醫院工作心得體會簡短范文
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醫院工作心得體會簡短范文篇1
__年對醫院來說是異常艱難的一年,又是站在新起點、轉變觀念、奮力拼搏、開拓進取、取得實績較多的一年.一方面醫院經過近三年的國企產權制度改革,已經到了無法運行,難以維持的地步,職工連基本的生活都難于保……,另一方面,黨支部在市勞動局局黨委的領導和支持下,從醫院的實際情況出,牢牢抓住醫院穩定、改革、發展這個中心,一心一意抓職工思想觀念的轉變,一心一意的抓醫院業務建設,一心一意抓醫院制度建設,一心一意抓“一科一病一突破”。多方籌集資金,逐步改善了醫院的內、外部環境,在一定階段內,有序開展了“推廣宣傳活動”,“業務建設活動”,“醫院文化建設活動”,成功組織“創新思維,感動服務演講比賽”、積極組織了對四川、汶川大地震的愛心捐助、慶元旦文藝晚會等幾項大項活動,同時在職工中廣泛深入開展“愛崗敬業、做新時代的主人翁”為主題的教育活動。通過以上工作的開展,為醫院今后的快速發展奠定了扎實基礎。現對的黨務工作做如下總結:
一.做好醫院穩定工作,為醫院發展夯實基礎
醫院經過近幾年的產權制度改革,職工人心渙散、情緒低落,都為自己的前途命運,今后的工作生活感到擔憂,部分職工思想波動,工作期間敷衍塞責,對患者不能認真負責,應付了事,甚至推諉病人。針對這種情況,黨支部一班人深入職工之中,召開不同形式的坐談會、中層干部會,對科主任、骨干個別談心等形式,反復申明一個道理,醫院劃歸勞動局后,改制已經結束,醫院有了一個穩定發展的外部環境,只要同志們靜下心來,扎扎實實的做好本職工作,自己的生活是有保障的,工資水平是會逐步提高的,醫院的明天會更好……。通過深入細致的思想工作,有針對性的解釋疑惑,廣大干部職工的思想逐步統一到醫院工作上來,在此基礎上,我們又進行了工資分配制度的改革,真正體現多勞多得,分配收入向負責任大、技術含量高、貢獻大的方面傾斜。通過這些工作,職工主動工作的多了,設身處地為患者想的多了,有的科室不等、不靠、不要,自己設計、自己加工制作了康復按摩艾熏等設備;有的科室主動走出去宣傳醫院、宣傳科室、推廣自己、主動上門為患者服務。在這個過程中廣大共產黨員確實起到模范帶頭作用,他們早來晚走,不計個人得失,以院為家,自覺奉獻。為了讓廣大干部職工看到希望,支部一班人又根據醫院實際,制定了我院發展的中長期目標:在短期內(2-3年)力爭使我院成為在地區有較深影響康復專科醫院,3-5年內,使之成為在運城、渭南黃河“金三角”地帶有廣泛的社會認知度的康復專科醫院,在5-__年內,力爭使我院的專科特色在全省乃至全國有一定影響。通過這些工作,同志們在工作中嘗到了甜頭,在工作中看到了醫院的希望,在貢獻中實現了自我的人生價值,同時,在改革發展中,保持了醫院的穩定,為醫院今后的快速發展奠定了堅實的基礎。
二.奉獻愛心,支援災區
__年5月12日,這是一個在中國歷史上永遠無法抹掉的日子。在這一天,四川汶川發生了8.0級的強烈地震,那么多人在瞬間失去生命,那么多人在此之后杳無音訊,這一巨大天災強烈的震撼了國人的心弦,也同樣震撼著我院的干部職工的心。在地震發生的第一時間內黨組織成立的防震避震抗災組織,組織全院職工將危重病患者,用輪椅推到空曠地帶,將全院職工召集到馬路邊,在這一過程中醫院干部職工、廣大患者感受到了黨組織的力量,感受到了黨組織的溫暖,有幾位老同志激動地說“生死時刻,還是有黨好,有組織感覺不孤單……”,在此后黨組織發起的“心系災區,愛心捐助”活動中,廣大干部、黨員、職工都積極向災區捐款,向災區奉獻愛心,外出進修學習不在醫院的同志讓同科室的同事代辦捐款,退休的老黨員、老同志在退休金里獻出一片愛心……在不到三個小時內我院共捐獻善款元。我們在醫院門診大廳召集全院職工同全國人民一起哀悼四川遇難同胞,在舉行悼念活動的三天里,全院干部、職工、患者心情
沉重,默默工作。通過對四川汶川災區的遇難同袍悼念及愛心捐獻活動,同志們感受到了活著是美好的,工作是幸福的,我們激發了廣大干部職工的愛國激情,激發了同志們腳踏實地干好本職工作,以實際行動支援災區的決心。在這段時間里,沒有人叫苦叫累,沒有人要求待遇。
三.轉變觀念、創新思維,為醫院的健康發展提供思想保障院的前身是化工部廠醫院及醫院,是國有企業醫院,在歷史的長河,醫院一代代醫務工作者毫無疑問的為企業職工及社會大眾的身心健康做出了巨大的貢獻。但是隨著社會的發展,時代的進步,醫院的服務對象,醫院的工作內容、醫院的經費來源及管理模式正在發生著巨大的變化,面對如此巨大的變化,部分職工思想上一時還不能跟上變換了的形勢。這就造成了工作被動,工作起來不能盡心盡力,甚至和患者之間產生不必要的誤會,不能從內心深處為患者著想等不應該出現的現象……。面對這種情況,醫院黨組織決定根據醫院實際在干部職工中開展“創新思維、轉變觀念,以前瞻性服務帶動醫院業務建設”的思想大討論活動,支部書記李健同志親自做動員報告,分析醫院改制后的實際情況,從工作內容、工作重心、工作對象、經費來源、管理模式等進行一一分析,使同志們逐步意識到醫院和過去確實不一樣了,醫院今后要走專科之路,大力發展康復醫學,經費來源主要來之于各種社會保險及社會醫療市場,這就要轉變觀念,由過去的面向上級、被動服務、要求奉獻轉變為面向市場、主動服務、實現自我,要求醫院的領導班子成員必須率先轉變觀念,醫院各部門必須根據已經變化的實際而轉變觀念、創新思想,開展卓有成效的工作。黨支部通過組織學習、討論、演講,同志們統一了思想,理清了工作思路,形成了符合醫院的實際的操作規程、工作制度。
通過以上活動的開展,我們達到了轉變觀念、創新思維,為醫院今后的發展提供了思想保障。
四.開展“新時代主人翁”教育活動,豐富了醫院文化建設的內涵,增強了黨組織的凝聚力、戰斗力,醫院黨支部在加強黨員政治學習、提高全院職工政治素養、豐富醫院文化建設方面,也進行了有益的嘗試。依據我院長期發展規劃及年度工作計劃,在第四季度,我們利用3-4個月時間,集中進行了“做新時代的主人翁”為主題的醫院文化建設活動。為了使醫院文化建設有序開展,黨支部召開醫院文化建設專題會議,討論文化建設實施方案,確定“立足崗位、愛崗敬業,爭做新時代的主人翁”為近階段醫院文化建設主題。支部書記李健同志做了題為《你是主人翁?》的醫院文化建設動員報告,為了使學習不流于形式,支部還擬定了討論題,學習資料,指導各科室學習相關文件,針對自己所從事的崗位,對照“尊重、關愛、責任、敬業”查找自己的不足。全院醫生、護士、醫技、藥劑、行政后勤人員等,都能立足自身崗位,制定切實措施,在工作中改進自己,在工作中提升自己,在工作中充實自己。
醫院通過開展“立足崗位、愛崗敬業,爭做新時代的主人翁”這項活動,確實調動了全院干部職工工作的積極性,極大地激發了同志們的主人翁情懷。現在醫院逐步形成人人愛崗敬業,爭做崗位技術能手,爭做崗位技術專家,人人都是醫院形象,人人都是醫院窗口的喜人形象。
今年醫院還投資了近萬元添置音響燈光設備,使職工們在緊張的工作之余,娛樂身心,豐富職工的文化生活。
月日,經過一段時間的精心準備,我院在六樓會議室舉辦了“文藝晚會”,各科都積極準備踴躍參加,節目豐富多彩,有相聲、雙簧、獨唱、合唱、舞蹈、戲曲等,參演節目二十余項,勞動局機關黨委、醫療保險科、局團委、離退休職工醫院等都派人參加了晚會,院黨政領導班子亦登臺展示才藝。
醫院黨組織通過豐富多彩、健康向上的文娛活動,提高了黨組織的凝聚力、戰斗力,增強了廣大干部職工的向心力,使每個職工都能感覺到醫院這個大家庭的溫暖,同時也豐富了醫院文化建設的內涵。
當然,今年黨組織的工作也有不足,思想工作還不夠細、不夠扎實,有時還不能根據變化了情況開展有效的工作。
一.繼續保持醫院改革、穩定、發展
醫院將繼續保持醫院的穩定。在此基礎上,加大改革力度,以加速醫院的快速發展。黨支部深知大發展大困難、小發展小困難、不發展更困難,發展才是硬道理,我們將用改革的辦法解決發展中遇到的各種艱難險阻。
二.為發展特色專科醫院提供強有力的思想保障、組織保障、人才報障
大力發展特色專科,尤其是康復特色專科,已經被確定為醫院堅定不移的辦院方針。今年,黨組織將圍繞這一主題開展多項活動,仍將選拔一批有發展潛力的同志送到高一級專科醫院進行深造,培訓一批新的專業人才;把工作出色、業務能力強、黨性黨悟高的同志選拔到重要崗位上來,確實為發展特色專科醫院提供強有力思想保障、組織保障、人才保障。
醫院工作心得體會簡短范文篇2
在20__年,我院在縣委縣政府、縣衛生局的關心支持及正確領導下,緊緊圍繞衛生系統工作中心,積極履行公立醫院的社會職能,堅持貫徹落實省委、省政府提出的“資源人才兩下沉、服務質量效率雙提升”重要決策,積極開展黨的群眾路線教育實踐活動,根據醫院制定的五年規劃,將以“二甲”醫院建設為目標,圍繞“二甲”標準,較好地完成了初階段的工作任務,現將20__年工作總結和20__年的工作思路匯報如下:
一、加強組織領導,嚴格落實目標管理責任制
(一)注重班子團結,加強班子成員間溝通協調。職能中層加強效能為主,以提高執行力。
(二)為進一步加強醫院干部隊伍建設,推進我院科學發展,今年三月份醫院合理調整了部分中層干部崗位。進一步完善了績效改革分配方案,提高了全院職工的平均績效水平,并在獎金分配上盡量向臨床一線醫務人員傾斜,穩定醫務人員隊伍、提高工作積極性。
(三)為了使院科兩級目標管理考核更科學,醫院修訂了各科室目標管理責任書,確保醫院管理上組織領導到位、工作落實到位、監督檢查到位、責任追究到位。
二、總院專家派駐,提供優質醫療
(一)總院專家派駐情況
托管一年來,總院長期派駐到我院的管理人員兼技術人員有3位,分別為院長、副院長、財務總監;長期派駐的技術人員有8位,分別為外科1位,神經外科1位,神經內科2位,呼吸內科1位,婦產科1位,麻醉科1位,放射科1位;短期派駐的醫務人員共66位,分別每周定期來我院輪流坐診,涉及到的專科有神經內科、神經外科、普外科、泌尿外科、心內科、呼吸內科、消化內科、內分泌科、骨科、婦產科、皮膚科、中醫科、臨床心理科、五官科。
(二)百姓享受優質資源
當地百姓非常歡迎上級專家的到來,在家門口就能享受到優質醫療資源,病人不僅來自本地區,還有許多周邊的群眾前來我院就診。
三、業務能力得到提升,醫療安全形勢好轉
(一)業務指標變化明顯
1.門診__人次。20__年1-10月門急診人次達__人,較去年同期增加__人,增長率%。
2.床位使用率。20__年1-10月出院人次__人次 ,較去年同期增加人__次,增長率__%。20__年1-10月實際占用床日__床,較去年同期增加__床日,增加比率__%;床位使用率__%,較去年同期上升__%。
3.手術。20__年1-10月手術人次__人次,較前同期增加__人次,其中大手術明顯增加。
4.CT、DR、肺功能、血氣分析儀、呼吸機、麻醉機、腹腔鏡、體外碎石儀等一批新設備投入使用,使診斷技術水平與質量得到了明顯提升。20__年初新購置的奧林巴斯V-260胃腸鏡投入使用,開展了胃、腸息肉內鏡下高頻電凝摘除術、胃腸扁平病灶粘膜下注射后摘除術、胃、腸粘膜巨大創面或出血的內鏡下鈦夾治療術等新技術新項目。
5.設立體檢中心。在急診四樓布置改造后設立體檢中心,并加強體檢工作質量。已為2545位企業退休職工及當地村、鎮干部進行了體檢,獲得好評。
(二)醫療安全形勢好轉
醫療安全和醫療質量是醫院生命線。醫院托管后面對嚴峻的醫療安全形勢,分別召開院、科兩級醫療安全分析討論會,對發生的醫療糾紛案例進行深度剖析、討論、總結經驗教訓,使職工安全醫療意識、服務意識、業務學習意識加強,醫療安全狀況改善;托管前一年共發生醫療糾紛起,理賠元,托管后1年共發生醫療糾紛 起,理賠 元,醫療糾紛發生率下降 %。使醫療糾紛高發情況得到扼制,安全醫療形勢初步扭轉,職工信心增強,在當地群眾中口碑逐步好轉。
四、規范管理,加強學科建設
(一)內部管理
1.加強院班子及中層管理團隊建設。注重班子團結,加強班子成員間溝通協調,分工不分家,一年來我院班子團結協作,形成合力,目標一致,全力做好醫院各項工作。職能中層加強效能為主,以提高執行力,臨床科室,加強學科帶頭人為主,引進新技術新項目,擴大業務范圍,以提升業務能力。為進一步加強醫院干部隊伍建設,推進我院科學規范管理,今年三月份醫院合理調整了部分中層干部崗位,并合理分流按排人員至合適崗位。
2.改革績效方案。改革績效分配方案,提高了全院職工的平均績效水平,并在分配上加大改革力度,績效水平向臨床一線醫務人員明顯傾斜,扭轉了行政后勤獎勵性績效高于臨床的弊端,提高了一線醫務人員的工作積極性、初步穩定了醫務人員隊伍。
3.抓管理隊伍及全院職工的培訓與培養。重點對中層及班組長進行了培訓,如院長數次在班子及中層干部會議上進行指導,還邀請北京大學醫學人文研究院廣東省佛山市第一人民醫院----譚家駒教授的講授《科主任管理》等。除對院班子及中層進行培訓外,還對全院職工進行了醫患溝通、服務意識、憂患意識等方面的培訓,如邀北京大學醫學人文研究院、醫學倫理與法律研究中心主任王岳教授講授《從醫學人文視角求解醫療糾紛與醫患關系》,院長在全院職工大會上作了《挑戰與機遇》的報告,剖析了我院存在的問題、困難與機遇,并提出了醫院發展的夢想,引起全院職工的共鳴。使我院干部職工的綜合素質明顯提升,全院凝聚力有所增強。
4.嚴抓醫療與護理質量。醫務部每周都會對住院和門診病歷進行仔細檢查,發現問題及時通知科室,每月會歸納分類形成整改文件下發各有關科室,限期整改。每季組織醫療安全、醫療質量進行深度剖析會,總結經驗教訓,對本季度的病歷質量做全面的檢查分析,達不到要求的病歷進行嚴厲的處罰。護理部加強了護理安全管理,強化護理安全教育,把安全護理作為護士例會常規主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,監督檢查記錄。
(二)加強學科建設和人才培養
1.加強重點學科建設。大力加強學科建設,重點培育普通外科、消化內科、骨科、婦產科及腫瘤內科5個精品專科。今年上半年申報縣級課題 項,市科技局課題 項,市衛生局課題 項,到目前為止已立項的縣級課題 項,市科技局課題 項,市衛生局課題 項。
2.加強人才招引,構建學科團隊。除常規招錄急需的醫技與護理人員外,重點也是最難招錄的臨床醫生方面今年取得了一些突破,如赴安 招錄了 名本科畢業生,加上本地招錄的 名,共有 名臨床醫學專業本科畢業生簽定了就業合同,為我院的發展及學科團隊的構建提供了重要的人才儲備 。
3.建立骨干人才培養基金,確立導師制培養。分別在內科、外科、骨科、婦產科、重癥醫學、腫瘤科等專科確定重點培養學科帶頭人名,為之建立骨干人才培養基金,并按排杭州市第一人民醫院專家作為導師進行一對一帶教培養。
五、加強醫聯體建設和基礎建設工作
(一)借助醫聯體建設東風,聯合衛生院,形成合力。
(二)改善就醫環境、改造不合理區域基礎建設,改善病人就醫環境。遷建病區一樓的發熱門診,將病區一樓裝修改造為住院病房,擬設置腫瘤病房。完成消毒供應室、胃腸鏡室、檢驗科、體檢中心、國醫館等改造項目。新設支氣管鏡室、完成急診樓裝修及婦產科門診搬遷。住院部、門診樓裝修正在審批中。
六、注重醫院文化建設。
(一)強調并踐行技術與服務并重,以重塑醫院形象與口碑,逐步營造醫院品牌。改善服務態度,統一醫院服裝、標識如胸牌、院徽、院訓,以開展科研課題、學術沙龍、公平績效等形式培育敬業精神、團隊精神。
(二)利用網絡、電視及各種平臺宣傳我院專家與發展戰略。我院將以二甲醫院建設為目標,以改善技術與服務為宗旨,醫院領導帶頭,強力執行,形成風氣,以逐漸形成醫院的文化。
(三)繼續發揮醫院信息宣傳隊的作用,通過開辦院報、科室墻報等“有形”醫院文化產品,提升醫院文化氛圍。
(四)在今年8月新開設了醫院微信平臺,已發送了20余條動態信息,除了動態信息,微信平臺還提供醫院簡介、專家門診、孕婦學校、住院流程等信息,讓職工隨時關心醫院的發展,讓百姓了解專家信息,方便看病。
七、做好便民服務,關心職工生活
(一)在門診大廳、二樓、三樓均設立服務臺,每天安排志愿者指導患者自助掛號、維持秩序、導醫、提供輪椅、陪檢、咨詢與醫患溝通等。
(二)總值班人員每天在全院巡視,發現問題,及時解決,盡心為病人及臨床一線工作人員提供服務。
九、20__年工作思路
(一)加大人才招錄與獎勵力度。結合我院建設二甲醫院目標,人才的引進與培養、學科團隊的構建尤為重要,針對人才引進的難題,下一步擬加大人才招引力度,爭取政策支持給予適當的一次性人才補助。計劃投入萬元,招錄8-10名本科畢業生、5名碩士畢業生,以構建學科團隊。對在院工作的骨干醫務人員給予獎勵,以留住人才。
(二)進一步優化績效方案。經過近一年新績效方案的試運行,下一步將對績效方案進行適當的調整并增加考核的力度,細化考核方案,加入醫療質量考核、業務指標考核、醫療安全考核、抗菌素使用考核、綜合指標考核等,以進一步優化方案,并逐步提高職工待遇。
(三)內部結構優化調整,增加設施設備。切實做好“雙費”控制,進一步降低藥品比率,控制均次費用,控制材料比例增加。進一步探索精細化管理,節能降耗,降低成本,增加效益。按計劃完成高檔彩超等的招標采購。
醫院工作心得體會簡短范文篇3
時間飛逝,20x年的8月是興奮而又緊張的,我的角色將從一名剛畢業的護生轉變為護士,我帶著期待和憧憬來到了新護士輪轉的第一個科室--腫瘤內科,由此開始了我的護理生涯。
初入臨床,科室主任苑學禮教授和護士長劉穎熱情地接納了我和新護士張雨,苑主任很和藹地給我們即將開始的工作加油打氣,他說:要加油啊年輕人,努力工作、踏實肯干,一定會做出成績的,你們面試的時候我還去了呢,面試的表現都不錯啊!。護士長為我們安排了護理導師,帶領我們熟悉臨床業務。都說初生牛犢不怕虎,然而入科的第一個月,我就受到了打擊,那就是扎針遇到了瓶頸,腫瘤內科患者的血管像暴風一樣,卷走了我的自信和勇氣。一開始為患者靜點,看著他們不信任的眼神,聽著要不找一個穿藍色衣服的護士來給我扎吧
你行不行啊,穿粉衣服的是干什么的,趕緊換人的話語,真的是透心涼。在面對這些質疑的時候,我傷心過,憤怒過也委屈過,但是我從未想過退縮。我迅速調整心態,克服緊張情緒,深刻反省自己,就是要迎難而上,如果最基本的技術都不過關,將來又怎么能管理好患者呢,又怎么能成為一名獨當一面的好護士呢?每天上班的心情都是緊張焦慮的,我真真切切地體會到了硬著頭皮上的感覺。我意識到護士的工作并不輕松,任務多、責任重,只有勤學苦練,多和老師交流經驗,我的進步才會越來越大。隨著心態不斷地調整,我的靜脈穿刺水平逐步提高,漸入佳境。
在腫瘤內科住院的患者大多心情焦慮、恐懼,覺得自己即將走向生命的盡頭,所以,除了需要有過硬的技能操作外,更重要的是在對患者飲食、心理方面的指導。南丁格爾說:護士必須要有同情心和一雙愿意工作的手。在腫瘤內科的半年里,我覺得是自己作為一名護士最有價值的半年,除了學習靜脈輸液、PICC置管后護理、導尿、化療藥物配伍等操作的同時,我更關心的是患者的心理健康,更注重患者的心理感受,在早晨為患者點滴的時候,我會和患者說:大爺,您今天看起來氣色不錯,最近吃的怎么樣遇見悲觀的患者說:得這病真鬧人,不如死了算了的時候,我會安慰她說:阿姨,千萬不能這樣想,很多帶瘤生存的患者生活質量也是很高的,只要您積極配合治療,堅定戰勝病魔的決心,好心態也是好藥方啊。多和患者溝通,將心比心,體現人文關懷,是我作為護士的必修課。每天的工作新鮮感和挑戰并存。雖然現在扎針也還是會失手,但是我溫馨、關切的話語換來了患者越來越多認可,我終于有了作為一名護士的成就感和欣慰感。裘法祖說:德不近佛者不可以為醫,才不近仙者不可以為醫。德才兼備,才能走得長遠,我體會到了理解萬歲真的不是一句口號,設身處地為患者著想才是王道。
漫漫長路,迎接挑戰不怕難。經過六個月的學習和工作,我深刻的意識到護理是一門博大精深的學問,護士是我為自己驕傲的職業。我想我進步的空間還很大,無論去哪科室學習,我都懷揣著一顆熱愛護理事業的責任心,帶著不斷學習、不斷充實自己的決心和一雙苦練操作的雙手前行。
在此,衷心感謝腫瘤內科苑學禮主任和劉穎護士長對我工作上給予的支持、幫助和鼓勵。我為我有如此優秀的領導和團隊感到自豪。感謝我的老師陳琪,臨床上的良師,生活中的益友。感謝科室里的護理前輩,見證我的進步和成長,幫助我避免差錯,及時糾正我的不足。我深知護理路漫漫,任重道遠,且行且收獲。
醫院工作心得體會簡短范文篇4
20__年,醫務科在上級主管部門的指導下,在院領導的大力支持下,在各科室的積極配合下,堅持以病人為中心、以全面提高醫療質量為主題、以建立和諧醫患關系為目標,嚴抓醫療規范化管理和醫療核心制度的落實,使得全年各項工作得以有序的進行。
一、醫療質量
醫療質量是醫院生存和發展的根本問題。醫務科把嚴抓醫療質量管理,全面提高醫療服務質量作為首要任務,經過本年度的嚴格管理、狠抓落實,我院的醫療質量和醫療安全工作都取得了一定的成效。
1、基礎醫療質量
根據本院工作實際,健全了醫療質量控制體系,每月對各科室進行一次醫療質量檢查,督促各科室進一步加強醫療質量控制的工作落實。加強對各科室核心制度執行情況的督導檢查,對基礎醫療質量和環節醫療質量進行嚴格把關,使我院的醫療質量得到明顯提高。
2、醫療文書質量
嚴格按照新版《病歷書寫規范》的要求,對住院病歷的書寫提出進一步規范化的要求,并督促各科室認真組織學習,終末病案要經過各科室質控醫師審查,歸檔后由醫務科再次抽查。今年我院甲級病歷合格率雖然較去年有提高,但其中仍存在很多不足,在醫務科對臨床各科室終末病歷抽查年度總結中,發現個別問題反復存在,外科病歷書寫較內科病歷差,甚至有乙級病歷出現。
3、處方質量
醫院嚴格執行處方點評管理規范,按照處方點評制度開展處方點評工作,并認真總結和提出改進。醫生每天開出的處方,由藥師首先掌握醫生的用藥動態,對發現的不合理用藥進行及時點評。對無指征用藥、指征改善后應停藥而未停藥的、違反聯合用藥原則的、針對性不強的“大包圍”用藥、無指征超劑量用藥、不合理使用藥、違反藥物配伍禁忌等進行點評,并上報醫務科。使得醫生的責任意識、風險意識和規范意識都有明顯提高,門診醫生能夠遵守首診負責制,認真地進行門診登記和門診處方書寫,保證了處方合格率的達標。
二、醫療安全
醫療安全是醫療管理的重點。醫務科對醫療安全工作長抓不懈,把責任落實到個人,各司其職,層層把關,切實做好醫療安全工作。
1、繼續抓好醫療安全教育及相關法律法規學習,依法規范行醫,嚴格執行人員準入及技術準入,加強醫務人員醫療安全教育,適時在院內舉辦醫療糾紛防范及處理講座、培訓。
2、加強醫療安全防范,從控制醫療缺陷入手,嚴格執行《醫療糾紛、醫療事故處理及責任追究制度》,對于給醫院帶來重大影響的醫療糾紛或醫療不良事件要進行責任追究,著重吸取經驗教訓。
3、從控制醫療缺陷入手,強化疑難、醫源性損傷、特殊、危重、嚴重并發癥、糾紛病人等的隨時報告制度。
4、定期召開醫療安全會議,通報醫療安全事件及醫療糾紛的處理情況,總結經驗。
三、繼續醫學教育工作
1、舉辦各種業務講座12場次。主要涉及急診急救相關知識培訓、心肺復蘇培訓、醫療糾紛防范及處理講座、內外科常見病的治療常識及新進展、培訓抗菌藥物規范應用等內容。
2、本年度我院繼續開展“崗位練兵技能比武活動”活動,依據醫院工作任務和各級衛生專業技術人員的崗位職責,努力提高全院醫務人員的業務技能和服務水平。今年我院組織全體醫療技術人員進行理論考試一次、技能操作比武1次,較圓滿的完成了活動的各項要求,得到承德市衛生局年終考核組的肯定。
3、完成對醫療醫技CME對象112人的學分登記,圓滿完成了市繼續教育辦公室的驗證審驗。全院二級學科CME覆蓋率為100%;年度學分達標比例為100%。
四、科教工作方面
1、今年我院醫療技術人員、經濟緊張,未派出人員到上級醫院進修學習;參加各類省級、學術活動多次,為醫院引進新技術,新方法和新經驗。全年醫院發表論文35篇,科研立項4項。
2、規范實習、轉科、進修人員的登記和管理,安排好實習及進修醫生的帶教工作及轉科時程,及時檢查帶教效果。各科室轉科結束時,由科室主任對實習、見習醫生在本科室的相關專業知識進行考核,考核合格后,到醫務科報到,按照轉科安排時間進行下一科室的實習、見習。
五、臨床路徑方面
開展7個單病種的臨床路徑工作,每月由臨床各科室統計完成路徑的人數,上報醫務科,再由醫務科匯總上報衛生局。臨床路徑的開展,切實有效的規范了醫療行為,減輕了患者的經濟負擔,在一定程度上也遏制了亂用藥、亂收費等現象。
六、藥品管理方面
對麻醉藥品實行每月監督檢查制度,按國家法律法規對購進、銷售、保管、銷毀進行監管,辦理癌癥病人麻醉藥品專用卡35人次,每月按時隨診、更換,保證了患者的正常使用,杜絕了非法外流。醫務科兼職藥品不良反應站的工作,對本院藥品不良反應進行了嚴密的監測,及時完成完成藥品器械不良反應的收集、上報工作。本年度藥品不良反應上報工作受到市藥監局的表揚
七、對口支援、下鄉義診與營子鎮衛生院、馬圈鎮衛生院、興隆縣北營房鄉衛生院、興隆縣李家營鄉衛生院簽訂了對口支援協議,認真落實,對基層衛生院進行了技術指導和義診,受到基層醫院的歡迎。
八、完成院里及上級衛生行政主管部門指派的其他臨時事務性工作。
醫務科作為醫院的職能科室,許多工作離不開其他科室的支持和幫助,我在此代表醫務科向大家表示感謝,并且希望在新的一年里通過我們共同的努力使醫院的明天更美好!
醫院工作心得體會簡短范文篇5
尊敬的各位領導、各位同仁:
大家下午好。
過去的一年,我們在上級黨委的領導下醫院各項工作取得了好成績,“兩個效益”有新的突破,創下了歷史最好水平。,擺在我們面前的任務光榮而艱巨。我們的年初工作計劃明確提出今年的中心工作是“開拓進取、團結拼搏、創建二級甲等醫院”。今天,我們召集全院職工舉行創建“二甲”動員大會,目的就是進一步落實今年制定的工作目標。
這是我們難得的機遇,更是巨大的挑戰。我們要充分意識到創建二級甲等綜合醫院的重要意義。進一步增強創建工作的責任感和使命感。
創建二級甲等醫院是提升醫院綜合競爭力的必然選擇,是規范服務行為,減少醫療糾紛、實現醫院安全的發展迫切需求。當前,人民群眾日益增長的健康需求對醫院服務提出了更高要求,隨著新醫改各項政策的實施,醫院發展正如逆水行舟,不進則退。我們必須著眼于長遠發展的戰略眼光,居安思危、與時俱進,積極開展創建二級甲等醫院工作。
通過創建二甲醫院,一是促進醫院更加科學化、規范化、制度化;二是可以整體提升醫院綜合競爭力;三是促進醫院各項操作常規更加規范、制度執行更加到位;四是可以發現人才、鍛煉人才;五是可以樹立全院示范帶動作用。所以,希望全院各個崗位上的醫務工作者站在講政治、講全局的高度;進一步增強責任感和使命感,化壓力為動力,變責任為行動,以奮發有為的精神狀態自覺投身到創建工作之中。
等級醫院評審與醫院管理年活動有著實質性的區別,醫院管理年的中心是管理規范,等級醫院評審的中心是技術達標,這一點,我們必須有愛有清醒的認識,如果撇開醫療技術,再好的管理再好的檔案都不可能通過評審!
在等級醫院評審中,我們提供給專家的是佐證醫療技術的依據,是證明我們能夠提供與二甲醫院適應的服務能力和依據。
這就要求我們認認真真的從基礎做起,從我們的日常工作一點一點做起,不斷提高醫療質量,切實保障醫療安全。
醫療衛生工作與人民的健康的生命密切相關,人民群眾往往通過醫療衛生服務看經濟社會發展成果。患者在就醫的時候不僅僅關注醫院的醫療水平,而且更加關注醫院的人性化服務。沒有一個良好的行業作風,沒有一個融洽的醫患關系,得不到病人的信賴,醫院開展的醫療技術就是有隱患的,是不安全的,是隨時會出現紛爭的,這樣的醫院,是不可能得到人民群眾認可的,是不可能通過等級評審的。
能否保證我院的.“二甲”評審按計劃順利進行并達到預期目的,取得明顯成就,責任在于領導,關鍵在于紀律。
在創建工作中,各領導小組和各科室負責人要切實負起領導和組織責任,要將此項工作擺在重要日程,要把全部的工作中心放到創建工作。要勇于承擔責任,著力抓好落實,督導小組要嚴格制度紀律,要定期檢查創建工作落實情況。
我院目前離“二甲”還有巨大的差距,而且時間緊,任務重,不能有絲毫的懈怠和放松。面對嚴峻的挑戰,我們要有堅定的信心,要有必勝的把握,要集中精力,迎接挑戰。
同志們,“二甲”醫院迎評工作任務極其艱巨,這是對我們領導班子和全體職工的考驗,我們堅信,有各級領導的大力支持,有一個團結戰斗的領導班子,有一個不怕吃苦,樂于奉獻的職工隊伍,只要我們團結一心,齊心協力,努力拼搏,勇攀高峰,我們的目的一定能夠達到。
謝謝。
醫院工作心得體會簡短范文篇6
(一)按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的三基及專科技能訓練與考核工作。
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。
2、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2~3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養專科護士打下扎實的基礎。
3、基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。
(二)加強人文知識的學習,提高護士的整體素養。
1、組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。
3、開展護士禮儀競賽活動,利用5.12護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。
(三)更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
(一)年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
(二)加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
(一)繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長發現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
(二)建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)進一步規范護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書采取質控員~護士長~護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。
3、強化護士長對科室硬件設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。
一年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作,引導大家做好醫護溝通;及時發現并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫科成為一個溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。
多年的護士長經歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素質”的內因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發她們對人生、對事業的思索。
潛移默化之中,我們中醫科的護士,人文素質有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自己——護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫科的護理文化建設搞得風生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫科以收費規范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫院丟過一分。在行風評議檢查中,中醫科的健康教育和護理服務,更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
醫院工作心得體會簡短范文篇7
一、全科人員深刻理解其精神實質。教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發揚優良傳統,牢固樹立為病員服務,為職工服務,為領導服務的思想,給領導當好參謀;不斷提高思想道德修養,認真開展自我批評,互相交流思想,不斷提高政治理論水平。
二、全科人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,較好地完成了領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
三、在縣、鄉、村三級中醫網絡建設上,全科同志能夠不怕苦、不怕累,經常深入鄉村,與基層醫務人員打成一片,密切關系,廣爭病員,為醫院社會效益和經濟效益的提高做出了較大貢獻。
四、在醫院配合各家保險公司業務上,能夠開拓性工作,和各家保險公司理陪人員配合默切,對保險住院病人更是體貼入微,急病人之所急,想病人之所想,受到各家保險公司領導和各科住院病人以及全院同志們的一致好評,保險病人就醫者不斷增加,在今年保險理賠幅度大量減少的情況下,全年保險病人業務總收入達55余萬元。在已爭取的中國人壽、太康人壽、中國太平洋人壽業務合作的基礎上,又爭取了財產保險和中原保險代理公司的業務配合,為明年爭取保險病員就醫群的業務發展奠定了良好的基礎。
五、在宣傳工作上,充分利用廣播電視、報刊、雜志、宣傳版面、宣傳單等形式,結合我院實際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫療范圍、專科專病、名醫、名藥、大型醫療設備以及開展的新項目、新業務等,增強了醫院整體知名度和部分專家名醫以及專科專病知名度,為醫院業務的發展起到了較大的推動作用。
六、鞠身基層,根據縣委有關指示精神,醫院選派我科科主任帶隊下鄉到東南徐堡村開展幫扶工作,我科同志積極配合,完成了每家每戶的入戶調查工作,較好地完成了第一階段的幫扶工作,所做工作受到縣幫扶辦和鎮委、政府以及村干部群眾的一致好評。
一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學習力度,提高工作質量,團結一致,扎實工作,高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
醫院工作心得體會簡短范文篇8
一峰企業積極推出新舉措,把“微笑是最好的語言,優質服務從我做起”活動落到實處,為一峰購物中心增添一道靚麗風景。
為體現“顧客就是上帝”的服務理念,拉近與客戶間的距離。“站立式服務”體現尊重客戶和平等待人的深刻服務內涵,體現了服務觀念的轉變。解決服務觀念問題,服務人員在服務上會真正以顧客為中心,想顧客之所想、急顧客之所急,圍繞顧客開展各種優質的服務,實現“優質服務從我做起”的服務要求。
微笑是熱情和自信的人必不可少的一個有力工具,是給對方留下親切、友善的好印象的頭號策略。當一個人微笑時,表明她是友好的、熱情的和坦率的。微笑一下非常容易,但它產生的魅力卻是無窮無荊世界上最偉大的推銷員喬-吉拉德曾說,“當你微笑時,整個世界都在笑。”真誠的微笑服務會讓客戶覺得如沐春風如飲甘泉,“微笑是最美好的語言”。開展活動后,利用上班前的準備時間,在衣帽鏡前進行微笑練習,為達到最佳效果,讓自己的微笑停留在最美的“三米微笑”,讓客戶感受到“真誠”。
記得有一次,一名男顧客急急忙忙的走到我們精品羊毛衫廳,我急忙走過去向他打招呼,你好,過來啦,看看相中那個款我給你找一件你試試,他說“我前幾天在這買的這個衣服縮水,你看怎么辦?我忙問:你是不是放在洗衣機里洗啦?他嚴厲的說;沒有,這是你們的質量有問題。他說話的語氣很不友善,我忙說給你換一件新的吧。他說不會再像這個一樣吧。我微笑著說:你放心,穿著那不舒服你還拿來,他滿意的笑了,7月3號,我又看到他我以為他的衣服又出現質量問題啦,走過去說:你好過來啦?看有我幫忙的嗎,他說你們的衣服穿上很舒服我過來幫別人帶一件,和我的尺碼一樣,我高興的點點頭,他說:不合適我來調換,你們這的服務真好,在這買衣服有一種親切感,就像到自己家一樣,感覺很好,我下次還來買。我欣慰地笑啦。
微笑是一種精神狀態,這種狀態來源于上級對員工的尊重、關心和護,來源于對崗位的熱,來源于對工作的___。
服務行業的管理者,大凡都會教導自己的員工:優質服務是從微笑服務開始的、微笑服務是服務員的基本功,讓我們永遠記住并付諸實踐那句名言吧:“你今天對客人微笑了沒有?”你做到優質服務了嗎?”
暑期總是一晃而過,這個暑假在東莞打工,有很多感觸,在這里想跟大家分享一下自己的心得體會,也算是對自己暑假的一個總結吧.
東莞也算是一個不大不小的都市吧,工廠很多,然而對于我這樣一個在校大學生來說,想要找到一份自己滿意的一份暑假工簡直是天方夜譚.人總是很羨慕那些得不到的東西.作為學生,我曾經很渴望上班一族那種自己掙錢,自己花錢的日子.而當自己真正開始利用暑假的時間掙錢的時候,才發現一切都沒有自己想象得那么簡單,這個時候我總是很懷念學習生活,總是很想快點開學.
首先,找到一份工作都很難.打工過程中,遇到很多十幾歲的小弟弟,小妹妹.開始,只恨自己“出道”太晚了,和他們比起來,好像我都老了.但是,慢慢的,我感覺到了世事的艱難.難以想象那些十幾歲就開始面對社會的年輕人是怎么承受的,或許每一個青年都會羨慕還在上學的同齡人.現在我很知足,二十幾歲還有一個比較良好的學習環境,有機會接受高等教育.我一定要利用這個條件,路還掌握在自己的腳下,前面的路還很光明,我有信心走好以后的路,也一定會的.我很珍惜現在擁有的一切.
第一天上班,就面對種.種規定.什么理成平頭,什么穿工作服,什么把胡子剃了.如果在學校,就算是執行也會打些折扣.而工作中,這就是命令.執行也要執行,不執行也要執行,除非你不想干了.雖然,領導也會說什么不要當面頂撞,私下可以單獨解決,可是有用嗎!現實嗎!這些大多數都是空話.領導喜歡那種溜須拍馬的人,而不是喜歡忠言的人.得罪領導意思的話很少有人說.
上下級關系,也完全不同于師生關系.我的實習經理說過一句話,我現在還記得很清楚“世上沒有那么多公平的事情.”如果是一位單純的學生,無論如何也不會理解.其實,事實就是如此,遇到多么不公平的事情,每個人都要有應付的能力和毅力,都要堅持下去.在學校中就沒有這種情況,有一次我們竟然和老師關于如何考試討價還價起來了,想起來可笑.也可以從另外一個方面理解,老師是真正的關心學生的實際情況,而不是毫無情面的執行某些死的規定.這也是為那些對領導的話言聽計從的人,所不能理解的事情.
每天只是單調的上下班,沒有很多的節假日,這使本來就很厭倦的工作變得更加無聊,也許工作就會是這個樣子.現在學習期間每周休息,以后工作就不一定會是這個樣子.在無聊的工作中尋找樂趣也是一種能力,現在只會抱怨一天八節課很煩,可這又算什么呢!最多只是一天嗎!有的是時間去調整,去適應.
很不適應工作中稱呼的改變,從“同學”,“海超”,變成了“師傅”,“小莊”,不久以后就會是“老莊”.這樣一變,使我從一個的學生,變成了一個體力勞動者.很是納悶,為什么有名字非要直呼其姓呢!同姓的人很多,同名的人卻很少.直呼其名不是很親切,又不易混淆.難道人們只是因為稱其姓方便才會這樣做嗎!只要稍微用一點心把對方的名字記住,稱其名,一定會使對方感覺到很溫暖.反正,別人叫我的名字,而不是姓的時候我會感覺很親切,很溫暖.我也盡量成別人的名字,拉近和他人的距離,這也是一種交往之道吧.
掙錢難,就算你認真的工作,合理的得到你的勞動所得都很難.老板總會想方設法的盡量少開給你工資,上班遲到扣錢,上班吃東西扣錢等等,這就是小老板的一個發財之道吧.這使我想起了《雷雨》里面的情節,周老爺為了不發給工人工資,竟然制造工難使工人喪生.這樣的事情不會發生,但是,類似的事情卻始終沒有斷過.
工作中遭人家白眼,甚至受訓,也是有的.人與人之間為什么只能有利益的關系呢!為什么這種關系就那么明顯呢!有的時候,當我遇到這種事情,一時沖動真想不干了,或是找幾個朋友收拾“仇人”一下.可轉過來想想,我能干上幾天,能忍就忍吧.就當成提前去適應這個社會一次機會,用一點孔乙己精神勝利法,全當成兒子訓老子就算了.但還是希望以后我的工作生活不會這個樣子,人們之間很多事情都是可以很平靜的解決的.
家是溫馨的港灣,家能給人以快樂、舒適的感覺,讓人在疲憊或歡喜的時候第一個想到它。我不僅有一個生我養我的小家,而且還有一個團結進取的大家---那就是酒店。我們都來自五湖四海,相信大家都聽過“有緣千里來相會”這句話,正因為有緣,讓我們相識、相聚在這里一起組成了一個和諧、美好、團結的大家庭。
每天在到酒店上班的路上,我總有說不出的歡喜,因為快樂的音符一直在心中跳動。隨著剛剛變綠的枝葉發芽,我想家,想那個父母經常在我聲旁噓寒問暖的小家。我想家,想這個每天都在奔波忙碌、奮斗、上進的大家。正所謂“在家靠父母,出門靠朋友”,在這里有許多的兄弟姐妹,長輩領導朋友。他們用春天般的溫暖,夏天般的熱情來關愛、幫助我們。從他們身上我學到生活的樂趣,也懂了工作的樂趣。我在這里學習、工作,抓住每一個機會鍛煉自己,不斷的發展完善自己,我經常向往明天:一個嶄新的自我,成熟的自我,能夠出現在大家的面前。
工作之余,我常想些快樂的事,想起生活給我的種.種考驗。
人的一生經歷些考驗是好事,“不經歷風雨,怎么見彩虹”。我覺得工作生活教會了我很多,回想到酒店的這一年多來,回憶,就如同是一個感應式的抽屜,輕輕一觸,一下子就跳出來。瞢然回首,眾志成城的清潔衛生的情形,雖然辛苦但卻快樂著,讓人難以忘懷的晚會及每月的員工生日party、讓我們在工作之余得以盡情放松、以及正在如火如涂進行中運動會,充滿了競爭又將各部門的凝聚力、向心力以及團隊意識發揮的淋漓盡至,向上、充滿激情,而又飽含溫情,是我在酒店工作中最大的感受,這些儼然在我們的腦海中將會形成永不褪色的回憶。
酒店是一個大家庭,工作中有歡笑,也有淚水,生活中有爭吵更有友誼,我們始終是一個團結的團隊,敬業、樂業、高效團結、精城協作。酒店為我們做了很多,如開展職業培訓、舉行各項活動,進行技能大賽以及現在正在舉行的主題演講等等,在潛移默化中慢慢的提高了我們的整體素質。
我們應懷抱感恩的心積極回報酒店,樹立“酒店是我家,一草一木都愛它”的主人翁思想,發揮主人翁的精神,把個人的追求融入到酒店的發展中去,成為酒店的主人。一個新的酒店在發展的過程當中,必然會遇到許多異想不到的困難,他如同襁褓中的嬰兒,需要大家共同關愛、呵護,才能茁壯成長。生命告訴我們要堅持執著,堅持于對美好事物的追求,堅持于對未來憧憬的執著,堅持于對未知生活的執著挑戰。前途是光明的、道路是曲折的。
革命尚未成功,同志仍需努力。讓我們“同身心,共進退”,為酒店創造財富,體現自身價值,為酒店美好明天而不懈奮斗,使酒店就象藍藍的天空一樣寬闊、明朗。同時也希望這個大家庭能越來越強大。
醫院工作心得體會簡短范文篇9
豐收的20__年已經過去了,富有挑戰性的20__年已經來到了。回顧過去的一年,在區委、政府的正確領導下,在區衛生局的關心指導下,我院通過深入開展醫療質量管理、規范醫療行為、改善服務態度、提高服務質量、促進醫患和諧等活動,順利完成了各項工作任務,全面推進醫院科學發展。現總結如下:
一、完成的各項工作指標
1、全年門診:15258人次;
2、全年住院:445人次;
3、全年手術:268人次;
4、全年總收入:____萬元。
二、年度的主要工作
﹙一﹚順應轉型穩步發展
由于多種原因,安放在我院多年的該區的社區服務中心將從我院分離出去,隨之而來的一些優厚的政策也將有所減少,這樣也必將造成一部分職工人心不穩。為了順應轉型,穩定人心,保持我院穩步、健康發展,院領導一方面了解上級政策導向,一方面深入職工群眾掌握思想動態,引導員工正確對待這一轉型,由于及早的在這關鍵時刻作了深入細致的政治思想工作,職工思想比較穩定,工作比較安心。為了鞏固這一成果,隨后緊接著在10月份又按照多勞多得、獎勤罰懶、按勞分配的原則,成功地進行了績效改革,基本上保持了原職工的穩定性。在整個改制中沒出現明顯的波動,成功的完成了這次改制。
﹙二﹚健全組織提高醫院管理職能
剛經風雨后,是必有損失;剛改制過的單位,也必將存在這樣或那樣的問題,為了使我院盡快走出低谷,醫院經多方努力,特聘請了具有多年在二甲以上醫院工作過的、富有專業職稱和管理經驗的原商丘市第三人民醫院院長兼黨委書記、骨科副主任醫師張繼臣同志任我院院長,主持醫院全面工作。
事實也是如此,他8月31日從廣州回來后,未來得及半天休整,9月1日就上陣了,當天下午就召開了全院職工大會,向大家介紹了本人的情況和工作思路,同時為了盡快了解全院現狀,有的放矢的開展工作,此次會上還向每個職工發放了征求意見信。而后綜合了大家的意見和建議,找出存在的癥結,很快確立了下一步治院工作新理念。比如,中層領導空缺,這對醫院發展是個很不利的因素,要把醫院發展好,中層領導不可少。所以經過群眾推薦,領導研究很快選定了五位中層領導,明確了他們的責任和職責。副主任醫師姬勝杰同志就是我們新聘任大內科主任之一。相繼又成立了院務會,并進行了明確的分工,按照管理規則,一級抓一級,各負其責,責任到人,完善了有效的管理機制,為醫院的健康發展打下了堅實的基礎。
﹙三﹚建章立制有章可循
有了組織保障之后,我院又參照有關單位經驗,結合我院實際建立和健全了相應的管理檔案,規范了各種制式的檔案管理資料盒,完善了各種管理規章制度,按規定每個職工都簽訂了目標責任合同書,制定了職工獎懲辦法、請銷假制度、例會制度等規定。重審和上墻了首診負責制、三級查房制、三查七對、搶救流程、抗菌藥物管理等規定。使整個管理有目標、奮斗有方向、工作有流程、執行有章程。真正建立了自己的一整套管理模式。為醫院可持續發展提供了有力保障。
﹙四﹚狠抓醫療完善服務
作為一個醫療單位,最根本的是抓好醫療質量建設,百年大計,質量第一。質量要從基礎抓起,否則就是空中樓閣。針對我院醫技人員年輕成分多,基礎差,底子簿,我們就在現有的基礎上進行了服務理念、基礎業務理論知識和基本操作技能培訓,起初階段每周安排2次講座,年終又進行了三基理論考試,同時還規范了醫療文書書寫,定期對住院病歷進行檢查、分析,發現存在的問題及時更正,確保了醫療文書書寫的質量。在醫療服務方面也做了很大努力,在護理人員人手少,抽不出專職導醫的情況下,有時一樓門診醫生及其他同志看到老弱病殘患者,都能主動上前攙扶,主動回答患者的咨詢,起到了一個義務導醫的作用。為了更進一步擴大服務范圍,杜福云醫師不但一個個電話溝通,還主動頂著嚴寒,騎著車子下鄉宣傳糖尿病等有關知識,由于她的這一行動深深地感動了諸多患者,所以前來就診的患者樂意不絕,為了患者,她還自費印制了宣傳卡片,這種精神都是難能可貴的。也正是她這種工作熱情、執著,贏得了患者的尊重,同時在短短的2個月時間里為醫院帶來了一定的經濟效益和社會效益。
總之,一年來我們做了大量的工作,也取得了一定的成績,這與全院上下精誠團結,齊心協力,奮力拼搏分不開的,在此,我院班子向大家表示誠摯的問候和衷心的感謝!
醫院工作心得體會簡短范文篇10
經過過去一年的工作,我也是有了很多的成長,從學校里畢業了來到醫院的一個工作崗位,作為護理人員,我也是積極的去學習,去成長,把一年工作來做好,在此也是要來總結下同時也是對于來年的工作我也是充滿了信心也是做好,當然也是要去規劃好,去讓自己清楚以后要做什么,也是要繼續的努力學習去有更多的進步。
作為一名剛出校門的護士,我知道自己沒有什么,也是有很多的方面和同事相比有差距,但是我也是沒有喪失信心,同時也是積極的去學習,去讓自己有更多的一個收獲而不是說安排什么工作就去做什么工作,而是去,去更積極的多做事情來積累經驗,一年下來也是有很大成長,從剛開始的做錯事情被病人投訴或者被護士長罵到而今得到很多的肯定我也是吃了很多的苦,也是特別的辛苦,但是這份辛苦也是讓我真的收獲很大的。同時完成的工作得到肯定,也是讓我很有成就感,作為一名護士,能被肯定,看到病人康復出院都是特別的自豪,本來這份工作也是讓我覺得驕傲的,而能做好能在醫院立足,更是讓我堅定了信心要去更努力,來讓自己成為更為出色的一名護士。
一年的工作雖然結束了,但我也是明白這不是結束,而是一個新的開始,來年的工作也是要積極的做好,自己也是規劃好,對于自己的能力我也是清楚還有很多的一個不足,所以來年依舊是要積極的去學習,對于培訓要去參加,也是要在忙碌的工作里頭去找機會反思多把經驗積累好,同事教我的也是要在工作里頭多去運用,同時多和醫生和同事們交流,特別是看書,去了解一些相關的醫療實例,讓自己清楚遇到了這些情況應該是如何的處理而不是很茫然的狀態,對于來年我也是知道每月的考核要去認真的對待,同時對于自己的知識也是要繼續的去積累好,作為護理人員,日常的護理工作也是要認真的做好,不能松懈,去得到病人的肯定,認真的服務好。
時間過得很快,過去的一年雖然很累,但是收獲也是很大,同時也是感受到在這忙碌中自己也是過得充實,對于來年的護理工作,我也是會繼續的來努力,相信自己在來年的護理工作里面也是會有更多的成長和進步。
以上是網小編精心幫大家整理的醫院人員工作心得總結精選4篇,供您參考閱讀,希望可以幫助到有需要的朋友。
醫院工作心得體會簡短范文篇11
今年以來,在院黨委、主管領導高度重視和大力支持下,在各相關科室的幫助下,醫院宣傳辦圍繞院黨委中心任務,按照工作計劃落實方案要求,開展宣傳工作,現總結如下:
一、宣傳辦工作
(一)維護醫院微信公眾平臺
做好院內微信平臺工作,定期發布院內動態、通知公告、專家出診、院內新技術新項目、醫學常識、文化活動等內容,20__年共發布內容169期,截止到11月,醫院微信公眾平臺共發布消息340余期,總用戶數770余人,后臺留言50余條,均在第一時間進行回復。使居民通過微信平臺了解醫院信息,達到宣傳醫院的目的。
(二)院報工作的編排與發放
每月整理當月院內大事件及新聞動態,撰寫和整理稿件,對科室上報稿件進行修改,報紙排版后校對、印刷出版,出版后負責將每月報紙分發到院內各科室,截止11月份,20__年共編排報紙11期,出版報紙7期,增刊兩期。
(三)積極開展宣傳活動。
1、宣傳辦在科室的配合下,緊密配合醫院的中心任務及各科室開展宣傳工作對醫院組織的各項義診咨詢活動、健康教育活動,拍攝照片、組織相關的文字材料等,能夠在第一時間進行報道,在八五二網站、紅興隆網站及院報宣傳。
2、制定健康大講堂講課計劃,及時與科室溝通,截止目前,本年度共錄制健康大講堂8期,均已在醫院微信平臺播出,電視臺也根據實際情況進行播出。
(四)積極推進醫院文化建設
為樹立醫院品牌,培育醫院文化,圍繞醫院精神、醫院宗旨、理念、戰略方針等價值理念體系,20__年,由宣傳辦牽頭、相關部門配合開展了文化活動,均在第一時間進行報道。
1、2月7日,舉辦了迎春節聯歡晚會,農場5名領導觀看了演出,晚會共29個節目,參加演出150余人次,全院除值班人員觀看了演出。經過評審,分別評出一等獎5名、二等獎6名、三等獎6名。
2、5月2日-4日,團委及宣傳辦聯合組織舉行了紀念“五四”青年節系列活動。5月2日——4日上午,開展了志愿者服務活動,8名青年志愿者們協助社區衛生服務中心為65歲以上老年人進行健康體檢;5月3日下午,舉辦了“五四”青年節紀念表彰大會,全院青年團員共100余人參加了會議,會上對20--年8名“優秀共青團員”進行了表彰,繼表彰大會結束后,醫院團委組織召開青年志愿者動員大會;舉辦了“不忘初心牢記使命”主題朗讀比賽,來自4個團支部的12名醫護人員參加了比賽,比賽評出了前三名、鼓勵獎及最佳組織獎。
3、5月22日上午,團委及宣傳辦聯合舉辦了以“勞動美,中國夢”為主題的文明行走活動,共60余人參加了活動,分別進行撿拾垃圾及宣傳宣教活動。
4、7月19日下午,開展了“文明伴我行”文明用語比賽活動。比賽由醫院臨床、醫技、醫輔及后勤21個科室組成了12個代表隊,14名評委通過主題、故事情節、語言表達、文明用語使用、精神面貌、道具配備六個評分標準進行了綜合評分。分別評出一等獎1名、二等獎2名、三等獎3名、鼓勵獎6名。
5、8月17日,舉辦了“尊醫重衛,共享健康”首個“中國醫師節”慶祝大會,慶祝大會中,共16名醫務工作者分別被授予“最美醫生”“院內名醫”“優秀醫生”的榮譽稱號。
6、9月份是“爭先創優強技能”崗位練兵活動月。9月18日下午,醫務科開展了心肺復蘇技能比武比賽,共15名醫療人員參加了比賽;9月19日下午,工會、安全辦、總務辦結合科室實際情況組織開展了技能比武競賽活動,將日常工作中使用頻率高、影響范圍寬的業務項目作為比賽項目;9月19日下午,工會牽頭,收款處、醫保辦組織開展了窗口日常業務技能競賽。收款處、醫保辦全體職員參加了競賽;9月20-21日,工會牽頭,護理部組織開展了經鼻、或口腔吸痰技能大比武活動,7名40歲以下的護士長及14名護士參加了比賽;9月20日,院工會牽頭,藥劑科組織開展了技能比武活動,科室全體職工參加了比賽。9月28日下午,八五二醫院在四樓多功能廳隆重舉辦了“爭先創優強技能”技能比武總結暨表彰大會。對歷時近一個月組織開展的“技術比武,崗位練兵”系列活動表現優異的醫護人員予以表彰。院領導、中層領導干部及全體醫護人員共150余人參加了表彰大會。
7、9月6日起,醫院將開展為期一周的“服務百姓健康行動”大型義診系列活動周。9月5日下午,醫院領導對相關職能科室召開了義診活動周動員大會。9月6日上午,在文化廣場開展了“服務百姓健康行動”大型義診活動,醫院院長主任醫師井開勝帶頭開展義診,胸痛中心、心內科、神經內科、呼吸消化科、外科、中醫科、康復科等科室專業骨干參加了活動;9月7日上午,醫院與社區衛生服務中心聯合組織醫護人員走進農場敬老院,為敬老院的老人進行免費體檢并建立健康檔案;9月8日上午,社區衛生服務中心組織醫院康復科,冒雨到第二管理區開展了下基層送健康活動。第二管理區70余名社區群眾參加此次活動;9月11日上午,醫院聯合社區衛生服務中心在三樓體檢站對40名特扶人員進行了免費體檢;9月12日下午,醫院聯合社區衛生服務中心到農場中學開展了結核病防治知識講座進校園活動,共100余名學生參加了活動。
二、辦公室工作及領導臨時交辦的各項任務
協助院領導做好行政工作,做好院晨會、院辦公會、院晨會、院內培訓等各種會議前準備及會議記錄工作;不定期到科室對文明用語使用情況、科室衛生宣教情況及科室5s管理情況進行檢查,并及時反饋;認真做好外來人員接待工作,及時完成領導交辦的臨時性工作。
三、史志辦工作
完成醫院20____年至20__年年鑒編寫工作,查找大量資料,完善文字材料,落實史志辦日常文件及通知要求。
醫院工作心得體會簡短范文篇12
目前,就醫難、看病貴,是老百姓反應強烈的問題,而醫患關系緊張也是嚴重困擾醫院及患者。多年醫改,上至衛生部,下至每一間醫院,都出臺了許多政策、措施,而提得最多可能是“以病人為中心”吧,以至許多醫院門診大廳都掛上“以病人為中心”的橫幅。但其效果如何呢?據中國青年報社會調查中心的調查結果:有90群眾不滿意目前的醫療改革。這不僅使我想:但有些醫院掛出“以病人為中心”這橫幅時,我們醫護人員是否真的理解其中的意義,是否真的在我們的工作中就是以病人為中心。
在希波克拉底誓言中,有這么一句話:我愿意盡余之能力與判斷力所及,遵守為病家謀利益之信條。作為醫護人員,就應該為病人的利益著想。為了做好“以病人為中心”的工作,我們需要清楚病人的需求,需要多點站在病人的角度去考慮。我想,如果我是一位病人,在我心中的“以病人為中心”應是:方便病人就診,對病人健康負責,減少病人的經濟負擔。
作為病人,到醫院求醫,特別是規模較大的綜合性醫院,病人首先要面對的是眾多專科,對于一個醫學知識缺乏的病人來說,可能真的無從選擇,等好不容易掛了號,迎接自己的又是漫長的候診,還有接下來的,為了做完各項檢查而在醫院里東找西尋。如果順利的話,一個早上或一天就待在醫院里。如果要等檢查結果時,可能會需要更長的時間。也許,對我們醫護人員來說,有些檢查是需要很長時間,但病人都會理解嗎?所以,方便病人就診是我們首先要解決的問題。但接下來的,對病人來說,可能是最重要的,就是對病人的健康負責。每一位病人度希望早點診斷明確,藥到病除。作為醫生的我們也同樣治好患者的病。有一句話:不想做將軍的士兵不是好士兵,同樣,不想治好病人的醫生肯定不是好醫生。比如,在外面的專科診所里,就曝光出沒有病的人給治出病來,也許那些不應該稱作為醫生。我們當然不會這樣,但沒有過硬的醫學知識及認真、負責的態度,有時也會鑄成大錯。曾經一位大學同學向我說起這樣件事:他們科有一位結腦患者出院后沒幾天又因頭痛入院,當天腰穿不成功,第二、第三天主管醫生再也沒有做腰穿,到第四天,患者仍覺頭痛,告知值班醫生,值班醫生考慮可能是顱內高壓所致,但想三天來主管醫生都沒做腰穿,難道要值班來做,多一事不如少一事,于是就僅開出了止痛藥而已。第五天,腰穿證實確實為顱內高壓,科主任問他:當時你就不怕病人會因腦疝而死亡嗎?那位醫生只有汗顏。因此,我想,作為一名醫生,每時每刻都要心存一顆認真負責的心,不管別的醫生是否失職,在自己當班時,就該為病人負責。而在我們治療病人的過程中,也應在患者病情及經濟許可的條件下,盡可能的減少患者的經濟負擔。
面對病人的“方便病人就診,對病人的健康負責,減少病人經濟負擔”的要求,我們應怎樣去進一步改善我們的工作呢。就比如我們放射科,作為一個臨床輔助性科室,每天都要為大量的患者進行檢查,為臨床診斷提供依據。病人多就意味著預約時間長,候診時間長,取報告時間長等問題。為做到方便病人就診,我們應科學、有效、合理的疏導病人。同時,本著對病人健康負責的態度,對于我們放射科來說,最重要的就是如何更加準確及時的發送報告,所以,個人的業務水平及科室的整體水平是至關重要的,我們每一位醫生都應當有一顆上進的心,不論在理論上還是實際工作中,都應當不斷的學習,使個人的業務水平不斷提高,而對于整個科室,應進一步完善讀片會診、病例追蹤制度,通過讀片會診及病例追蹤,提高大家對復雜病例、疑難病例的診斷水平。最后,面對現今醫療費用貴的問題,我們應盡最大能力為病人采取經濟有效的方法來解決診斷上的需要。目前,放射學的診斷技術不斷提高,可能某些專業知識,臨床醫生并不十分清楚,所以,需要通過加強與臨床醫生的交流,了解臨床醫生需要了解什么,而目前,我們可通過什么檢查方法達到臨床醫生的目的;或者可以制定一本宣傳手冊,介紹我科診斷技術的特點及優點,讓臨床醫生能更好的選擇適當的檢查,讓臨床檢查更有針對性,從而有效的減輕患者的負擔。
我相信,在我們醫務人員的共同努力下,以病人為中心不再是門診大廳上的一條橫幅,而是被賦予了“方便病人就診,對病人健康負責,減少病人經濟負擔”的真意義。
醫院工作心得體會簡短范文篇13
一年來,在院領導的大力支持下,在各科主任的熱情幫助下及各同事的共同努力協作下,全年的工作順利完成。回顧過去的一年,無論從科室管理、醫療安全、業務技能、服務質量及總體效益等方面,均取得了一些成績,但是仍有不足之處。
一、主要成績:
1、進一步建立建全并執行各項規章制度,全方面提高醫療質量,滿足病員群眾的醫療要求,并認真學習了《病例處方書寫規范》、《醫療事故處理辦法》、《醫療法規》。規范了廣大醫護人員的醫療行為,教育大家學法、懂法、守法,依法保護醫患雙方的合法權益,為我院安全醫療奠定了基礎。
2、加強各大臨床醫療質量的檢查力度,并更好的落實臨床、醫療護理制度,全方面提高我院的診療水平。在張院長的督導下、陳副院長的指導與幫助下,多次開展院內科室及醫護人員會議,布置臨床工作。為進一步完成院領導安排的各項工作及任務,深入科室協調工作。就業務學習醫療文書書寫等方面進行認真仔細的檢查。通過平時的檢查使許多易于疏忽的問題得以解決。為進一步加強醫療安全,定時組織各科人員參加會議,就各科室存在或出現的弊端及醫療安全隱患,加以討論商量下一步的工作及防范措施,為臨床安全醫療提供了保障。
3、加強臨床業務學習及進修工作,醫院__年派出兩名同志分別進修學習了口腔、耳鼻喉科,同時派出10余人次參加各類學術會議,為我院引進新技術、新經驗拓展業務。回來后要求參加學術會議的人員將所學內容整理打印成冊并裝訂入檔。通過講座形式傳授給每一個人,提高了我院醫療學習的風氣,取得了良好的效果,達到了預期的學習目的。
4、定期參加一體化門診部會議,全年參加20余次門診部會議。對門診部醫療工作的開展及服務范圍作出了明確的規定。并對門診部多次檢查工作,將檢查所發現問題匯總,并打印成冊存入檔。將發現醫療差錯及醫療護理隱患做到進一步防范。定時開展醫療知識講座,學習醫療文書及醫療法規取得了一定的效果。
5、時刻不忘首診醫師負責制,嚴格查巡房制度及科室會診制度沒有推諉病人的現象發生,特別是在搶救危重病人時全院醫護人員團結協作各自認真履行職責,使每一位病人都得到了的救治。全年我院沒有因搶救病人不到位而引起醫療糾紛事情的發生。
6、醫務人員努力提高服務態度及服務質量,使來院就診病人抱著希望而來,滿意而歸。每一位醫務人員以方便病人為己任,急病人之所急,想病人之所想。全方面的方便病人。通過全院醫護人員兢兢業業及不懈努力,圓滿完成本年度工作。
7、在院內各項急診搶救病人及手術人員方面,完善了搶救應急小組及聽值班人員制度。醫護人員24小時保持通訊暢通就近聽值班,無一例病人因時間耽擱因素而耽擱救治現象的發生,并得到院領導的認可及病人的好評。
8、院內成立了應急預案小分隊,有兩名醫師、4名護師及一名司機組成并多次參加辦事處及開發區安排的任務及應急事故演習,并得到__區及辦事處領導的好評。
二、存在問題:
1、門診醫療工作繁瑣,既對內又對外,工作千頭萬緒。常常不是我要做什么事,多半是要我做什么事,沒有時間靜下心來從長遠打算及處理各項日常工作。
2、要進一步加強業務學習及進修學習,提高我院年輕醫務人員的業務技術水平及工作能力。須輪流到上級醫院進行短期的培訓及進修學習。
3、個別科室及個人仍存在不思進取做一天和尚撞一天鐘的想法,改善這種消極的態度是下一步的工作要點。
4、臨床護理等科室各項登記不夠及時、認真仔細。針對此情況下一步將建全各項登記制度,杜絕人為因素的存在。
5、本年度制定目標不夠明確,門診管理有疏漏,開展業務范圍較狹窄。下一步加強門診管理,制定工作目標,拓展業務范圍,引進新技術。
6、門診學習風氣不足,撰寫論文較少,此方面有待進一步加強。
總之,在__年工作中有得有失,在今后的工作中仍需努力,堅持不懈地抓好醫療質量的管理,將各項工作做到實處,落實到人。使門診工作安全平穩的進行,為我院的安全醫療工作貢獻出所有的力量。全面提高診療水平及服務態度,以更好的服務于廣大病員群眾。
醫院工作心得體會簡短范文篇14
作為一名醫生,我的工作職責就是竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫術的圣潔和榮譽,救死扶傷。作為一名基層的醫務工作者,尤其是偏遠邊疆地區的基層醫務工作者,我們要努力學習,不斷提高自己的政治理論水平和業務素質,在這一年的工作學習中,我深刻認識到了自己學習工作上的不足,認識到了知識更新的必要性,只有抓緊一切可以利用的時間努力學習,才能適應日趨激烈的競爭,勝任本職工作,通過學習,不斷武裝自己的頭腦。并根據工作中實際情況,努力用理論指導實踐,以客觀事實為依據,解決自己在工作中遇到的問題。希望,將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔,不因虛度時光而羞愧。
在醫院科室工作期間,我能夠堅持做到熱愛祖國,忠于人民,恪守醫德,尊師守紀,刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫術的圣潔和榮譽,救死扶傷,不辭艱辛,執著追求。為祖國醫藥衛生事業的發展和人類身心健康。能夠團結同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,認認真真工作,完成好自己的本職工作,做好我作為一名基層醫療報務工作者的本職工作。
不管是在任何時候,不耽誤病人治療,不推諉病人,理智診療。平等待人,不欺貧愛富,關心,體貼,同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療。在工作中能夠尊敬領導,尊敬同事,在院領導指導下,在科主任及本科室全體工作人員的支持和協助下,各項工作落實到位并扎實推進,與同事相互協作,使科室醫療服務工作有條不紊的開展著。
為了使醫院的業務水平得到整體的提高,院領導專門派我去醫學院進修,在新疆醫科大學第一附屬醫院消化科進修期間,讓我對消化系統疾病的認識得到了很大提高,對消化科常見病、多發病及疑難病有了深刻的認識和了解,總結了很多先進的診斷及治療經驗,在消化內鏡室的進修期間,通過上級老師的言傳身教,讓我不僅學會了胃腸鏡的檢查方法,同時也學會了各種常見病的內鏡下治療,使我的診療知識、診療技能及業務水平有了明顯的提高。同時也增強了我院的診療業務水平。
一年的時間過的很快,我自己努力做了一些工作,但是還存在著不少不足之處,在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況,在工作中也努力爭取去做,把原則性和靈活性很好地結合起來,提高工作質量。在工作中,需要進一步提高各種業務素質和理論水平,使自己圓滿出色地完成本職工作,我想信通過我積極努力、奮發向上、勤奮工作的信心和力量,一定會把醫院建設的更好。
醫院工作心得體會簡短范文篇15
一、加強制度與職責教育
重申各級護理人員職責,明確崗位責任制和護理工作制度:如微機護士盡其職責,杜絕了病人對收費的懷疑,巡視護士盡其職責,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象等。
二、加強教學安全管理
對重點員工的管理,如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使她們明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
三、加強重點時段管理
堅持床頭晨間、午間、晚間交接班制度,加強重點時段如夜班、中午班、節假日班等的管理,對重點病人的管理,如搶救室的患者和普通病房的危重患者,做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
四、堅持查對制度
(1)要求醫囑班班查對,每日中午護士長抽查醫囑并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)執行雙人核對輸液卡流程;
(4)輔助檢查雙人核對簽字執行制;
(5)收費日、夜、出院查對簽字制
(6)各種醫療護理儀器維修、保養查對簽字制;
(7)急救器材、藥品查對簽字制;
(8)隔離消毒每日檢查、更換簽字制;
(9)長備藥品每日查對簽字制;
(10)醫療垃圾毀型、分類、回收登記查對制;
(11)每周查對護理文件記錄,認真執行護理記錄中十字原則,“即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問題記錄,又要體現專科癥狀的特殊性。