必須勤于走動，與員工實際面對面的溝通互動，做到不厭其煩，溝通，溝通，再溝通，只有這樣各級員工才能了解政策制度的意義與他們的關系。員工與經營高層的共識才能建立，而助理才能知道基層員工的心聲，正所謂“接地氣才能有靈氣，俯下身才能心貼心”。建立并逐步完善引導公司良性循環的機制，確保公司各項工作正常、有序、高效運轉。

三、以積極的態度融入集體，做好服務工作，個人心態有新境界。

心態決定成敗。環境無法改變，我唯一可以改變的是自己的心態。只有認真做好當前的事情，才能不斷進步，同時，我也認識到把工作做好，除了要靠個人的勤奮努力外，還要全身心地融入到華天汽貿這個集體，成為這個團隊的一員。回顧近兩個月來，我所做的工作，不管從各項規章制度的建立還是協同總經理外出經營業務開展，公司領導和同事們既熱心幫助，又大膽放手，給了我許多鍛煉的機會，使我感受到了華天汽貿這個和諧大家庭的溫暖。才能使我對這些工作有陌生到熟悉，進而把它當作我份內事情努力做好，做出成效。

努力營造溫馨快樂的工作環境，用良好的環境去影響人、改造人、約束人，為了別人更好地工作。下一步要把創造溫馨快樂的工作環境視為重要的工作內容，思想上重視，工作上要研究、策劃，采取切實有效的舉措。搞些健康有益的文娛活動，活躍員工的文化生活，努力創造一種用事業留人、用感情留人的良好工作環境。

做總經理的參謀助手，總經理助理處在公司的第一線，一舉一動都代表著公司形象。總經理助理應加強自身修養，注重自我形象塑造。同時，要引導公司全體員工強化形象意識，形成塑造形象的共識。工作中，要全心全意地，熱情細致地待人接物，為人處事；還要經常并善于“換位思考”，設身處地地搞服務，辦實事，辦好事。

四、存在問題需要新突破。

（1）學習抓得不緊。助理需具備的能力包括銷售、人力資源、管理經營等。在學習上存在惰性，有時松勁、厭學，掌握業務理論不夠精通。今后應加強學習，把“要我學”變成“我要學”，深入學習各種業務知識，將所學知識與實踐工作緊密結合起來，做到理論素養與知識靈活運用的高水平。

（2）工作創新意識不夠。工作上有時只是按部就班地完成領導交辦的任務，工作缺乏創造性，思路不新，業務能力水平不高。今后要打破工作常規，開拓性、創造性地開展工作，多為領導出主意，想辦法。

五、下一步工作主要圍繞以下幾點開展：

（1）年度經營目標推動及管理；

（2）日常績效管理；

（3）各部門標準化工作流程推動與管理。

工作個人心得體會模板篇12

3月11日，我們樂自項目全體人員有幸與四公司領導一起觀看了李強老師的《為自己工作》視頻講座，感覺受益匪淺。李強老師的話語風趣幽默，寓意深刻，能夠直達人的心靈深處，引起人的強烈共鳴，真可謂字字珠璣，句句經典。下面，我從幾個方面談一下自己的心得體會。

一、樹立積極的態度。我非常欣賞李強老師"靜坐常思自己過"這句話，這充分表明了一個人應該具有的工作態度。態度決定命運，看一個人的工作，并不在于你在某一段時間體現了多大的能力，而在于你對工作采取了怎樣的工作態度，因為一個人的能力是有限的，但態度是無限的。在工作和生活中，我們每個人不是簡單的個體，而是處于一個整體中，只有每個人都發揮出了最大的能量，才能凸顯出整體的.價值。而每個人要想發揮出最大的能量首先要端正自己的態度，態度決定一切。

二、正確面對工作。李強老師說過："心在哪里，收獲就在哪里"。工作就是付出努力，工作就必須投入自己的滿腔熱情。工作不是負擔，工作是一種對生活發自肺腑的愛；工作不是敷衍了事，工作是用全身心去投入、用激情去享受的一個過程。效率來自于自己的主動。主動的人是最聰明的人，是團隊中最好的伙伴，是人人都想要的朋友。領先別人一步的訣竅是什么？那就是主動，就是把事情做在前面。如果領導者想到的事讓你去做，你完成了，這算不上主動，算不上把事情做在前面，因為前面還有領導者；如果領導者沒有想到的事，你做完了，很好!所以，每一個人應該經常看看自己的努力是在前面還是在后面。如果你沒完成任務，強調理由、講述困難已沒有絲毫意義；如果你獲得了成功，那么這個過程才值得欣賞。競爭社會中，解釋是沒有意義的，這意味著你想推脫責任。面對失敗，唯一的意義在于你應該好好反思、吸取教訓，以利再戰。完美來自認真，認真的人，所犯的錯誤就會少一些，不是因為他們是天才，而是因為他們的認真；認真的人，總能找到問題的癥結所在和解決問題的辦法；如果不想讓問題成堆，再去找理由去解釋這一切，或面對別人的嘲笑，那么，認真些，再認真些!永遠記住，個人尊嚴只能來自認真的態度。

不要被困難所嚇倒，要正視困難，尋找對策。只有動手去做，才能把困難克服，才能把不可能變為可能，把可能轉化為成功。

三、要做好工作，只有不斷的學習。李強老師說過："把一件事做精做透才叫長"。知識是風，命運是帆，讓知識的風吹動命運的帆駛向成功的彼岸；知識是陽光，命運是花朵，讓知識的陽光普照命運的花朵，結出成功的果實。知識社會中的一切都與學習有關，所以生存的第一要義是學習。懶于學習的人，實際是選擇落后，選擇被淘汰。才能由學而得，事業由學而成，工作由學而進。在工作之余，要主動把精力放到學習上，決不能無所事事，把時間浪費在無聊事上。作為一名質檢人員，我一定要認真學習好業務知識，把它應用到實地工作中去。

四、端正態度努力工作，回報企業。李強老師說過："每當我面對企業的時候，我都在問我自己一句話，我能為他做什么"。現在的許多人時常在抱怨待遇低，工作環境差，可有沒有想過在抱怨這些的時候，你為企業做了什么!而企業給了我們工作的機會，給了我們薪水，給了我們成長的機會，給了我們快樂，所以我們要用感恩的心來回報企業，前面即使冒著再大的嚴寒和風雨也阻擋不了我們前進的步伐。如何才能做好，很簡單，沿著原則的方向前進!不要偏離，不要為人所左右。對于原則方向你只能接受它，不能抗拒。任何個人都僅僅是企業的一分子，他的力量是有限的。只有把每一分凝聚在一起，才能產生巨大的合力，所以每個人都必須融入到集體中去。很多人喜歡自己說自己做的多么多，自己多么棒，這在一個團隊中沒任何意義，貢獻、成就體現在事實中，因此應由事實說話。李強老師講：什么是優秀？優秀的人才，不就是比你多干一點，比你多發現一點，比你多鉆研一點，比你多有心一點，比你不計較一點，這些看似平常的"一點"，試問你真正都做到了嗎？端正工作態度，做好自己的工作，你的才華定會在人生的舞臺上得以淋漓盡致的發揮。

各位領導，各位同事，我愿意以這次講座為起點，重新審視自己的意識、態度和行為，進而進一步改進自己、進一步完善自己，力爭做一個優秀的沈高人!

工作個人心得體會模板篇13

一是要提高政治站位。把思想和行動統一到省第十三次黨代會精神上來，進一步增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”，

二是要加強綜合學習。加強對會議精神的理解與領悟，切實做到學思踐悟，緊緊跟住“能力作風建設年”活動，積極參與業務講堂等學習活動，學理論、學業務、學經驗，向書本學、向榜樣學、向前輩學，通過學習堅定政治方向、提升政治素養。

三是要加速能力提升。結合“能力作風建設年”活動，時刻保持與時俱進、找準工作著力點，對標對表“六要六不要”，不斷提升自身的政治能力、專業能力和實戰能力，以過硬的能力作風為推動伊春高質量轉型發展作出新貢獻。

工作個人心得體會模板篇14

再次讀這篇文章，我深有感觸，后悔自己不早一點兒看到它。我常常因為辦事優柔寡斷，影響了辦事的效率和質量，也錯過了很多好時機，這篇文章為我指點了迷津。

前幾天我講公開課，因為在這之前學校開了一個例會，讓大家抄筆記，內容是課改資料。還有校長強調的課改是必然之路等。這些讓我迷茫，我不知道到底該怎么上課了。我猶豫著是按平時上課呢，還是按小組合作上課呢？我的時間就在猶豫中溜走了。等到該上課時，才臨時決定要堅持課改。因為以前聽一些英語專家介紹，不要單獨記單詞，在讀課文中記單詞更好，語句、語法、單詞都記住了。我想試試讓學生先學課文再學認字，我發現課后學習效果還不錯，可是因為我準備不充分，課堂上給聽課老師留下不好的印象。我雖然勸自己說只要學生學會就行，別人的評價不要在乎，可心里還是感覺不好。因為猶豫而耽誤我辦事效率的事還很多。我痛恨透了“猶豫”，可是我又不知道怎么改掉這個壞毛病。今天再次看到這篇文章，我知道該怎么做了。寫出來提醒自己，也供和我有同樣毛病的人借閱。

對于懶所導致的猶豫，不妨挑自己喜歡的事，抓過來先干著，干完一件，再找一件喜歡的事，從一大堆事里往外挑最喜歡的，容易使心里愉快。最終剩倆件事時，仍有是比較喜歡的，最后只剩一件了，負擔輕了，做起來就容易了。

對于倆件事不知做那件好所導致的猶豫，立即采取一種較快選擇方式，不妨用扔幣（正面朝上則先做哪件事），等簡單迅速的方法來確定，這樣很容易把猶豫推到了一邊。

對于畏難導致的猶豫，則用“明知山有虎，偏向虎山行”的話來激勵自己，然后數三個數，數完一二三，不管多難，立即開干。這樣時間長了，真的便養成了事專找難的干的性格。

對于害怕失敗產生的猶豫，則想：“先干，遇到困難再說。”“先干，干壞了再重干。”“車到山前必有路，車先走，沒路了再找。”

我今后，一定重視這個問題，一定要擺脫由于猶豫阻礙自己發展而產生的苦惱，學著做一個堅決果斷，說干就干，雷厲風行的人。

工作個人心得體會模板篇15

繁忙的銷售工作又再次告下了一個段落，在這段時間里我自我感覺獲取了相當多的成長，對于店里前輩同事的一些教導也多了一些自己的心得，對于未來更是充滿希望。我很感激能夠在店里做銷售，也非常感激店長和各位同事平日里對我的教導，雖然平日里我總是顯得有些笨手笨腳的光給大家添麻煩。但是這段時間我獲得的進步和心得還是讓我感到非常的喜悅，迫不及待的想要分享給各位同事領導。

正所謂三百六十行，每一行都有著自己的學問，問鼎每一行頂點的才可自稱狀元。雖然我現在只是一名初學者，與服裝銷售行業的狀元稱號還差得遠，因此我更加要增加自己學習的時間，多去了解服裝銷售行業的點點滴滴，不求做到信手拈來，但求做到能夠將其大概的記在心里，用在工作上。在客人來的時候能夠根據客人的風格和氣質推薦合適的商品，并且在客人猶豫不決的時候提出自己的建議供其采納。最重要的是能夠抓準客人的心理，揣摩住他們的心思針對性的進行推銷。

做銷售最不能有的就是內向，一定要做到熱情大方，不能因為害羞之類的因素影響到自己的工作。當然店里面也有應對的方法，那就是在每天早上站在店門口做一些熱身運動，并且互相鼓勁加油，相互之間打氣。雖然在一開始的時候我整個人害羞的緊張成一塊了，僵硬的都不知道該怎么做，感覺跟周圍的同事們都有著很大的鴻溝和區別。但是后來還是災店長和同事的鼓勵下參與了進來，磨練了自己的意志力和性格，讓我不再是一開始那個甚至都不敢發出自己的意見的新人心態。

總而言之，銷售是一門學問，是一門需要花上足夠的時間去鉆研的學問。不花上足夠的時間和精力是永遠無法在工作中取得成效的，也永遠都無法奪取行業的狀元稱號。當然，現在的我距離這些都還遠得很，但是這終歸是一個好的目標，我現在的每一點進步都讓我距離這一階段目標更進一步。我也相信在我自己的不懈努力和各位同事的幫襯下我能夠最終取得一定的成就，在店里，在服裝領域閃現出屬于自己的點點光芒。